Le Fourgon Avis 17 406

TrustScore 5 sur 5

4,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 4 014 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, souvent décrits comme locaux, bio et variés. Le service de livraison est fréquemment salué pour son efficacité, sa ponctualité et la gentillesse des livreurs, qui sont toujours souriants et serviables. Les consommateurs apprécient particulièrement la praticité de la livraison à domicile et la possibilité de retourner les contenants. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur déception concernant la dégradation du service depuis le changement de propriétaire, mentionnant des problèmes de délais de livraison, des rendez-vous non honorés et une réduction de la variété des produits. Certains ont également noté que les créneaux horaires de livraison peuvent être larges et que le comptage des contenants retournés est moins clair qu'auparavant.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le service de livraison. Les consommateurs... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du personnel. Les clients apprécient particulièrement... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les produits. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service. Ils apprécient la rapidité et l'efficacité de... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité. Beaucoup apprécient la variété et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Créneau de livraison respecté avec nouveau créneau de 20 minutes à l'intérieur donné quelques temps avant la livraison. Livreur sympathique. De l'épicerie de qualité local, bio, peu d'emballage et con... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’utilise le Fourgon depuis plus d’un an et je suis ravie de leur service. L’application est facile à utiliser et je peux retrouver mes favoris facilement pour aller encore plus vite. C’est agréabl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Polique de vente conforme à mes opinions à l'exception de produits industriels comme ceux du groupe coca cola que je boycott. Respect des horaires. Rapidité de réponses mail . Qualité des produits. Q... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis toujours ravie des services de « le fourgon » ! Les livreurs sont toujours très sympathique et me déposent les caisses directement dans l’appartement quand mon conjoint n’est pas là, ce qui es... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Service de livraison des courses
  2. Distributeur de boissons
  3. Épicerie
  4. Service de livraison de lait

Écrit par l'entreprise

Le Fourgon est un service de livraison de produits consignés à domicile et au bureau : 🍶 la commande se passe sur lefourgon.com : boisson (eau, jus, lait soda, bière, vin, ...), épicerie (pâtes, riz, biscuits apéritifs, conserves de légumes, ...), maison (produits ménagers, lessive, gel douche, ...) 🚚 nous vous livrons chez vous sur le créneau choisi dans la journée 🌱 et au passage suivant on récupère vos bouteilles et contenants vides qu’on renvoie lavées au producteur pour ré-emploi #zerodechet


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

17 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 4 sur 5 étoiles

Merci d'exister

Les plus : Possibilité d'avoir moins de déchets pour produits alimentaires et non alimentaires. Possibilité d'avoir du bio pour beaucoup de produits. Déplacement à domicile (transporteur toujours aimable)
Le petit moins : petit bémol pour les jours de livraison pas assez variés à mon goût.

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Produits de qualité
Livreurs toujours agréables et souriants
Horaires de livraison toujours respectés

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service. Livreur serviable et sympa. J'apprécie fortement le concept car grâce à celui-ci je ne dois plus porter de lourdes charges lors de mes courses hebdomadaire. De plus, les boissons sont, selon moi, bien meilleure en bouteille. Je recommande! 😁

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Le Fourgon

Très bonne expérience avec Le Fourgon. Service fiable et bien organisé. Les livraisons sont ponctuelles, les produits sont de qualité et bien conditionnés. Le système de consigne est simple et pratique, ce qui facilite vraiment le quotidien tout en restant écologique.

Le service client est réactif et sérieux en cas de besoin. Rien à redire, tout est fluide du début à la fin.

Je recommande sans hésiter.

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième livraison et reprise des…

Deuxième livraison et reprise des bouteilles vides. Livraison suivie à la minute près et reprise instantanée des récipients. Confirmation immédiate par mail des consignes.
Et les produits sont bons! Je vais continuer...

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !!!

Comme d'habitude, une livraison au top avec Alexandre ! Une efficacité sans faille !!! Merci beaucoup !!!

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonjour
C était la première fois que je commandais et je n ai pas été déçue de l'organisation
On vous prévient la veille, le jour même et vous recevez un message lorsqu ils arrivent pour livrer.
La livraison s'est effectuée sans problème avec Bertille
Maintenant je vais découvrir les produits.
Après il est vrai que les prix sont un peu plus chers qu'en magasin mais on vient vous livrer au domicile et les produits sont locaux donc pourquoi pas...
J adhère complètement à la démarche du concept de recyclage et de consignes
Bonne journée 😊

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une livraison sympathique et ponctuelle.

Le Fourgon me fournit des bouteilles d’eau, de sirop et de lait, des compotes, des confitures et des céréales pour le petit déjeuner. J’aime beaucoup pour l’apéritif les cacahouètes au wasabi et les noix de cajou salés. Le site est très clair et donc facile à comprendre. Les livreurs sont très efficaces malgré mes 3 étages et très ponctuels avec des horaires pratiques.

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je regrette simplement de ne pas avoir…

Je regrette simplement de ne pas avoir bénéficié de l'offre parrainage. Nous avons eu connaissance de votre société par notre fils qui habite sur Rennes . Il est déjà client et c'est lui qui nous y a amené.

4 mai 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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