Premetto sono anni che vado in quel negozio, mai un problema,a fine maggio compro un taglia siepe della Alko speso 290 euro fino ad oggi 18/09/26 andava bene, tutto di un tratto si blocca, vado in neg... Voir plus
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Ho acquistato uno Skimmer, è arrivato subito. Nel pacco mancava il cestello, ma sono stati velocissimi a mandarmi il pezzo mancante. Si denota la serietà soprattutto in questi casi. Quindi nonostant... Voir plus
Do 4 stelle solo per un motivo: non avete indicato il prezzo, del prodotto sostitutivo! Avrei preferito il prodotto scelto, perché lo conoscevo bene, oppure sapere quando sarebbe stato disponibile!
Ho acquistato un braciere per stufa a pellet. Nel pacco mancava il battifiamma e la guarnizione, ho notificato la cosa e sono stati velocissimi a rispedire i pezzi mancanti. Celerità anche nelle rispo... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Utensileria e ferramenta a Legnago (VR)
Coordonnées de contact
Via Mantova 17, 37045, Legnago, Italie
- legnagoferr.it
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Premetto sono anni che vado in quel…
Premetto sono anni che vado in quel negozio, mai un problema,a fine maggio compro un taglia siepe della Alko speso 290 euro fino ad oggi 18/09/26 andava bene, tutto di un tratto si blocca, vado in negozio con rispettivo scontrino e ho trovato una signora molto maleducata che non solo mi ha riso in faccia dicendomi che lo usato male senza sapere cosa è successo, dopo una discussione mi dice lasciami lo scontrino il taglia siepe e lo manderò in assistenza senza sapermi dire quando me lo darà indietro..se questo è il vostro modo di fare complimenti..ne comprerò uno nuovo ma dí sicuro non da voi..bello prendere i soldi..senza dare garanzie…
Dopo un errore nella spedizione dovuta…
Dopo un errore nella spedizione dovuta al corriere, disponibili a rimandarmi il tutto. Ottimo grazie mille
Ottimo prezzo e spedizione velocissima.
Acquistato un pressostato compatibile per caldaia Ferroli: ottimo prezzo e spedizione velocissima (meno di 48 ore). Consigliato.
Canna fumaria
Ordinato vari pezzi canna fumaria stufa a legna diametro 150,arrivato il tutto entro 3 giorni dopo il pagamento...tutto perfetto!!
Candelette per stufa a pellet
Ho ordinato una candeletta per stufa a pellet sono stati eccezionali spedizioni e arrivato prima di 24 ore, e una azienda di professionisti veri, oltre di avermi aiutato nel acquisto di trovare pezzo giusto, ricambi di ottima qualità, vi ringrazio tanto
Servizio pessimo
Assistenza clienti inesistente, esattamente come i corrieri che fingono le consegne.
Mi ci sono voluti 3 giorni, e contatti su tutti i canali (whatsapp, telefono, mail e facebook) per avere una risposta. Alla fine della fiera, quando ho reclamato per il finto tentativo di consegna da parte del corriere TNT, mi hanno chiuso il telefono in faccia. Complimenti davvero per il modo osceno di lavorare e di gestire i clienti!
Ottimo venditore.
Ho acquistato un braciere per stufa a pellet. Nel pacco mancava il battifiamma e la guarnizione, ho notificato la cosa e sono stati velocissimi a rispedire i pezzi mancanti. Celerità anche nelle risposte via mail.
Ottima esperienza d'acquisto
Ottima esperienza d'acquisto, lo consiglierò senz'altro.
Molto buono.
Perfetto.
Venditore molto fornito di ricambi e onestissimo sul prezzo che più bassi non ne ho trovati per il mio ricambio.
Deluso
Ordinata luce led per piscina disponibile ONLINE.
Pagata.
Poco dopo il rimborso completo.
Ho dovuto chiamare per sapere il perché: errore di magazzino, materiale non disponibile.
Eppure appariva ancora disponibile anche il giorno dopo...
Deluso
Grande cortesia e competenza.
Ho acquistato uno Skimmer
Ho acquistato uno Skimmer, è arrivato subito. Nel pacco mancava il cestello, ma sono stati velocissimi a mandarmi il pezzo mancante.
Si denota la serietà soprattutto in questi casi.
Quindi nonostante l' inconveniente mi ritengo soddisfatta.
MALEDUCAZIONE DEL PERSONALE
Esperienza negativa soprattutto causa atteggiamento arrogante del servizio clienti.
Offendono i potenziali clienti.
Li ho contattati per un ricambio piscine visto su internet con prezzo conveniente.
"Terminata disponibilita', mi dispiace"
Dopo pochi minuti mi hanno richiamato per propormi lo stesso ricambio, magicamente ricomparso, ma.....ad un prezzo doppio di quello precedente!!!
Ho contestato il prezzo e mi son sentito dire: "Mandalo a c....e !!!!! Testuali parole.
Complimenti per l'educazione e professionalita'!!!!
Mai piu' !!!!!! Il giorno stesso ho trovato lo stesso ricambio ad un prezzo piu' basso, con professionalita' e cortesia in un altro ricambista.
Avevo già acquistato e pagato online…
Avevo già acquistato e pagato online una idropulitrice, ma per loro errore il prezzo era sbagliato, generalmente una azienda seria, se sbaglia specialmente nelle vendite online ormai non può dire più al cliente che se vuole quel determinato articolo deve integrare la restante somma di denaro.
Questa è la seconda volta che mi capita di vedere prima un prezzo e poi un'altro, si chiama prezzo ingannevole in marketing.
Non conoscevo Legnagoferr
Non conoscevo Legnagoferr, servizio puntuale end impeccabile, una piacevole sorpresa. Acquisterò ancora sicuramente!
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