Lenteen Avis 

Ich hab bei lenteen.de mein neues xiaomi mi3 gekauft nach 9 monaten ging das handy kaputt es schlatet sich an/aus, ich habe danach per mail lenteen kontaktiert. Sie haben mir nur eine mail beantwortet in der ich ein video machen sollte vom handy, was ich auch gemacht habe danach hab ich bestimmt 4 oder 5 mails geschriben aber keine antwort bekommen. Ich kann euch nur raten kauft bei denen garnix weil ihr keine garantie bekommt. Das handy hab ich jezt im regal als ne gute schule. Lenteen Ist ein betruger site dass schnelles geld macht.

Dies ist die Fortsetzung zu meiner letzteren darunter stehenden Rezession. Ich hoffe das spätestens jetzt Lenteen was ändert.

Es sind nun 4 Monate vergangen nachdem ich das Smartphone wieder zurück geschickt habe und selbst mit Pay Pal Käuferschutz nicht an das Geld gekommen bin.
Da sieht mab mit welchen dreissten Mittel Lenteen arbeitet. Ich schreibe fast täglich eine Mail an Lenteen und das Team antwortet einmal die Woche wenn überhaupt zurück.

Das beste ist jedoch das ich immer nur Antworten erhalte die nichts zur Sache tut. Am Anfang schrieb mir Lenteen noch auf Deutsch und nett als ich aber das Smartphone eibgeschickt habe und mein GEld wollte antwortet Lenteen nur noch auf Englisch und unfreundlich.

Tut euch allen selbst einen Gefallen und kauft nicht dort ein. Falls einer von euch weiss wie man sonst an sein Geld kommen dann wäre ich erfreut über eine Antwort.

Lenteen hat mich zutiefst enttäuscht. Der Versand hat sich in die Länge gezogen obwohl Das Smartphone aus dem DE LAger versand wurde und noch dazu war das Gerät ein Meizu MX 4 defekt.

Ich habe dieses bei Lenteen als defekt deklariert und die haben mich am nächsten Tag dazu aufegfordert ein Video zu machen.

Gesasgt getan ich schicke ein Video noch am 14.02. unglücklicherweise war zu diesen Zeitpunkt auch noch das Chinesische Neujahrsfest. Allerdings sollte laut Homepage Lenteen seit dem 25.2 wieder erreichbar sein, was nicht der Fall ist. Ich kriege keine Antwort. Ignoranz Pur!

Ich besitze also 3 wochen ein defektes handy mit den ich nichts anfangen kann und ich eine zusätzliche Versicherung abgeschlossen habe die mir momentan auch nichts hilft.

Ich werde den weiteren Verlauf gern nochmal Protokolieren aber von mir ganz klar, Finger Weg!

Mein letztes Smartphone war ein Xiaomi Mi2. Nach guten zwei Jahren habe ich mir das neue Xiaomi Mi4 mit 64GB internen Speicher gekauft.

Trotz der chinesischen Neujahrferien habe ich das Xiaomi Mi4 bei lenteen.de bestellt.
Man kann wählen ob man die Ware aus einem deutschen Warenhaus oder aus einem chinesischen Warenhaus bestellen möchte. Wenn man aus dem deutschen Warenhaus bestellt, muss man keine Zollgebüren befürchten.
Zollgebüren fallen nur an wenn man aus dem chinesischen Warenhaus bestellt. (bei über 22€ fallen zusätzlich 19% Mehrwertsteuer an)
Aus diesem Grund habe ich aus dem deutschen Lager bestellt und nach einer Woche kam das Päkchen auch an.

Alles war neu und das Gerät funktionierte sofort.

Was mir gefallen hat war, dass auf diesem Smartphone die deutsche Version der MIUI Rom (Betriebssystem) durch lenteen schon aufgespielt wurde. Zusätzlich wurde auch ein EU-Adapter auf das chinesische Steckernetzteil aufgesteckt und mitgeliefert.

Da alles im einwandfreien Zustand ist, und weil Lenteen auch aus Deutschland verschickt, bin ich froh dort bestellt zu haben. Denn als Xiaomi-Fan ist es dank lenteen jetzt einfacher an ein Gerät zu kommen.

Trotzdem empfehle ich aber Schutzhüllen oder Handytaschen zu kaufen, weil es mit Garantie bei chinesischen Importwaren immer so eine Sache ist...

Wenn man hochwertige China Handys kauft (z.B. Huawei, Lenovo, Meizu) dann ist die gelieferte Qualität natürlich auch gut. Hat man dann jedoch einen Schadenfall ist es ratsam eine Versicherung bei einem hiesigen Anbieter ab zu schließen, der Kundenservice bei Lanteen.de.K E I N E R....... nur vertrösten und Verzögerung, " machen Sie Photos, machen Sie einen Film".Ist auch noch die Käuferschutzfrist bei paypal abgelaufen. Guten Tag, dann Pech gehabt von Lanteen.de ist keine Hilfe zu erwarten, ich kann nur jedem raten bei Lanteen.de nicht zu kaufen.

Versand dauert sehr sehr Lang und das ist nicht das Hauptproblem.
Qualität ist sehr schlecht und der Händler bietet Kein Garantie. Kein Reparatur wegen fehlend Ersatzteile. wenn überhaupt die Ersatzteile verfügbar sind, müssen Sie dafür bezahlen, egal ob Sie das Handy vor eine Woche oder vor eine Monat gekauft!
für Ersatz gebraucht Handy, müssen Sie ungefähr 90% der preis nochmal bezahlen. Das Defekt Handy bekommst du auch nicht mehr zurück außer dass Sie noch 20 Euro Versand bezahlen + extra Zoll!
mit Lenteen, fliegt Ihre Geld weg.

Ich habe eine Handy gekauft. es war einfach defekt beim erst Nutzung. Die können nicht reparieren. Die wollen kein Ersatzhandy schicken. Die wollen kein geld mehr zurück geben. also mit Lenteen, haben Sie eigentlich nur 3 Tage Garantie!. Anzeige gegen Betrug folgt.
also Finger weg von Lenteen!

Ich habe mein Handy bei diesem Shop bestellt und alles hat perfekt funktioniert. Bei dem Kauf habe ich auch ein Versicherung abgeschlossen und deswegen wurden mir die Zollgebühren vollständig zurückerstattet. Während dem gesamten Kaufprozess hatte ich Kontakt zu einer Servicemitarbeiterin von Lenteen, die sehr nett war und mir auf alle Fragen eine Antwort geben konnte.

Seit 23.10.14 warte ich auf das Handy vom "deutschen Lager", mehrfache
email-Tausch endet sich mit Ignorieren meinen weiteren Briefen. Mein Verlangen des Stornos und Rückzahlung des Geldes wurde auch ignoriert.
Jetzt ich mit meiner Bank versuchen Geld mit Gewalt zurück zu bekommen.

Kurze Ergebnis: Finger weg von LenTeen!

Ich habe kürzlich ein Smartphone bestellt. Obwohl diese Lieferungszeit ein wenig Lange ist, kann ich auch verstehen. Denn Logistik erschienen vor kurzem eine Verzögerung. Nach meiner Erfahrung von Einkauf ist dieser Shop sehr vertrauenswürdig, die Ware und Versand sind immer super. Ich bin zu zufrieden!

I ordered 2 mobile phones on 14th. of september. Paid extra for DHL and insurance. Since then my goods are still not even received from DHL. After few emails and Skype conversations i have been told that i need to wait another few days.

Very poor and lousy conversation trough email.

So, obviously they stole my 205 euros

Mein Z2 war nach drei Wochen defekt. Nach unzähligen Mails konnte ich das Handy nach Hamburg zur Reparatur schicken (Gebühr 10 €!!). Diverse Nachfragen später wurde mir mitgeteilt, daß das Z2 angeblich vom Wartungtechniker gestohlen wurde. Ein Ersatz wurde natürlich nicht geliefert. Es erfolgte eine Anzeige bei der Polizei.

Guten Tag
Ich habe über diese Firma ein Handy Cubot X6 gekauft was nach 3Monaten defekt war ging nicht mehr an seit 10.07.2014 ist das Gerät angeblich in China zur Reparatur die Kosten für den Transport hin und zurück habe ich bezahlt per Paypal es sollte schon nach mehrmaligen Anfragen fertig sein Heute bekam ich eine Mail wo angeblich es Verzögerungen beim Zoll in China geben soll das ist Totaler Quatsch.ich habe dieser Firma jetzt bis zum 01.10.2014 die letzte Frist gesetzt.
Danach werde ich Anzeige wegen Betruges erstatten.
Um es kurz zu machen an alle die bei diesen Leuten kaufen Garantie ist hier nicht zuerwarten Finger weg niewieder.
Wolfgang Burkert

Habe ein Xiaomi Redmi S1 und Mikey bestellt, Ware ist original und Top!
War verunsichert ( erste Cina Bestellung) und hatte mehrere fragen über E-mail und Skype.
die E-mails wurden zeitversetzt nach ca.12 h beantwortet, vermutlich von deutschsprachigem Cinesen.
über Skype war ca. 30. min kontakt mit vermutlich Deutschem Partner der mir sofort auf fragen geantwortet hat und auch einblick ins versandprogramm hatte und somit zu 100% sicherheit gegeben hat... das ist mal ein service!
trotz DHL dauerte der versand 14 tage und die DHL/ Zoll/ DHL gebührenvorschußpauschale haben das Handy ca. 50€ teurer gemacht als der Kaufpreis.

Die Seite ist gut gegliedert, auf Deutsch und nicht überfüllt, so das man nicht von einem zu großem Angebot erschlagen wird.
außerdem gibt es jeden Tag Promotion Aktionen bei denen Handys bis zu 20 % günstiger angeboten werden (Lenteen eigene Produkte) und ca.bis zu 7% für andere Marken, daher empfiehlt es sich diese Seite einige Tage zu beobachten falls das auserwählte Gerät in die Promotion kommt.
Einige Geräte werden auch aus einem Deutschem Lager versand so das die Zollproblematik nicht auftritt, diese Handys sind ca. 20€ teurer als aus China versendet.
Fazit: ich kann diesen Händler Weiteremfehlen und werde in Kürze wieder dort bestellen, aber nicht mehr mit DHL aus China, werde dann Chinapost ausprobieren und die längere Versandzeit in Kauf nehmen oder aus Deutschem Lager bestellen.

Ich kann mich meinen Vorredner nur anschließen...vom Erstkontakt und vielen Fragen meinerseits bis zur Abwicklung, dem sehr zügigen Versand (ca. 5 Werktage mit Zollabwicklung) und der Erstattung der Zoll -Versicherungsoption lief alles einwandfrei.
Es war mein erster Kauf eines Handys (Lenteen U7) direkt aus China und ich hatte zudem noch einen Sonderwunsch (Akku für ein Inew i6000, welches ich letztes Jahr in der Bucht ersteigert habe). Da der Akku nicht auf der Seite gelistet war, habe ich beim Service nachgefragt ob der Akku evtl. doch verfügbar ist und dem war dann auch so. Das Lenteen U7 (baugleich zum Ulefone U7), das Case und die beiden Akkus (i6000 + U7) funktionieren einwandfrei und das Handy ist absolut empfehlenswert insbesondere zu dem wirklich günstigen Preis (Happy Lenteen Aktion).

Einzig bei der Zollabwicklung sollte man zusehen das man einen aussagekräftigen PayPal- Überweisungsauszug einsendet (DHL-Express kontaktiert einen und bittet um Zusendung per Mail für den Zoll), auf der der Warenwert und die Versandkosten explizit mit aufgeführt sind, da ansonsten die Versandkosten nach einer Standarttabelle nochmal oben mit drauf geschlagen werden.
Ich habe allerdings den größten Teil der Zollgebühren im Rahmen der Versicherungsoption unproblematisch von Lenteen zurückbekommen.

Auch ich kann alles in allem den Shop Lenteen.de uneingeschränkt weiter empfehlen.

Habe mir über die Seite Lenteen.de ein Zopo ZP998 zugelegt. Es handelt es sich zwar um einen Shop aus China, die Seite selber ist aber in Deutsch.

Es gibt dort eine sehr große Auswahl von Android Smartphones zu wirklich sehr günstigen Preisen. Das ZP998 lag bei etwa 230 Euro und hat einen Achtkern-Prozessor und Full HD Display (und einiges mehr) - also wirklich sehr günstig.

Meine Fragen (drei Stück) wurden mir alle innerhalb von weniger als 24 Stunden beantwortet, zwei sogar in weniger als sechs Stunden (trotz Zeitverschiebung).

Die Lieferung dauerte vom Bestellzeitpunkt nur fünf Tage (trotz Rückfrage vom Zoll), also nur ein oder zwei Tage länger als bei einer durchschnittlich schnellen Bestellung aus Deutschland. Dafür ist aber die Ersparnis enorm.

Mit dem Gerät und der kompletten Abwicklung bin ich sehr zufrieden und kann mir gut vorstellen, dass dies nicht die letzte Bestellung in diesem Shop war.

Den Shop Lenteen.de kann ich somit uneingeschränkt weiter empfehlen.

Hallo,
am 05.April habe ich ein Smartphone (Lenteen W92) bestellt und es ist bereits gestern (11. April) bei mir angekommen. Ich habe das Gerät in der Happy Lenteen Aktion zu einem Preis von 145,99 € erstanden. Hinzu kamen Versandkosten von 15,99€ und bei der Anlieferung mussten noch einmal 22 € wg. der Wareneinfuhr bezahlt werden. Alles in Allem hat mich der Kauf dieses Octa-Core-Smartphones mit 2 GB Ram Speicher, zwei Akkus, einem USB-Ladekabel, einem deutschen Ladegerät, einem "In-Ohr-Headset", 1 Benutzerhandbuch (englisch) und einem Flip-Cover lediglich 184,- € gekostet.
Ich habe den ganzen Tag bereits mit dem Smartphone hantiert und bisher keinen Kritikpunkt entdecken können. Wie nicht anders zu erwarten war, reagiert das Gerät äußerst schnell und flüssig. Befürchtungen hatte ich, was die Sprachqualität angeht, da ich von Smartphones namhafter Hersteller bereits so Einiges erfahren habe .... aber auch in dieser Hinsicht macht das Lenteen W92 eine sehr gute Figur; die Verständigung klappt tadellos. Ich bin regelrecht begeistert. Auf jeden Fall werde ich Lenteen weiterempfehlen.
Freundliche Grüße

Versand und Kommunikation auf höchstem Ni­veau.

Ich bekam den Tipp im Internet wo ich eine Bewertung gelesen habe. Anfangs war ich noch sehr skeptisch, wie lange wohl die Lieferung dauern wird und ob mein Smartphone auch wirklich dann bei mir zuhause ankommt. Ein paar Stunden später konnte mich dann meine Freundin doch zum Kauf eines Produktes überreden. Der Auftrag wurde am nächsten morgen sofort versendet und binnen 3 Tagen war mein Paket schon in Österreich angekommen. Dann musste ich das Smartphone verzollen was mehr Zeit in anspruch nahm als die gesamte Lieferung (dies hat jedoch nichts mit Leteen zu tun) Am 6 Tag erhielt ich dann mein Paket mit DHL. Da musste ich dann noch die Verzollung bezahlen und die Rechnung sendete ich prompt zu Lenteen welche mir das Geld sofort zurück überwiesen.

Ich bin ganz begeistert vom Lenteen Shop und werde, falls ich noch weiteres brauche gerne dort bestellen :)

Lenteen ist einfach top! Lieferung sehr schnell.
Ich hatte vor dem Kauf einige Fragen, die sehr schnell und hilfreich beantwortet wurden. Das war dann für mich kaufentscheidend. Ich habe ein super Smardphone erhalten, welches Markenhandys um nichts nachsteht, im Gegenteil, es hat sogar mehr Speicher, Camerapixel, Akku Leistung, Flipcase usw.
Und der Preis ist sowieso nicht zu toppen. Ein Marken Handy dieser Kategorie hätte 3x soviel gekostet und mir ist egal welcher Name drauf steht.
Als ich mein Phone erhalten hatte, hatte ich ein Problem und ich dachte schon, ich müsste es reklamieren. Ich habe mich wieder an den Kundenservice gewandt und bekam prompt eine hilfreiche Antwort, keine Standardfloskel, wie es oft üblich ist. Das Problem, das ich hatte, war meine Schuld, weil ich den falschen Speicher ausgewählt hatte und dadurch keine apps heruntergeladen werden konnten. Problem gelöst, das Phon funktioniert einwandfrei! Bin super zufrieden!
PS. Mittlerweile habe ich noch ein Phone dort bestellt und die Kommunikation funktionierte wieder einwandfrei. Für mich der beste Chinahandyshop!! Top!! Danke weiter so!!!