Les Papeteries NIAS Avis 

3 017
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 265 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients réguliers apprécient particulièrement la rapidité des livraisons à domicile ainsi que la grande qualité des emballages soigneusement préparés pour chaque commande. De plus, les consommateurs soulignent la remarquable simplicité des achats sur le site web, la disponibilité du personnel ainsi que le choix infini d'articles proposés. Certains auteurs d'avis n'étaient pas satisfaits des frais de livraison qui sont parfois jugés trop élevés pour de petits achats. D'autres personnes ont également mentionné des délais d'envoi très longs ou des erreurs occasionnelles concernant la conformité des produits reçus.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le processus de commande, mettant en avant la... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec product, soulignant la grande satisfaction générale des... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, le qualifiant unanimement d'impeccable et de... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité et la conformité des articles... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fréquenté la papeterie NIAS depuis mon plus jeune âge, et chaque expérience fut toujours un bonheur. Certes les coutumes ont changé, mais le service, l'accompagnement de la clientèle et l'attenti... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande aisée sur un site clair avec les prix affichés, les différences d'un même achat (couleurs, pointes de mines, ... ). Achat en ligne sans problèmes ni surprises additionnelles. Livraison éco... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis particulièrement satisfaite par le service client de Nias. Je leur ai donné un stylo plume Cross ancien auquel je tiens beaucoup en réparation. Le stylo est revenu, réparé, le bloc plume en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme chaque année je commande ma recharge succès senior chez vous et cette année je m'y suis pris un peu tard en conséquence le produit était épuisé en ligne; et bien la responsable commerciale c'est... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures scolaires
  2. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel artistique
  3. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Distributeur de papier
  4. 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de stylos

Écrit par l'entreprise

Papeteries spécialisées en matériel scolaire, stylos de luxe et beaux-arts ➤ 3 magasins en Belgique & 1 e-Shop avec plus de 10.000 références ✓ Toutes les grandes marques.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(3 017)

248 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super

commande et livraison simples et rapides. Produit conforme et de bonne qualité. C'est mon deuxième achat je recommande

10 octobre 2025
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite.
A bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

J’avais passé une précommande sur le…

J’avais passé une précommande sur le site, j’ai reçu mon colis très rapidement avec une petite surprise dedans. Un très grand merci pour cette rapidité et ce petit cadeau, je recommande à 1000 %.

10 octobre 2025
Logo de Les Papeteries NIAS

Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame,
Un tout grand merci à vous, pour votre retour d'expérience et note.
Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et que la petite surprise vous ait plu. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
A bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Les Papeteries NIAS

Réponse de Les Papeteries NIAS

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée.
Belle journée
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellant !

29 septembre 2025
Logo de Les Papeteries NIAS

Réponse de Les Papeteries NIAS

Merci beaucoup :-)
A très bientôt et belle journée.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours un plaisir de commander chez…

Toujours un plaisir de commander chez Nias. Des articles de qualité et des professionnels joignables et toujours prêts à vous aider. Un bonheur dans ce monde qui se déshumanise de plus en plus.

7 octobre 2025
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame Corbett,
Merci pour vos mots qui nous touchent particulièrement. Nous sommes heureux que vous appréciez la qualité de nos articles et la disponibilité de notre équipe. Votre confiance et votre regard bienveillant donnent tout son sens à notre travail.
Portez-vous bien et à très bientôt.
Cordialement, Aurélie du service clientèle des Papeteries NIAS

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai toujours été satisfaite de leurs services et de leur produits

J'ai toujours été satisfaite des carnets achetés chez nias que ce soit des moleskine ou leuchtuurm.
La livraison était rapide également

6 octobre 2025
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos carnets vous donnent satisfaction et que la livraison se soit bien déroulée. Votre fidélité nous touche beaucoup.
A bientôt sur notre boutique en ligne ou en magasin.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top !

Comme toujours, un service au top ! 📚 La livraison du matériel scolaire de mon fils a été rapide et très soignée. Cela fait plusieurs années que je commande chez eux, et je n’ai jamais été déçu(e). Tout est complet, bien organisé et préparé avec rigueur, rien ne manque ! 👏
Je recommande ce site à 100 % les yeux fermés ! 💯

11 août 2025
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame,
Un tout grand merci pour ce retour ultra positif ainsi que pour votre si précieuse fidélité.
Très belle journée à vous et à très bientôt.
Cordialement, Aurélie du service clientèle des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Déduction

Commande aisée sur un site clair avec les prix affichés, les différences d'un même achat (couleurs, pointes de mines, ... ).
Achat en ligne sans problèmes ni surprises additionnelles.
Livraison écologique, propre, rapide dans les délais annoncés.
Déduction : renseigner la valeur du commerçant !

3 octobre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Choix très limité de cavaliers ou…

Choix très limité de cavaliers ou chevalets, pas de fenêtre.

25 septembre 2025
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Monsieur,
Pouvez-vous nous donner plus détails sur les produits que vous auriez aimé trouver ?
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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