Les Menus Services Avis 

Nous avons fait appel à Menus Services Montauban pendant plus de 2 ans, pour ma mère âgée, résidant à la campagne. Son responsable Frédéric est très à l'écoute et la communication parfaite. Les commandes de repas à l'avance par internet sont très pratiques, les livreurs(ses) sont très sympathiques et la ponctualité des livraisons est respectée. Les menus sont variés et copieux. Merci pour votre service.

C’est la 2eme fois que je fais appel aux menus services,suite à des problèmes se santé la prise en charge est très rapide,les repas livrés tous 2jours avec exactitude …les menus sont variés les portions très correctes….un dépannage appréciable..

Nous avons voulu essayer Les Menus Services de Challans Vendée.

Repas horrible.

Les soupes ont le goût d'eau. Vous n'avez pas honte d arnaquer les personnes agees. Vos repas sont pire que la cantine des années 80! A fuir. Achetez chez Picard ça sera meilleur et moins cher

Les Menus Services secteur Le Grand-Quevilly. Ce premier avis tout d'abord à l'issue de ma conversation téléphonique et de mes échanges de mails avec Monsieur Alexandre LE RICQUE pour la mise en place d'un contrat à l'issue d'un appel d'offre, ainsi que notre rencontre sur place avec Mathilde M, commerciale qui privilégie le terrain pour bien identifier les personnes et leur besoin . Le portage des repas est donc mis en place à partir de cette semaine. Ce que je peux d'ores et déjà dire c'est que Les Menus Services sont bel et bien à l'écoute du Client pour la mise en place d'un contrat et le sens de l'organisation à prendre en compte pour les futures livraisons. Je donne donc un avis très favorable sur cette première phase. Prochains commentaires suivront avec un retour d'expérience après une période de livraisons qui me permettra de préciser pour la suite. Cette première étape était très favorable. Merci à l'équipe et à très bientôt,

Menus Services est une entreprise particulièrement fiable et attentive aux besoins de ses clients. La qualité des repas proposés se distingue par leur fraîcheur, leur variété et un vrai souci d’équilibre nutritionnel. Les portions sont généreuses, et les menus adaptés à différents régimes alimentaires, ce qui démontre une vraie expertise dans le service à domicile.

Au-delà des plats, l’équipe se montre toujours professionnelle, bienveillante et disponible. Les livraisons sont ponctuelles, le personnel est aimable et prend le temps d’échanger, ce qui crée un lien précieux, notamment pour les personnes ayant besoin d’un accompagnement régulier.

En résumé, Menus Services offre un service irréprochable, humain et de grande qualité. Je recommande vivement cette société à toute personne recherchant une solution de portage de repas fiable, savoureuse et adaptée à chacun.

Bonjour
Voila 2 ans , que nous utilisons les menus service ...malheureusement
1 Les dates de péremption sont trop proches !!!Repas d'aujourdhui périmé demain
Celui demain , périmé le lendemain !!!
Vous avez des personnes fragiles dans votre clientele , pourquoi leur faire prendre des risques ??
2 Vous mettez du cabillaud en menu amélioré , ce cabillaud est sec , dur ,il faut utiliser un couteau pour tenter de le manger Je n'ai pas écrit "déguster" car ce n'est pas du tout appétissant !
J'ai déjà fait remonter à plusieurs reprises ces informations , aucun changement
Mon père est sur ST HERBLAIN 44800 Seuls points positifs , Mathilde au téléphone , et la jeune femme qui livre toujours souriante
San changement j'envisage de commander à Coeur d'artichauts

Bonjour,

J’avais postulé pour un poste de préparateur chauffeur-livreur à 32 heures par semaine au Menus Services Levallois.
Après un entretien téléphonique le 27 août, j’ai été convié à un entretien physique le 2 septembre, qui s’est bien déroulé et concernait un poste en CDI à 32 heures. Le 5 septembre, l’entreprise m’a confirmé mon embauche par mail, avec un début de contrat prévu le 16 septembre.

Les 7 et 11 septembre, l’entreprise a insisté par SMS pour que je commence plus tôt (le 10 ou le 15 septembre).
J’avais accepté sous réserve de recevoir une confirmation par mail, mais malgré mes demandes, ils ont refusés de confirmer ces nouvelles dates. Nous sommes donc restés sur le 16 septembre comme date de début.

Le 11 septembre, j’ai également reçu un mail confirmant mon CDI à 35 heures, soit un passage à temps plein, imposé sans mon consentement et sans discussion préalable, contrairement à l’offre initiale qui était à temps partiel.

Après avoir demandé des précisions le 12 septembre, le responsable m’a simplement répondu le 15 septembre par un mail très bref, sans réelle explication ni justification, ce qui m’a particulièrement choqué, car il y avait littéralement une modification du contrat de travail faite dans mon dos et sans mon accord...

Face à ce manque de transparence et à ces modifications imposés sans même prendre la peine de m'en parler, j’ai préféré mettre fin à ma candidature le 15 septembre avec eux.

Cordialement,
Joan R.

Didier FONVIEILLE 81 CASTRES
l'agence " les Menus Services de Castres(81)" livre des repas très équilibrés, copieux et savoureux depuis 1 mois à ma maman de 91 ans. franchement cette agence est irréprochable sur la qualité des repas très variés. Elodie assure les livraisons de façon très ponctuelle et professionnelle. Mme Espérança la directrice, très à l'écoute, réactive et disponible lors de la mise en place au départ est de très bon conseil. elle effectue un suivi permanent afin de s'assurer de la pleine satisfaction de ses clients. vraiment très très satisfaits de cette agence de Castres que nous recommandons sans aucune hésitation

Mes parents prennent leurs repas à menus services sur Annecy depuis 3 mois. Madame DOR est venue à domicile pour expliquer le fonctionnement avec beaucoup de gentillesse ce qui mérite d'être mentionné. mes parents sont très contents des repas qui sont variés avec notamment des saveurs exotiques qui leur plaisent beaucoup.
La livraison est impeccable.
Merci à toute l'équipe les menus services d'Annecy
Corinne PAOLI pourJosette et Bernard PAOLI

J'étais plutôt satisfaite de ce service...
J'ai pris (en PREVENANT à l'avance) des vacances.
J'ai reçu la facture -refusée évidemment- des repas NON reçus !!!
Et,
Le jour CONVENU de mon retour,

PAS DE LIVRAISON
SANS AUCUNE EXPLICATION
J'ai près de 83 ans et je suis invalide à 80%...

J'ai eu l'audace de le signaler sur une de leur publicité Facebook...

Je me suis faite POURRIR par le service sur les lignes !!!

MEME PAS UN COUP DE TELEPHONE, DEPUIS, PAR "RESPECT" POUR MON AGE...
RIEN !!!

"Relivraison" SURPRISE le 29 juillet !!!

Quelle AUDACE...

PAS UN MESSAGE
PAS UN COUP DE FIL...

Et ils RECOMMENCENT à livrer !!!

C'est QUOI exactement cet organisme ???

A... FUIR
...

Bonjour,

Menus Services me livre des repas depuis près d'un mois et je suis très satisfait tant de la qualité et diversité des plats que de la réactivité, gentillesse et efficacité des personnes intervenant

Bonne journée

Bruno Chanet (Landerneau, 29)

Je reviens de chez mes parents qui se plaignent de la qualité des repas livrés et je n'ai pas été déçue... Franchement, servir ça,c'est vraiment se payer la tête des personnes âgées !

Portage des repas à domicile pour mes parents. Nous sommes très satisfaits
Personnel Aussi bien bureau que livraison des repas les personnes sont très accueillantes, à l'écoute et serviable.

Il y a du choix au niveau des repas e en plus c'est Bon. Mes parents sont très contents.

Pour les personnes qui ont un menu sans sel, surtout ne pas aller chez menu service. Les repas sont infectes viande pas cuite. Aucun goût le jus c est de l eau c’est très cher pour des repas qui partent à la poubelle

Je laisse rarement des avis, mais j'estime nécessaire pour cette petite entreprise familiale pour continuer à la faire grandir.
Les menus mixés sont très bons et variés.
L'équipe est disponible bienveillante.
Surtout ne changer rien à vos qualités.
On vous souhaite une belle continuation.
Famille GRIFFOULIERE

Bonjour
Je reviens de l'étranger après une absence de plusieurs années et je reprend en charge la gestion des choes qui entourent ma mère de 97ans. Dans cela, "Les menus services" qui livre 4 repas (j'ose dire repas mais c'est loin de l'être) à ma mère chaque semaine.
Prix payé par ma mère est de 85 euros par semaine.
Elle a fait enlevée de son menu l'entrée ainsi que pain et dessert car elle préfère son pain et gerer elle meme ses desserts suivant ses envies.
Prix payé est 85 euros par semaine. Donc elle dépense 85 euros pour 4 repas (plat et legumes seulement) sans rien n'ai été diminuée dans sa facture malgrè le fait qu'il n'y a plus entrée, ni pain ni dessert. Honteux. 85 euros pour 4 repas = 21,25 euros PAR repas pour juste une barquette de 100 grammes de poisson (oui c'est poisson en general 8 fois sur 10) et une barquette de 100 grammes de légumes (qui en général est 6 fois sur 10 de la purée de quelques choses). C'est exobitant et ce service abuse des personnes agées en les prenant en otages. Oui en otage car cela fait 10 jours que j'essaye de joindre leurs services. 1ere fois on me traite à la limite de menteurs et me raccroche au nez lorsque je dis que la résiliation est suite au prix. La 2eme fois une personne me dit qu'elle doit regarder dans le dossier facturation et me rappelle. Je n'ai jamais été rappellé. Au contraire, ils sont appellés une personne a contacter en cas d'urgent et cette personne est venue pour demander ce qui se passait et qu'elle ne voulait pas etre méler à cela. 3e fois enfin on me parle, pour me dire effectivement que je suis un menteur et me fait savoir qu'il faut leurs adresser un courrier en recommandé avec AR pour avertir de l'arrêt des repas de leurs sociétés mais en plus que cela prendra alors 15 jours donc meme après la lettre recommandé, cette société va livrer de force à ma mere 2 semaines de repas honteusement facturés 85 euros par semain soit 170 euros à payer obligatoirement. C'est un abus.
Avant de faire appel a leurs services je vous conseille de bien refléchir car ensuite vous serez pris(e) en otages et facturés une fortune alors qu'il est bien plus simple te de bien meilleure qualité, de faire appel à un traiteur qui vous livrera sans aucun soucis ou alors faire appel a des magasins comme carrefour qui vous livreront des plats traiteurs à moins de 8 euros (ce qui est bien loin des 21,25 euros que facture "LES MENU SERVICES" et les personnes agées en passant par un service dédié pourront même ce faire livrer gratuitement.
"Les menus services" ^prennent en otages les personnes agées et les noient sous les procédures une fois qu'elles souhaient arreter au point que cela devient trop compliqués pour une personne agée qui reste alors chez eux par obligation car sont tenus en otages. Et eux en profitent poiur facturer des prix de dingue sans que les personnes agées puissent dire quoi que ce soit.Ce service est lamentable dans ses actes. EVITEZ LES.

Après avoir travaillé comme livreuse en Rhône-Alpes pendant deux ans, j'ai démissionné pour suivre mon mari. Le travail est un peu physique parfois parce qu'il faut livrer dans des endroits sans ascenseur mais on se sent utile. Il y a un bon esprit d'équipe.

Les repas sont frais et de qualité. Je commandais les repas de la mairie et c'était très mauvais. Je suis donc ravie d'avoir changé.

Ma grand-mère commande chez eux depuis très longtemps et les a toujours payés mais a toujours rencontré des problèmes : livraison en retard, erreurs sur les plats choisis, augmentation des quantités sur la facture sans raison, service client déplorable, bref comportement non professionnel.

C'est simple et bon. La dame qui livre est sympathique.