LEDVANCE Avis 14

Non c'è modo di parlare con l'oro non esiste la chat. Ordine arrivato incolpeto che vergogna

Helemaal leuk hoor SMART+ WiFi SPOT GU10 Multicolour RGB-TB in de plafondspotjes. Handig dat je kunt kiezen voor sfeer in kleuren maar ook voor helder wit. Super simpel in de app in te stellen.

I have 4 Orbis Kite Smart+ lamps. Over the past two years, I have had to replace all 4 under warranty because they break down quite quickly (the last one after 6 months). This is far too poor quality, and it’s really frustrating to have to replace ceiling lamps all the time. Fix your lamps, or 'close up shop'.

Had a broken zigbee power plug got defective after a year.

Send a mail with the information and within 2 days a response to solve the problem and send a new one.

Osram Led 1521 Lm with a warranty on the cover of 15 years already died after 1.5 years cost to replace € 16.32. For this amount I can buy 5 halogeen.

Ein Stern ist noch zuviel! Sehr schlechte App für eine einfache Aufgabe: Steuern einer Haustür Überwachungs Kamera!
Mehrere Rezensionen werden einfach nicht beantwortet. Fehler und Mängel ausführlich beschrieben.. nützt einfach nichts. Support gibt es scheinbar nicht! Ich benutze die App auf einem Android Tablet und auf einem iPhone. Schlechter geht es kaum noch!

Im Gegensatz zu anderen preisgünstigen LED-Birnen von "OSRAM" (auch LEDVANCE) und Philips habe ich mit 2 Kerzenbirnen von LEDVANCE SMART+ Turnable White gute Erfahrungen gemacht. Daten: E14, 470 lm, 2700 - 6500 K, 5 W. Mit Hilfe einer Android-App ließen sich die Helligkeit und die Lichtfarbe einstellen. So begrüßen mich seit etwa 4 Jahren jeden Morgen die Bad-Lampen zuverlässig mit strahlendem Weiß! (ca. 3800 K) Preis damals: je 12,99 €

Die Produkte sind an sich gut. Ich habe bisher 5 Leuchten gekauft; alle funktionieren einwandfrei und sind funktionell.
Allerdings habe ich den Fehler gemacht, zwei der Leuchten nicht im Baumarkt meines Vertrauens, sondern direkt beim Hersteller zu bestellen.
Die Bestellung und Lieferung war an sich ebenfalls problemlos; allerdings erwiesen sich die Leuchten als für den Einsatzzweck ungeeignet.
Die Rückgabe war allerdings sehr schwierig. Der Hersteller ermöglichte zwar eine Ticketeröffnung; nur erfolgte keinerlei Bearbeitung. Die angegebene Rücksendeadresse existierte nicht; das Paket kam zurück. An der angegebenen Firmenadresse wurde die Annahme verweigert.
Glücklicherweise hatte ich per PayPal bezahlt. Erst nachdem ich dort einen Fall eröffnet und die Rückzahlung angefordert hatte, reagierte Ledvance, sandte mir einen Rücksendeaufkleber und erstattete kommentarlos den Kaufpreis.
Also bitte die Produkte nur im Baumarkt kaufen, nicht direkt beim Hersteller.

I bought Osram LED fixtures in 2019, one of which is now defective.
The fixtures were sold with the mention of a minimum of 100,000 burning hours. Not so.
The fixture hangs in the basement, where hardly anyone comes.
The following arguments were put forward:
The basement can be wet, which can affect the fixture.
The temperatures in a basement can vary...

Such arguments are ridiculous.
The basement is dry, and it is a splash-proof luminaire, intended for spaces such as basements.

For a brand like Osram you would expect that they ensure that bad products are compensated.
Of course I indicated that I did not agree not to compensate for the fixture. There was no more response.

Faulty light, rubbish customer service products not up to scratch would never think of buying again.Looks the part but their rubbish

Lampadina Smart smesso di funzionare dopo 3 anni di utilizzo forse di qualche decina di minuti a settimana. Sconsiglio vivamente questo produttore per la scarsa qualità del prodotto che ha solo 2 anni di garanzia legale mentre altri brand offrono garanzie ben più lunghe e strutturate.

Fast and perfect help. Really great - thank you!

Das Produkt war ein Geschenk. Leider ließ es sich nicht mit dem bestehenden Smarthome-System verbinden. Aber auch nicht mit der Ledvance-App selbst.
Bei der Retouranfrage gab es jedoch eine Absage, weil die 14 Tage bereits verstrichen waren.
Ach so, das Produkt selbst stank sehr stark nach Chemie.
Weder gute Produkte noch akzeptabler Support. Dann lieber weiterhin Philips Hue.

Kaufte von Ledvance einige smarte Wifi Steckdosen und smarte Wifi LED-Bänder, ließen sich alle gut einbinden. Nach Router- und Handywechsel ohne Probs neu installiert, läuft über Alexa jeden Tag.