Créneau de livraison respecté avec nouveau créneau de 20 minutes à l'intérieur donné quelques temps avant la livraison. Livreur sympathique. De l'épicerie de qualité local, bio, peu d'emballage et con... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’utilise le Fourgon depuis plus d’un an et je suis ravie de leur service. L’application est facile à utiliser et je peux retrouver mes favoris facilement pour aller encore plus vite. C’est agréabl... Voir plus
Polique de vente conforme à mes opinions à l'exception de produits industriels comme ceux du groupe coca cola que je boycott. Respect des horaires. Rapidité de réponses mail . Qualité des produits. Q... Voir plus
Je suis toujours ravie des services de « le fourgon » ! Les livreurs sont toujours très sympathique et me déposent les caisses directement dans l’appartement quand mon conjoint n’est pas là, ce qui es... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Le Fourgon est un service de livraison de produits consignés à domicile et au bureau : 🍶 la commande se passe sur lefourgon.com : boisson (eau, jus, lait soda, bière, vin, ...), épicerie (pâtes, riz, biscuits apéritifs, conserves de légumes, ...), maison (produits ménagers, lessive, gel douche, ...) 🚚 nous vous livrons chez vous sur le créneau choisi dans la journée 🌱 et au passage suivant on récupère vos bouteilles et contenants vides qu’on renvoie lavées au producteur pour ré-emploi #zerodechet
Coordonnées de contact
270 avenue de l'Espace, 59118, Wambrechies, France
- +33 3 52 80 03 30
- contact@lefourgon.com
- lefourgon.com
4,9
Excellent
17 k avis
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Excellent service
Bon service. Application simple et fonctionnelle. Créneau de livraison respecté, toujours un petit message pour affiner l'heure exacte avant.
Simple et efficace tout ce que j'aime
9 mai 2026
Avis spontané
Il me manque une caisse d’eau plate de…
Il me manque une caisse d’eau plate de la commande , je l’ ai signalé mais le livreur m’a dit que La commande était complète.
Pouvez vous me renseigner ? Merci
8 mai 2026
Avis spontané
Bienveillance
Ponctualité , amabilité et beaucoup de bienveillance de la part du livreur , venant d’être opérée , il a été à mon écoute et d’une grande aide
8 mai 2026
Avis spontané
Livraison impec !
Creneau et horaire de livraison hyper bien respectés, avec précision par sms 1 h avant et juste avant la livraison. 💚
8 mai 2026
Avis spontané
je suis satisfait mais je n'ai pas pu…
je suis satisfait mais je n'ai pas pu commander de l'evian en 1 littre
28 avril 2026
Produits locaux et livraison à domicile facile quand c'est lourd
Produits locaux et très bons quand on a ses petites habitudes, livraison à domicile bien plus simple que de se porter des litres soi-même, et jamais aucun "couac" de livreurs peu scrupuleux comme on pourrait le vivre avec d'autres livraisons.
28 avril 2026
Toujours a l heure tres satisfait…
Toujours a l heure tres satisfait ,livreur poli et souriant merci.
8 mai 2026
Avis spontané
C’est le service que j’attendais depuis…
C’est le service que j’attendais depuis longtemps : la consigne !
28 avril 2026
Parfais,
Parfais,
je suis satisfait des prestations et des produits. Je recommande la société fourgon
28 avril 2026
Mauvaise exécution des livraisons
Sur le principe, l’idée est très intéressante. En revanche, l’exécution, notamment au niveau des livraisons, laisse clairement à désirer.
La restitution des consignes n’est pas correctement comptabilisée : à chaque fois, une erreur apparaît sur le nombre de contenants restitués, ce qui entraîne forcément une erreur sur le montant remboursé en numéraire.
À cela s’ajoutent des références régulièrement manquantes ou en rupture (Evian, Celtic, Gâteaux, ...). D’une commande à l’autre, les produits disponibles ne sont jamais les mêmes, car certaines références ne sont plus approvisionnées et deviennent donc impossibles à commander.
Enfin, la planification des livraisons est également problématique : il faut s’attendre à patienter au minimum deux à trois semaines avant d’être livré.
En résumé, le concept est très bon, mais l’organisation et le suivi opérationnel doivent vraiment être améliorés.
2 mai 2026
Avis spontané
Moins de charge mentale
Moins de charge mentale. Bon pour l’économie circulaire. De plus en plus de produits consignés et moins de déchets dans nos poubelles. J’approuve et adhère totalement à vos idées.
28 avril 2026
Concept
Concept, produits, rapidité et livreurs au top! Je recommande vivement !
25 avril 2026
Avis spontané
Merci pour la commande et merci à…
Merci pour la commande et merci à Maxime pour son aide et sa bienveillance et j’allais oublier. Merci pour le Magnet
8 mai 2026
Avis spontané
What else ?!
7 mai 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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