De klantenservice is echt fantastisch! ik kwam er niet helemaal uit wat ik nog moest bijbestellen. toen kreeg ik een hele vriendelijke dame aan de telefoon ze heeft me met alles geholpen. Ze had er... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Geweldig! Ik belde net omdat ik iets verkeerd had begrepen over mijn bestelling en werd direct goed geholpen. Er werd actief meegedacht en ik krijg een snoertje nageleverd, zodat ik mijn lamp alsnog... Voir plus
Onze ledstrip viel onlangs uit. Na controle bleek de stroomadapter stuk te zijn. We hebben dit aan de servicedesk gemeld en op hun verzoek enkele foto’s doorgestuurd van de aansluiting. Ledkoning heef... Voir plus
Wat een top service helaas deden bij ons de laatste 3 trap treden het ineens niet meer. Op zaterdag contact gehad met chat functie op hun site, conclusie was dat het in de kabelboom zou zitten. Zater... Voir plus
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
De klantenservice is echt fantastisch!
De klantenservice is echt fantastisch!
ik kwam er niet helemaal uit wat ik nog moest bijbestellen. toen kreeg ik een hele vriendelijke dame aan de telefoon ze heeft me met alles geholpen. Ze had er veel verstand van en kon elke vraag beantwoorden zo zijn we samen tot de conclusie gekomen dat een andere led strip beter past. Binnen 2 minuten de producten die ik nodig had op een factuur in de mail. Mn andere ledstrip kan ik zo weer aanmelden voor retour
Kortom uitstekende service!
Super geholpen
Super geholpen, adapter was stuk gegaan, contact opgenomen en gelijk volgende dag reactie met link naar juiste artikel.
Geweldig
Geweldig! Ik belde net omdat ik iets verkeerd had begrepen over mijn bestelling en werd direct goed geholpen. Er werd actief meegedacht en ik krijg een snoertje nageleverd, zodat ik mijn lamp alsnog kan dimmen.
Vriendelijke service en een mooi product!
Snelle levering en perfecte service
Snelle levering en perfecte service.
De afdekkap voor de ledstrip was iets te kort.
Werd gelijk een nieuwe opgestuurd.
Een dikke pluim
Aantal probleempjes gehad met de duel…
Aantal probleempjes gehad met de duel white strips , zeer goed geholpen en opgelost en , ze reageren gelijk top team
Snelle service
Na aanschaf van een ledstripset kwam ik een probleempje tegen tijdens de installatie. Een kort mailtje van mijn kant werd supersnel beantwoord en opgepakt zodat ik heel snel kon gaan genieten van mijn ledstripset, echt super fijn!
Amazing service
Amazing service, quick product delivery. Customer support helps you with all levels of questions from select, sizing and after sales support.
Goede en vriendelijke klantenservice.
Goede en vriendelijke klantenservice.
Het door ons gemaakte foutje is snel en perfect opgelost.
Alles wat je nodig hebt op een duidelijke site.
Zeer snelle levering.
Dynamische trap verlichting
Wat een top service helaas deden bij ons de laatste 3 trap treden het ineens niet meer. Op zaterdag contact gehad met chat functie op hun site, conclusie was dat het in de kabelboom zou zitten.
Zaterdag contact gehad maandagochtend was de nieuwe kabelboom bezorgd met nieuwe controller. Alles werkt weer naar behoren wat een top service!!!
Fijne en snelle service
Fijne website met een uitgebreid assortiment. Bij het bestellen lukte het niet in één keer te betalen; via de chat contact gehad en snel antwoord en assistentie. Hierna bleek dat ik twee kabeltjes vergeten was mee te bestellen. Deze werden alsnog aan de bestelling toegevoegd. Super service 👍
Super service
Super service, retournering werd ook zeer professioneel en snel opgepakt!
Top Service
Hele goede adviezen gekregen via de chat na de aankoop van een ledstrip voor onze slaapkamer. Uitgebreid meegedacht om de montage te versimpelen en het gebruik te optimaliseren.
Ledstrips besteld met hetzelfde type nr…
Ledstrips besteld met hetzelfde type nr m.b.t. een eerdere bestelling, blijkt de kleur niet koud wit te zijn wat wel op de verpakking staat. Na tel en mailcontact alles in een mum van tijd opgelost en kosteloos is de goede Ledstrip onderweg. Super service, terecht score 5 sterren.
Snelle en correcte service
Onze ledstrip viel onlangs uit. Na controle bleek de stroomadapter stuk te zijn. We hebben dit aan de servicedesk gemeld en op hun verzoek enkele foto’s doorgestuurd van de aansluiting. Ledkoning heeft dan onmiddellijk beslist om ons een nieuwe adapter toe te sturen. We hoefden de oude adapter zelfs niet te retourneren. Twee dagen later kregen we alles netjes aangeleverd via PostNL. Prima service !
Led tv backlight
Led tv backlight gekocht . Snelle levering, mooi product, goede prijs,goed bereikbaar
Defecte buitenspots binnen een jaar
Nadat mijn buitenspots binnen een jaar defect waren een mailtje gestuurd. Dezelfde dag nog een reactie gekregen en werden netjes de buitenspots vervangen. Top service!
Deskundigheid
De medewerkers handelen snel en geven een prima ondersteuning bij problemen.
Professioneel en verzorgd
Her assortiment is groot en met alle accessoires is er een oplossing voor ieder creatief idee. De site is overzichtelijk en de bestelling was gemakkelijk te plaatsen en af te ronden. De levering was keurig verzorgd en vlot afgewikkeld. Al met al een hele goede ervaring.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








