LE MAGDA Avis 

117
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har bestilt en kjole til min datters dimission. Desværre er inderstoffet syet med vrangen ud hvilket kan ses tydeligt igennem kjolen. Jeg har de sidste 10 dage forgæves forsøgt at få kontakt til... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fik en meget positiv overraskelse når jeg trådte ind i deres butik i Løkken. Flot indrettet, lækkert tøj og helt utroligt overkommelige priser! Supersød gravhund lå på tæppet indenfor døren til stor g... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

wir waren in Lòkken im Geschäft. Die Kleidung ist wunderschön und preislich auch top. Die Inhaberin ist freundlich, nur keine ´Verkäuferin´, sie spricht niemanden an, sucht nur Teile, wenn man nachfra... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg besøgte for første gang butikken i Løkken, et par dage siden. Blev mødt af et virkelig sødt personale og deres behårede hjælpere. Fik en introduktion til brand og værdier, hvilket gjorde jeg ko... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Salg af tøj og accessories til piger online


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

117 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(117)

32 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Købeloven gælder ikke her!

Min datter ønskede en jakke til jul og havde den på sin ønskesky. Hun fik så to jakker da den ene giver ikke forstod at bruge Ønskeskyen. Le Magda vil ikke betale pengene tilbage, hvilket går mod købeloven. De havde også forkortet bytteperioden hen over julen. Min datter har nu købt en bluse for de penge hun havde til gode. Den ene ærme er ved at falde af, da den efter en dags brug, er gået op hvor den er syet fast på “kroppen”
ALDRIG MERE LE MAGDA

24 décembre 2024
Avis spontané
Logo de LE MAGDA

Réponse de LE MAGDA

Kære Jesper,
Tak for din anmeldelse! 🫶🏼

Vores julebytteregler er ens for alle, da det ikke ville være fair at gøre forskel. De har været tydeligt oplyst både på vores hjemmeside og i handelsbetingelserne.

Vi går selvfølgelig ikke imod købeloven – vi tilbyder altid 14 dages returret med fuld refundering. Efter de 14 dage tilbyder vi i juleperioden enten et gavekort eller ombytning, så gaver stadig kan byttes.

Jeg er dog glad for, at vi fandt en løsning med et gavekort, så din datter stadig kunne finde noget, hun kunne bruge 🤎

Vedrørende blusen – alt reklamation skal sendes til vores kundemail, og jeg kan ikke se, at vi har modtaget noget fra dig endnu. Vil du være sød at sende det, så vi kan finde en god løsning sammen?

De bedste hilsner,
Mirjam / Le Magda 🤍

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg fik en frakke i julegave som…

Jeg fik en frakke i julegave som desværre ikke lige var mig og ville derfor gerne returnere, og ved returning forventer jeg jo som normalt at mine penge bliver tilbageført, men nej jeg fik et gavekort på beløbet som jeg kunne bruge på deres webshop. Så vær opmærksom på at du altså ikke kan få penge tilbage ved returnering

14 février 2025
Avis spontané
Logo de LE MAGDA

Réponse de LE MAGDA

Kære dig,
Tak for din anmeldelse 🫶🏼

Vores julebytte regler er ens for alle, da det ikke ville være fair overfor nogen, at vi laver forskelsbehandling.
Julebytte reglerne har også været tilgængelige på vores hjemmeside, i juleperioden, de var at finde på forsiden og i handelsbetingelserne.

Jeg er dog glad for at der var en løsning og vi fik lavet et gavekort til dig!

Knus,
Mirjam / Le Magda 🤍

Noté 5 sur 5 étoiles

Super oplevelse!

Købte en strikketrøje og et par støvler til min kæreste på Le Magda, og må ærligt indrømme jeg super tilfreds med kvaliteten samt, den hurtige levering. Kan klart anbefales til andre. 👌🏻

19 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse og lækkert tøj!🤩


Jeg har haft en virkelig god oplevelse med Le Magda! Deres tøj er både stilfuldt og af høj kvalitet, og designet er tidløst og elegant. Kundeservicen er også fremragende – hjælpsomme og venlige. Jeg kan varmt anbefale Le Magda til alle, der søger tøj, der både ser godt ud og holder i længden.

27 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Det flotteste tøj!!

Mega flot tøj til en god pris! Helt klart mit yndlings tøjmærke😍 Kan virkelig anbefale at købe fra Le Magda!

16 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

5/5 oplevelse♥️


Jeg har bestilt striktrøjer fra Le Magda tre gange, og alle gange har de levet op til mine forventninger. Super god service, høj kvalitet på især striktrøjerne, som jeg har modtaget 1-2 dage efter køb. Alt i alt en god oplevelse.

Jeg bestiller meget gerne derfra igen✨

12 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service og hurtig handel

Jeg bestilte en nederdel og en bluse som julegave til min mor. Da pakken ankom fandt vi hurtig ud af at min mor ikke kunne passe tøjet

Derfor fik vi skiftet størrelsen og sendt pakken retur, hvor vi under meget kort tid fik den nye pakke.

Jeg synes det har været en virkelig god oplevelse, god service, hurtig svar på min henvendelse på mail. Og hurtig levering.

Kan klart anbefales :)

22 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Min mor købte en strik fra dette firma…

Min mor købte en strik fra dette firma og desværre har hun haft en virkelig dårlig oplevelse. Kvaliteten lever slet ikke op til prisen - stoffet føles billigt, og syningerne var allerede begyndt at løsne sig efter få ganges brug.

Derudover var kundeservicen ikke imponerende. Da vi forsøgte at kontakte dem, tog det en evighed at få svar, og den respons, vi endelig fik, var ikke særlig hjælpsom eller venlig. Vi havde forventet noget langt bedre, især til den pris, de tager for deres produkter. Desværre kan vi ikke anbefale at handle her.

14 janvier 2025
Avis spontané
Logo de LE MAGDA

Réponse de LE MAGDA

Kære Rasmine 🫶🏼
Tak for din anmeldelse!

Vi er kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår, at det må være frustrerende at vente på svar.

Vi har forsøgt at finde din henvendelse i vores system, men vi kan desværre ikke finde dig ud fra de oplysninger, der er givet her.

For at vi kan hjælpe dig hurtigst muligt, vil vi bede dig sende dit ordrenummer og eventuelle detaljer om sagen direkte til os på info@lemagda.dk

Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan få løst sagen!

De bedste hilsner
Mirjam / Le Magda 🤍

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig dårlig returpolitik

Virkelig dårlig returpolitik. Kan ikke anbefales!

20 janvier 2025
Avis spontané
Logo de LE MAGDA

Réponse de LE MAGDA

Kære Marie-Louise,
Tak for din anmeldelse 🫶🏼

Vi vil gerne præcisere sagen: Du sendte pakken retur til en pakkeshop, og selvom det ikke er vores standardprocedure, valgte vi at være imødekommende og afhente den for dig.

Din ordre blev leveret den 20. november 2024, men vi modtog først pakken retur den 17. januar 2025.

Vores handelsbetingelser for julegaver 2024 tilbyder ombytning eller tilgodebevis, hvilket vi har fulgt - Dette er også blevet godkendt ved købet. Vi behandler alle kunder ens og har derfor handlet helt korrekt i denne sag.

Jeg er dog glad for at der var en løsning og vi fik lavet et tilgodebevis til dig 🤎

Må du have en rigtig dejlig dag!
De bedste hilsner,
Mirjam / Le Magda

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig returret og ingen kundeservice

Jeg modtog en uldfrakke som gave, og selvom virksomheden tilbyder 14 dages returret, havde jeg først modtaget gaven efter de 14 dage er gået. De tilbyder så, at julegaver kan byttes til andre varer, men da dette ikke er en julegave, men blot en gave modtaget efter 14 dage, ønsker jeg at returnere den.

Jeg kan ikke tilgå returneringsportalen på deres hjemmeside, og derfor sendte jeg en e-mail den 26. december for at få vejledning i, hvordan jeg kunne returnere varerne. Desværre har jeg ikke fået svar på min henvendelse – og i dag, d. 12. januar, har jeg stadig ikke hørt noget.

Det er virkelig skuffende, især når de tydeligvis er aktive her på Trustpilot og beder kunder kontakte dem på samme mailadresse, som jeg allerede har brugt. Det er ikke en god kundeservice, og jeg føler mig meget frustreret over manglende kommunikation.

Jeg håber virkelig, at Lemagda kan forbedre deres kundeservice og reaktionshastighed.

12 janvier 2025
Avis spontané
Logo de LE MAGDA

Réponse de LE MAGDA

Hej Stine,
Tak for din anmeldelse!

Vi er kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår, at det må være frustrerende at vente på svar.

Vi har forsøgt at finde din henvendelse i vores system, men vi kan desværre ikke finde dig ud fra de oplysninger, der er givet her.

For at vi kan hjælpe dig hurtigst muligt, vil vi bede dig sende dit ordrenummer og eventuelle detaljer om returneringen direkte til os på info@lemagda.dk eller på instagram lemagda.dk.

Vi ønsker naturligvis at finde en løsning, der imødekommer dine behov, og vi beklager den manglende kommunikation.

Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan få løst sagen!

De bedste hilsner
Mirjam / Le Magda 🤍

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus