Per quanto mi riguarda ottima esperienza, azienda molto seria. Il top è arrivato perfettamente imballato su un pallet. Decisamente soddisfatta anche per la possibilità di acquistare un top di misura... Voir plus
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Disponibili , gentili e professionali , dietro un azienda ci sono sempre persone che con dedizione e passione rendono migliori un azienda rispetto ad un altra . Azienda consigliata .
Ho ordinato alcuni laminati in abete e dei fondi in truciolato. Prodotti arrivati nei tempi previsti, conformi alla descrizione. Imballaggio perfetto. Qualche punto era da stuccare come normale che s... Voir plus
Ho trovato questo Venditore per caso, qualcosa mi diceva che dovevo fidarmi, un sito molto serio, pagine molto ben curate, un contatto a cui ho ricevuto soddisfazione alle mie domande,insomma mi ha d... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Il legno online per costrire e decorare per il professionista e per il "fai da te"
Coordonnées de contact
Via A. Pasquinelli, 60035, JESI, Italie
- 0717988000
- info@legnozone.com
- legnozone.com
4,7
Excellent
716 avis
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Chi lavora può sbagliare.
Diversi ordini fatti in 3 anni sempre materiale di ottima qualità quest'ultima esperienza non è andata proprio a buon fine in quanto il materiale presentava un grosso difetto ,gli ho contattati e con mio stupore si sono prodigati per la migliore soluzione, questo fa sicuramente onore a Legnozone ,capisco che chi lavora può sbagliare e quindi ci stà l'importante è il rispetto del cliente e su questo sono al top.
22 octobre 2024
Avis spontané
Negozio serio e affidabile.
17 septembre 2024
Tutto come da descrizione
Consegna e costi ottimi soprattutto grazie al 15% di sconto sul primo acquisto. Merce ben imballata e consegna nei tempi
21 septembre 2024
Organizzatevi per i resi non è…
Organizzatevi per i resi non è possibile che una cosa pagata 60 costa 45€ per rimandarla .
E siate leggermente più gentili con chi vi scrive .
19 septembre 2024
Réponse de Legnozone
Buongiorno Luisa
Riportiamo la stessa risposta alla sua precedente recensione negativa a distanza di poche ore.
Leggendo le sue recensioni negative non potevamo non intervenire esponendo come sono realmente andati i fatti con l'intenzione di confermare la nostra professionalità a chi vorrà leggere questa nostra risposta.
Il 24/09 ci scrive dicendo di aver ricevuto un prodotto con una dimensione diversa da quella che avrebbe voluto ordinare. Riportiamo il testo "...credo che ci sia stato un errore, mio o vostro, credevo fossero paletti da 10 cm utilizzabili anche per un eventuale recinzione..." La nostra operatrice le risponde il giorno dopo informandola che nel sito Legnozone è indicata l'unità di misura in millimetri pertanto l'errore non è nostro. Le viene quindi autorizzato il reso seguendo le indicazioni del nostro sito.
Nonostante questo ci scrive altre due mail il 01/10 ed il 06/10 alle quali rispondiamo nuovamente che se vuole rendere il prodotto il reso è autorizzato.
A questo punto ci teniamo a sottolineare che le recensioni negative non andrebbero fatte se l'errore è stato fatto da chi ha effettuato e confermato l'ordine. Nel nostro sito le dimensioni sono ben riportate in ogni prodotto. Inoltre ci sembra molto strano che non si sia accorta di aver pagato un prezzo notevolmente basso visto che si riferiva ad un listello con sezione mm 10x10 e non mm 100x100 come quello che stava cercando.
Internet è pieno di "leoni da tastiera" che distribuiscono recensioni negative senza averne diritto ne motivo pertanto la prossima volta che deciderà di ordinare altri prodotti dal nostro sito, ma anche da altri, la invitiamo a leggere meglio le informazioni del prodotto.
Ufficio Clienti
Legnozone
Corrimano
Consegna veloce e imballaggio ben curato materiale buono per il mio progetto, soddisfatto. Se posso consigliare ai clienti fatevi mandare sempre il campione.
17 septembre 2024
Ottimo rapporto qualità prezzo
Ottimo prodotto. Ho acquistato dei listelli in pino di 210 di lunghezza. In alcuni c erano delle ammaccature...puntualizzo in alcuni, contando che ne erano quasi 30, e per il lavoro decorativo in casa che devo fare era meglio di no. Nel complesso soddisfatto del prodotto.
20 septembre 2024
Rapporto qualità prezzo ottimo
Rapporto qualità prezzo ottimo. Le tavole che ho ordinato sono arrivate integre e perfette. Non bisogna però avere fretta, perché non viene fornito uno stimato della spedizione e comunque ci hanno messo un paio di settimane. Comunque un ottimo prodotto.
20 septembre 2024
Ottimo
E' la seconda volta che ordino del materiale da loro e mi sono sempre trovato benissimo. Prezzi molto concorrenziali, materiale di buona qualità, professionalità e puntualità nelle informazioni riguardo lo stato dell'ordine.
Anche l'imballaggio è molto buono e mi è sempre arrivato tutto senza danni.
19 septembre 2024
Tutto perfetto
Tutto perfetto e accuratamente imballato.prezzi e qualità imbattibili!
17 septembre 2024
Ottimo acquisto
Ho ordinato due mensole. Arrivate nei tempi previsti e con ottimo imballaggio onde evitare che nel trasporto potessero rovinarsi.
23 août 2024
Materiale arrivato in pochissimo tempo…
Materiale arrivato in pochissimo tempo precisi e puntuali
20 août 2024
Lastre di legno 2.5 metri
Ordinato lastre di legno di notevole lunghezza (2.5m), materiale come da aspettativa.
Mi hanno chiamato per stabilire consegna (anche se poi hanno posticipato di un giorno).
Imballo del legno curato per evitare rotture o piegamenti delle lastre.....
Consiglio a tutti
23 août 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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