Lekakademin Avis 

1 715
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra pedagogiska leksaker som var i jättefin kvalité när de kom fram. Överträffat mina förväntningar i både kvalité och uppfinnesrikedom till små barn. Jag köpte klistermärkesbok, klistermärken, färgpe... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tyvärr höll INTE Post Nord leverenstiden, vilket innebar att det jag köpte från er som var en doppresent inte kom hem till mig som jag bokat. Vilket gjorde att jag fick hämta upp de hos Post Nord. Kan... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte en balanscykel för ett barn på 6 år, men styret gick inte att montera. Efter effektiv och fin hantering av kundtjänst hittade de felet. Det saknades en liten bit till styret. Snabbt har... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Uppdatering, de hörde av sig till slut och var så gulliga och ordnade med rabatt på nästa vara. Toppenservice! Otroligt sega med leveranstiden. Och har inte hört av sig för att hjälpa, även om de... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets pour enfants
  2. Magasin de jouets

Écrit par l'entreprise

Lekakademin är en danskägd och danskdriven webbshop med fokus på lärande och utvecklande kvalitetsleksaker. När ägarna Ann och Jane öppnade Lekakademin 2005 gjorde de det med en ambotion om att göra det möjligt för danskar att köpa leksaker som utvecklar barns färdigheter. På den tiden var det något som endast gick att få tag på utomlands. Med slit och möda jobbade Ann och Jane på och i dag är vi den största webshoppen inom vår nisch: Leksaker som gör barn klokare.

Lekakademin - Här leker barn sig klokare

Écrit par l'entreprise

Vi är en webbshop med en klar ståndpunkt kring vad som bidrar till en positiv utveckling hos barn. Vår ståndpunkt är konsekvent och har stor betydelse för vilka leksaker vi väljer att ha i vårt sortiment. På Lekakademin.se hittar du bara leksaker och utvecklande redskap som utvecklar barns färdigheter och är 100% säkra att leka med. Om leksakerna används, underhålls och förvaras enligt anvisningarna för respektive vara kan du vara helt säker på att ditt barn endast får positiva upplevelser med leksakerna du har köpt hos oss.

Gatis vid köp över 499 kr. Annars 49 kr.

Leverans 2-5 arbetsdagar

30 DAGARS RETURRÄTT - Om du ångrar ditt köp

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(1 715)

497 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Paketet levererades inte

Paketet ”kom bort” i posthanteringen, så att handla på nätet var inte bra i det här fallet. Men all heder till kundtjänst som hjälpte till!

7 avril 2026
Logo de Lekakademin

Réponse de Lekakademin

Hej Maria,

Tack för din återkoppling.

Vi beklagar verkligen att ditt paket kom bort i posthanteringen. Det är förståeligt att det påverkar hela upplevelsen när en beställning inte kommer fram som den ska.

Samtidigt är vi väldigt glada att höra att du kände dig väl hjälpt av vår kundtjänst. 

Jag har refunderat det fulla beloppet.

Ha en fin Onsdag,

Noté 5 sur 5 étoiles

Så fint garage

Beställningen kom i tid
Så fint och gediget garage
Barnbarnen lekte hela helgen,
fantastiskt
Lite jobbigt att montera, men värt besväret
Toppen helt enkelt

7 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Fin present till min dotter

Jag köpte en trollstav med snöglob till min dotter och hon älskade den. Den är väldigt fin och av bra kvalitet. Leveransen var snabb och allt kom fram i perfekt skick. Jag är mycket nöjd med köpet.

7 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen återkoppling vid fel

Beställde solsystem och när vi försöker få det att fungera verkar det vara fel mellan systemet och kontrollen. Kontaktar kundservice som skickar till support. Därefter helt tyst, ingen återkoppling trots påminelser.

20 février 2026
Logo de Lekakademin

Réponse de Lekakademin

Hej Lena,

Jag beklagar att det har tagit lång tid att få svar från oss. 

Jag kan se att vår produktavdelning nu har återkopplat och väntar på lite information från dig för att kunna hjälpa dig vidare.

Skriv om du har frågor och igen så ber jag om ursäkt att det har tagit lång tid.

Ha en fin Onsdag

Noté 3 sur 5 étoiles

Det gick fort och lätt

Det gick fort och lätt. Tyvärr missvisande foto på presenten. Jag uppfattade att det skulle vara boxningshandskar med

31 mars 2026
Logo de Lekakademin

Réponse de Lekakademin

Hejsan Ulla, tack för din feed back. Beklagar verkligen att paketet kom utan handskar. Jag har försökt att skriva till dig på mail så vi kan lösa det här. Jag ska bara ha lite mer information så jag kan skicka handskarna. Ha en fin dag,

Noté 1 sur 5 étoiles

Låg kvalitet + fattades delar

Mikroskopet för närmare 700kr fungersr, men pipetten var sönder (låg kvalitet) och gick inte att använda då den var sönder i "sömmen". Det är endast 1st objektglas med när man normalt behöver 2st per exempelvis blad eller dylikt för att kunna använda dessa öht för det man vill kolla på, väldigt märkligt. Önskar att det hade varit bättre och mer ärligt beskrivet i innehållet innan man lade beställningen, då förväntningen VS det som kom i lådan inte stämde till 100%.

24 mars 2026
Logo de Lekakademin

Réponse de Lekakademin

Hej My,

Vad tråkigt att höra att varan inte levde upp till förväntningarna och att delar var sönder. Vi har påsk ledigt just nu men så klart löser vi det här. Du ska vara nöjd. Hoppas det går bra att jag kontaktar dig per telefon Tisdag 7 April när vi öppnar igen.

Glad Påsk,

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus