LegalPlace Avis 

13 432
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 3 502 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs profitent pleinement d'un accompagnement global très fluide et d'un site web intuitif qui simplifie grandement la gestion quotidienne des formalités administratives. Les personnes interrogées soulignent constamment la rapidité remarquable avec laquelle les dossiers sont traités et les différents documents officiels reçus. Certains auteurs d'avis n'étaient pas satisfaits des longs délais d'attente pour obtenir des réponses précises et des difficultés persistantes à joindre un conseiller. Quelques utilisateurs ont également mentionné des erreurs regrettables lors de la création de leur structure ainsi que de nombreuses incohérences de communication.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, soulignant l'accompagnement efficace et la... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur, soulignant une... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'équipe, les consommateurs soulignant régulièrement le... Voir plus

Response time

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le temps de réponse. D'un côté, de nombreux... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service client. D'un côté, certains consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec LegalPlace. Les démarches pour la création de ma société ont été simples et bien expliquées. Le suivi a été sérieux et j’ai pu obtenir rapidement les documents nécessaires.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai trouvé LegalPlace vraiment super ! Je suis tombé dessus par hasard en voulant créer un compte Revolut Pro, et je ne suis vraiment pas déçu : ils sont très efficaces et rapides. De plus, j'ai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La présentation rend les différentes étapes de la démarche très claires et accessibles. Les analyses et les retours sont extrêmement rapides, voire instantanés. La réception de la carte grise a égal... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est très simple, faites confiance et laissez vous guider. Je garantis que vous serez parfaitement satisfait, j ai eu peur au début de me trouver seul face au problèmes administratifs, mais c’est... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Services juridiques

Écrit par l'entreprise

Créez votre entreprise avec LegalPlace : c'est simple, rapide et efficace. LegalPlace a accompagné plus de 300 000 entrepreneurs dans la création et gestion de leur société. LegalPlace vous permet dans une même application de créer votre société, gérer votre comptabilité, domicilier votre siège sociale à une adresse prestigieuse et effectuer votre dépôt de capital et gérer votre compte professionnel Notre mission est simple : transformer la complexité juridique et administrative en une expérience fluide, rapide et 100 % sécurisée. Que vous souhaitiez créer une SASU, une SAS, une SARL, une EURL ou devenir Auto-entrepreneur, LegalPlace vous accompagne de A à Z.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

13 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(13 432)

3 306 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR

A FUIR ! UN MOI DE PERDU!! J'ai prix Legal star qui a géré en mois de 3 semaine !
Legalplace a validé puis redemandé des pièces puis revalidé... Pendant plus de 2 mois avoir la personne qui gère votre dossier est impossible !
Il m'ont fait perdre 3 mois et mon rembourser au final
A fuir allé voir une autre plateforme

Réponse !

Le pack souscrit est le pack que votre commercial m'a dit de prendre suite au rendez-vous téléphonique avec celui ci et après lui avoir expliqué mon projet
Et avant de valider mon dossier c est a vous de contrôler que tout est en ordre !
De plus suite a votre appel pour la satisfaction client d'une de vos collaboratrices qui a elle même reconnu que vous n étiez pas assez qualifiés pour le changement statuaire ! Mais que pour la simple création

15 janvier 2026
Avis spontané
Logo de LegalPlace

Réponse de LegalPlace

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et regrettons la frustration causée par les délais rencontrés.

Après étude de votre dossier, la formalité est restée bloquée en raison de la souscription initiale d'un pack qui ne correspondait pas aux spécificités de votre projet, ce qui a empêché la validation de la démarche auprès des autorités compétentes. Soucieux de ne pas bloquer davantage vos démarches, nous avons procédé au remboursement intégral de nos prestations.

Un responsable de notre équipe va prendre contact avec vous par téléphone afin d'échanger directement sur votre expérience et répondre à vos questions.

Cordialement,

L'équipe LegalPlace

Noté 1 sur 5 étoiles

FUYEZ Je n'ai jamais vu ça

FUYEZ Je n'ai jamais vu ça. Faites vous meme avec chatgpt ca vous prendra 1 heure et vous gagnerez énormément de temps et d'argent croyez moi. Je sui s en train de me battre pour me faire rembourser maintenant.

4 mai 2026
Avis spontané
Logo de LegalPlace

Réponse de LegalPlace

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes surpris par votre retour.

Après vérification de votre compte, nous vous confirmons que le remboursement de votre dossier a bien été effectué.

Afin d'éclaircir la situation et de répondre à l'ensemble de vos interrogations, nous avons tenté de vous joindre par téléphone à plusieurs reprises, malheureusement sans succès. Nous vous avons également transmis par e-mail un lien vers notre calendrier afin de vous permettre de planifier un rendez-vous téléphonique au créneau de votre choix, mais nous n'avons pas eu de retour de votre part à ce jour.

Notre équipe reste à votre entière disposition si vous souhaitez fixer un échange de vive voix.

Cordialement,

L'équipe LegalPlace

Noté 5 sur 5 étoiles

Trés réactif

Trés réactif, les conseillers sont des personnes accueillantes, trouvant toujours une issue a nos questions /problèmes. Que demander de plus ?
Merci !

30 août 2026
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Réponse de LegalPlace

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et l’accueil de nos conseillers.
Trouver des solutions à vos questions et problèmes est notre priorité !
Merci pour votre confiance et à très bientôt !

L' équipe Legalplace

Noté 5 sur 5 étoiles

Très facile et rapide

Très facile et rapide

29 août 2026
Avis spontané
Logo de LegalPlace

Réponse de LegalPlace

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple et rapide.
À très bientôt !

L' équipe Legalplace

Noté 5 sur 5 étoiles

La création entreprise

La création de l'entreprise est très rapide car j'ai une boutique en ligne j'ai pû l'activer en un clin d'œil Merci recommande fortement.

29 août 2026
Avis spontané
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Réponse de LegalPlace

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation !
Nous sommes ravis que la création de votre entreprise ait été aussi rapide et que vous ayez pu activer votre boutique en ligne en un clin d’œil.
Bonne réussite dans votre projet!

L' équipe Legalplace

Noté 4 sur 5 étoiles

Réponse claire et cordiale .

28 août 2026
Avis spontané
Logo de LegalPlace

Réponse de LegalPlace

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis!
Votre satisfaction reste notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté et la cordialité de notre réponse.
À très bientôt !

L' équipe Legalplace

Noté 5 sur 5 étoiles

Le sérieux et le suivi !

29 août 2026
Avis spontané
Logo de LegalPlace

Réponse de LegalPlace

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciez notre sérieux et la qualité de notre suivi.
Votre satisfaction est notre priorité !

L' équipe Legalplace

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

La rapidité de service

27 août 2026
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Réponse de LegalPlace

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service.
À très bientôt !

L' équipe Legalplace

Noté 1 sur 5 étoiles

Le moins cher finit parfois par coûter le plus cher

# Le moins cher finit parfois par coûter le plus cher

Mon expérience avec LegalPlace / ComptaPlace a été catastrophique. Je la partage pour que les entrepreneurs sachent à quoi ils peuvent s’exposer avant de leur confier leur comptabilité.

Mon entreprise relevait de la franchise en base de TVA. Malgré cela, mon dossier a été traité incorrectement concernant la TVA, jusqu’à entraîner une dette fiscale et une saisie administrative de la totalité du solde disponible sur mon compte professionnel.

Après rectification, l’administration fiscale a finalement enregistré une importante décharge de cette dette de TVA. Mais entre-temps, le mal était fait : compte vidé, trésorerie bloquée, entreprise paralysée et aujourd’hui une société que je dois fermer.

Le suivi du dossier est également très mauvais. Les interlocuteurs comptables changent régulièrement, parfois après seulement quelques mois. On passe d’une personne à une autre, sans avoir le sentiment que quelqu’un connaît réellement l’historique de l’entreprise. Personnellement, j’ai davantage eu l’impression d’avoir affaire à des assistants traitant successivement des dossiers qu’à un véritable suivi comptable personnalisé.

Le plus incroyable est qu’en cas d’erreur, c’est ensuite au client de gérer les conséquences : contacter l’administration, comprendre ce qui s’est passé, suivre les rectifications et récupérer les sommes saisies. Malgré les conséquences considérables subies, aucune véritable compensation commerciale ne m’a été proposée.

Mon entreprise n’avait plus d’activité et était pratiquement gelée à la suite de cette saisie. Je ne disposais même plus de la trésorerie nécessaire pour financer normalement sa dissolution. Pourtant, LegalPlace / ComptaPlace continuait à me facturer chaque mois la comptabilité d’une entreprise sans activité que je cherchais précisément à fermer.

Concernant les prix, méfiez-vous également du tarif attractif affiché au départ : des frais et prestations supplémentaires s’ajoutent progressivement et l’écart avec un cabinet comptable traditionnel devient finalement beaucoup moins intéressant. Avec le recul, j’aurais largement préféré payer davantage pour avoir un interlocuteur stable connaissant réellement mon dossier.

Enfin, après ce que j’ai vécu, le décalage entre mon expérience et certains avis extrêmement élogieux trouvés en ligne m’interroge sérieusement. Je ne peux évidemment pas affirmer que ces avis sont faux, mais je conseille vivement de ne pas regarder uniquement la note globale : lisez surtout les expériences détaillées des entrepreneurs ayant rencontré de vrais problèmes comptables ou fiscaux.

Une erreur comptable peut avoir des conséquences énormes : recouvrement, saisie, trésorerie bloquée et entreprise mise en difficulté.

Le moins cher peut donc finalement devenir le plus cher de tous.

Si c’était à refaire, je choisirais sans hésiter un cabinet comptable traditionnel, quitte à payer davantage.

Après cette expérience, je ne confierai plus jamais la comptabilité d’une entreprise à LegalPlace / ComptaPlace.

29 août 2026
Avis spontané
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Réponse de LegalPlace

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez rencontrée. Elle ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.

Un membre de notre service client a tenté de vous joindre récemment et un email vous a également été adressé afin de faire le point avec vous et de pouvoir régulariser la situation dans les meilleurs délais.

Nous restons bien entendu à votre disposition et espérons pouvoir échanger avec vous très prochainement afin de trouver une solution adaptée.

Bien cordialement,

L’équipe ComptaPlace

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact

Très bon contact
Précis et compréhensif
Très humain et patient
Merci beaucoup

28 août 2026
Avis spontané
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Réponse de LegalPlace

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce chaleureux retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos échanges, notre écoute et notre patience.
Votre satisfaction nous fait très plaisir !

L' équipe Legalplace

Noté 5 sur 5 étoiles

Fifi m'a vraiment aidé et a tout fait…

Fifi m'a vraiment aidé et a tout fait pour me guider de A à Z, je lui en suis très reconnaissant.

28 août 2026
Avis spontané
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Réponse de LegalPlace

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! 😊 Nous sommes ravis que Fifi ait pu vous accompagner et vous guider avec autant d’attention.
Nous lui transmettons vos remerciements avec grand plaisir !

L' équipe Legalplace

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client réactif

28 août 2026
Avis spontané
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Réponse de LegalPlace

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client.

L' équipe Legalplace

Noté 5 sur 5 étoiles

Lors Réactivité nos échanges

Lors de nos échanges, j'ai apprécié votre réactivité. 0

28 août 2026
Avis spontané
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Réponse de LegalPlace

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité lors de vos échanges avec nous.
Votre satisfaction nous fait très plaisir !

L' équipe Legalplace

Noté 5 sur 5 étoiles

À l’écoute

Cette expérience était bonne car mon conseiller a été à l’écoute et a fait le nécessaire en répondant à mes questions.

28 août 2026
Avis spontané
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Réponse de LegalPlace

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre conseiller ait été à votre écoute et ait pu répondre à toutes vos questions.
Votre satisfaction est notre priorité !

L' équipe Legalplace

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s'est déroulé rapidement et…

Tout s'est déroulé rapidement et simplement.

28 août 2026
Avis spontané
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Réponse de LegalPlace

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé rapidement et simplement.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Merci pour votre confiance.

L' équipe Legalplace

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Très pratique, service a la hauteur de l'attente merci.

19 août 2026
Avis spontané
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Réponse de LegalPlace

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service pratique et à la hauteur de vos attentes.

Merci pour votre confiance et votre retour positif !

L' équipe Legalplace

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme et respect des délais demandés

Prise en compte de la particularité de mon dossier, de ses complexités.
Immatriculation dans le timing espéré !
Conseils d'expert.

28 août 2026
Avis spontané
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Réponse de LegalPlace

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en compte les particularités et les complexités de votre dossier afin de vous accompagner au mieux.

Nous sommes également heureux que votre immatriculation ait pu être réalisée dans le délai espéré.

Merci pour votre confiance !

L' équipe Legalplace

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité écoute et professionnalisme…

Réactivité écoute et professionnalisme merci à toute l’équipe

28 août 2026
Avis spontané
Logo de LegalPlace

Réponse de LegalPlace

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité, l’écoute et le professionnalisme de notre équipe.

Un grand merci à vous pour votre confiance et votre message qui nous fait très plaisir !

L' équipe legalplace

Noté 4 sur 5 étoiles

Temps d'attente correcte

Temps d'attente correcte. Ecoute attentive et réponse satisfaisante.

28 août 2026
Avis spontané
Logo de LegalPlace

Réponse de LegalPlace

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le temps d’attente, l’écoute attentive et la qualité des réponses apportées.

Votre satisfaction nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance !

L' équipe Legalplace

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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