Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

P.ga. att vi blir ihopblandade med andra företag som heter liknande bl.a. en hemsida som är kinabaserad, så lägger vi ner namnet Lek&Lär. Vi har fått många recensioner som inte är till oss. Tråkigt, men det går inte längre. Lek & Lär erbjuder leksaker och hobbymaterial på nätet för nyfikna barn och medvetna föräldrar. Snabba leveranser, hög kvalitet och bra service sedan 1998.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

8 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Skamligt svar på en uruse Time-Timer produkt

Beställde fr LekoLär minst 6 stora Time -Timers till min skola. Syftet är att med hjälp av magnet fästa timern på Whiteboard så att eleverna hela tiden kan följa tiden; hur mkt det är kvar, hur lång tid man har på sig, etc.
Har beställt genom ett annat företag innan men Lek o lärs var billigare så vi tog dem istället denna gng. Men ingen, säger INGEN, av dem funkade enl syfte för alla gled ner från tavlan o ramlade helt enkelt av.
Efter reklamation fick jag svaret att jag borde räknat med att det kunde hända?????????????????????????????????????????????????????????????
Otroligt oförskämt!!!

17 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Lek & Lär

Réponse de Lek & Lär

Hej Stefan,
Tror dessvärre att du tagit fel på företag. Känner inte igen produkten och har inte haft ett samtal från dig. Är det Lekolar www.lekolar.se du handlat från? Vi är Lek&Lär www.leklar.se och som sagt vi har inte ens dessa klockor.
Mvh
Lena
Lek&Lär

Noté 3 sur 5 étoiles

Bra produkter men besviken ändå!

Bra produkter, men onödigt krångligt att köpa. Man känner sig lurad när t.o.m. moms kommer till på slutet. Inte alls bra för sluintrycket

3 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Lek & Lär

Réponse de Lek & Lär

Hej! Jag tror att du har handlat hos Lek&Lär Sverige? Hos oss ingår nämligen alltid moms. Vi är Lek & Lär med hemsidan www.leklar.se
Vi blir ofta förvecklade med detta företag tyvärr.
Mvh
Lena
Leklar.se

Noté 2 sur 5 étoiles

Namnet passar företaget……..

Namnet passar företaget.
Misstänker att dom sysslar med lekar och försöker lära sig hur man funkar som företag.
Kontakta dom 15nov och fortfarande ingen återkoppling.

Jag tar mitt pick o pack och letar efter en seriös firma istället, tack för inget.

15 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Lek & Lär

Réponse de Lek & Lär

Hej! Beklagar verkligen don upplevelse. Dessvärre tror jag inte att det är vårt företag leklar.se då vi alltid följer upp ev. klagomål direkt och jag kan inte se att vi har något olöst. Vi har tyvärr fått många ledsamma samtal och mail från kunder som egentligen ska till det relativt nystartade lekochlarsverige.se, där de inte fått sina beställningar eller det saknas produkter i paketet. Jag har försökt att komma i kontakt med detta företag, men de verkar bara ha ett kontaktformulär och de har ännu inte svarat mig. Men för säkerhets skull får du gärna maila mig dina klagomål, så ska vi se om det är något vi missat.
Vänliga hälsningar
Lena
Leklar@leklar.se

Noté 1 sur 5 étoiles

RIKTIGT USELT!

RIKTIGT USELT!

Dom hotade mig med vapen efter jag inte ville beställa varor for över 20 TUSEN kronor!! Helt galet!! 😡🤬😡🤬

21 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Lek & Lär

Réponse de Lek & Lär

Hej Ahmed,
Detta låter ju fruktansvärt!! Eftersom det är jag som sitter i kundmottagningen vet jag att jag inte hotat dig. Får dock många samtal från missnöjda kunder som handlat av lekochlarsverige.se kan det vara hos dem du handlat? Har du någon information som du kan maila mig, så vi kan reda ut vad som hänt?
Vänliga hälsningar
Lena
Leklar@leklar.se

Noté 2 sur 5 étoiles

Fullkomligt värdelösa

Det finns inte något annat företag som jag har varit kontakt med som är sämre. Det värsta är att jag måste fortsätta beställa från dom eftersom kommunen har avtal med skiten. Har har skickat efter 3 beställningar hittills. Den första var en kin-ball, pump och hölje. Efter några veckor gick det hål på ballongen. Jag fick en ny av företaget och den exploderade utan att vi ens höll på med den under en samling. Efter det fick vi inte någon ny.
Min andra beställning var totalt 7 saker varav en var trasig och en fanns inte alla prylarna till ihopplocket.
Min sista beställning var badmintonrack och pingisrack. Där kunde inte den som skickade orden räkna till 20 utan det fanns bara 18 badmintonrack i paketet.
Är det ens möjligt att vara så struliga. Känns som att det är sommarjobbare hos er året runt.
Den enda anledningen till att ni får 2 stjärnor är att kundtjänsten har fungerat bra. Annars är det ett fullkomligt värdelöst företag.

3 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Lek & Lär

Réponse de Lek & Lär

Hej Linus! Såg ditt inlägg precis och blir lika upprörd som du. Men du har med all säkerhet inte handlat hos oss leklar.se eftersom vi inte har den produkt du angav. Vi får just nu många samtal från kunder som handlat av lekochlarsverige.se kan det vara från dem? De som annars brukar vara upphandlade är lekolar.se men de brukar sköta sina kundkontakter bättre. Men är du säker på att du haft kontakt med oss får du gärna maila orderbekräftelse eller liknande, så ska jag titta på det. Vi heter LekochLär och utgår från Karlstad hemsidan är leklar.se Epost: leklar@leklar.se
Vänliga hälsningar
Lena

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans

Det tog inte ens en kvart från att jag beställde en bok tills att den postades - mycket nöjd!

2 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bra kontakt med företaget och snabb…

Bra kontakt med företaget och snabb leverans. Saknade postavisering men det löste de i vändande Mail när jag skrev till dem. Det hade säkert hamnat i min skräppost. Bra produkter som jag upplever håller hög kvalitet.

25 septembre 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus