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Les Belles Années (LBA)Avis 

1 103
TrustScore 4 sur 5

4,2

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 245 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de l'emplacement, le trouvant idéalement situé à proximité des commodités et des transports en commun, ce qui facilite grandement leur quotidien. De plus, les logements sont décrits comme modernes, propres, fonctionnels et bien équipés, offrant un cadre de vie agréable et confortable. Le personnel est souvent loué pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute, contribuant à une gestion sérieuse et réactive de la résidence. Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant la propreté de la résidence, notamment des espaces communs, et des problèmes d'entretien des installations. Des coupures d'eau et de chauffage ont été signalées, ainsi que des dysfonctionnements d'équipements comme la VMC, entraînant des désagréments pour les résidents. Enfin, quelques personnes ont mentionné des difficultés lors de l'état des lieux de sortie, avec des inquiétudes concernant la restitution de la caution.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel positif, soulignant l'investissement, la présence et l'écoute des... Voir plus

Location

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la location, notamment un emplacement idéal pour... Voir plus

Facilities

Les clients partagent des opinions ambigues sur les installations. Beaucoup saluent les logements modernes,... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, décrivant les logements comme modernes,... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le service, certains louant un accueil... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Résidence agréable et bien placée, bien gérée par Ryan Chabert,très sympathique,à l'écoute et surtout très réactif et compétent.Un souci,on l'appelle et il résoud tout rapidement. Petit carrefour ma... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Appartements propres et neufs Pas de cafetieria depuis que je suis arrivé Salle de sport ok Portes et entrées sécurisées Un peu bruyant, bruits de klaxon au feu rouge, mais isolation exterieur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai passé deux années dans la résidence la cours des grands. L’emplacement est idéal, proche des différentes facultés et du centre ville. Résidence calme, propre et sécurisé, offrant des bonnes pre... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de mon expérience dans cette résidence. Depuis l'arrivée de la nouvelle responsable de résidence, les choses se sont nettement amélioré. Elle est très sympathique, à l'écoute des ré... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Logement indépendant avec services
  2. Société immobilière
  3. Logement meublé
  4. Centre d'hébergement pour étudiants

À propos de Les Belles Années (LBA)

Écrit par l'entreprise

Les Belles Années ne sont pas juste des résidences : ce sont des tremplins vers l’âge adulte.

Des lieux pensés pour :

  • accompagner le passage à l’âge adulte.
  • apprendre à vivre seul, sans être seul.
  • prendre confiance et tisser ce qui viendra après.

Payer ton loyer. Oublier d'acheter du sel. Te faire des potes pour la vie. Passer la nuit à réviser... et la suivante à refaire le monde. Apprendre que t'aime pas le café. Douter. Te planter. Recommencer. Tomber amoureux.se d'un lieu, d'une idée, d'une personne. Militer. Tester le théâtre, la boxe, la poterie. Passer ton permis. T'inscrire en Erasmus. Tacheter une plante... la laisser mourir. Oublier ton mot de passe CAF. Chercher ce que tu veux faire. Trouver ce que tu ne veux surtout pas faire. Passer de FIFA à un mémoire sur Sartre. Apprendre à coder, cuisiner, débattre. Partager ton Netflix... puis ton frigo... Ces années-là ne ressemblent à aucune autre. Et elles sont encore plus belles quand tu les vis bien entourée.e.
Bienvenue dans tes Belles Années

La vie étudiante en mieux

Écrit par l'entreprise

A l'écoute de nos résidents
Les Belles Années s'engagent depuis toujours à traiter chacun de nos résidents de manière respectueuse, serviable et aimable, fidèles à notre promesse d’hospitalité et de convivialité.

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Bien

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1 k avis

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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 3 % de ses avis négatifs

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4,2

Tous les avis

(1 103)

245 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Problèmes sur problèmes et frais non inclus dans le bail

Énormément de problème d’eau, des heures, parfois des jours sans eau chaude, et une fois sans eau du tout. Ajoutez à ça des paiements imprévus par rapport aux gaz qui double voir triple le prix indiqué dans le bail, le détecteur de badge des portes qui arrête de fonctionner, les panne de wifi, et vous vous retrouvez dans un endroit où vous ne voulez pas être, ne recommande pas du tout (gens de la résidence adorable par contre, mais cela ne suffît malheureusement pas..)

11 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La résidence offre un cadre calme et…

La résidence offre un cadre calme et une localisation pratique près de la gare. Mon séjour s'est déroulé globalement de manière positive, à l'exception de l'état des lieux de sortie. L'inspecteur a été extrêmement rigoureux : pour une petite tache derrière le réfrigérateur, on m'a facturé plus de 100 € de nettoyage profond, alors que cette zone n'avait pas été mentionnée explicitement. Suite à plusieurs échanges de courriels, j'ai dû contester une facturation comportant 2 services de nettoyage et frais de transport pour une seule tache mineure ; l'administration a finalement reconnu l'erreur. L'état d'entrée indiquait que tout était « quasi neuf », ce qui n'était pas exact. Le matelas et le micro-ondes sont de mauvaise qualité, un problème connu de plusieurs résidents. Il y a également une présence de rats à l'arrière de la résidence. Recommandation : soyez très vigilant lors de l'état des lieux avec documents détaillés et photos, et exigez des équipements en bon état dès l'arrivée.

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Après de longues et laborieuses…

Après de longues et laborieuses recherches infructueuses d’un logement étudiant ( en urgence)sur Montpellier via des sites de petites annonces , nous avons pris contact avec l’agence LBA.
Notre dossier a été traité rapidement et nous avons eu un studio quinze jours après.
Nous remercions toute l’équipe et surtout Amandine qui a toujours été disponible, et tres professionnelle.
À l’issue de notre bail, nous avons restitué le logement propre et en bon état, la caution nous a été rendue dans son intégralité.
Nous recommandons

4 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Les Belles Années (LBA)

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre dossier ait pu être traité rapidement et que vous ayez trouvé un studio dans un délai aussi court. Nous transmettons également votre satisfaction à Amandine pour sa disponibilité et son professionnalisme. De plus, nous vous remercions pour votre bonne restitution du logement : nous sommes heureux que la caution vous ait été rendue intégralement. Vos encouragements nous motivent au quotidien.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai passé deux années dans la…

J’ai passé deux années dans la résidence la cours des grands. L’emplacement est idéal, proche des différentes facultés et du centre ville.
Résidence calme, propre et sécurisé, offrant des bonnes prestations (wifi, laverie, salle commune et de sport)
Le responsable est disponible en cas de problème, de bons conseils pour l’entretien de l’appartement et à l’écoute des besoins des résidents.

29 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Les Belles Années (LBA)

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience à la résidence La Cours des Grands ait été aussi satisfaisante : un cadre calme, propre et sécurisé, idéalement situé, avec de bonnes prestations comme le WiFi, la laverie, les espaces communs et la salle de sport. Nous sommes également heureux que le responsable ait été à votre écoute et disponible en cas de besoin. Votre retour nous motive à continuer dans ce sens.

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !

A fuir !
Me prend 90€ de frais sur mon état des lieux de sortie pour des clés que je m’étais embêté à refaire à mes frais (et pour bien moins cher) à l’époque où je les avais malencontreusement perdues… ils ne sont absolument pas recommandables

24 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une belle année

J’ai passé l’année dans la résidence située à Poitiers et je recommande vivement les logements des Belles Années !! Ceux-ci sont très confortables, bien entretenu et bien équipés.
Le lieu est bien sécurisé et le responsable très gentil, à l’écoute et très arrangeant.
Le fait d’avoir la laverie directement dans le bâtiment est vraiment incroyable, en tout cas pour ma part cela m’a vraiment sauvé la mise!
Tout est mis en place pour les résidents et leur bien être et on le ressent bien lorsqu’on y vit.
En bref je recommande vivement et remercie Les Belles Années pour leur accompagnement jusqu'ici !

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Les Belles Années (LBA)

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très beau retour ! Nous sommes ravis que la résidence de Poitiers, le logement et ses équipements vous aient apporté confort et satisfaction, tout comme l’entretien et la sécurité du lieu. Nous sommes également heureux que notre responsable de résidence, à l’écoute et disponible, vous ait accompagné au quotidien, notamment grâce à la laverie sur place qui vous a été utile. Votre message confirme notre priorité : le bien-être de nos résidents. Merci encore pour votre confiance.

Noté 1 sur 5 étoiles

Problème responsable de résidence

Responsable de résidence qui ne refait pas (autant pour des petites choses que pour quelque chose de plus important (incendie qui s’étant déclenché au devant de la résidence). Oui certes, c’était la première année d’ouverture de la résidence sur Lille, mais rien n’est mis en place pour faire changer les choses (problèmes de bruits dans la résidence jusque minuit - 1h du matin : pas de réponse, problème au sein des appartements : pas de réponse, et ce n’est que le début …
Sinon ce sont de bon appartement, très bien équipés et bien sur des salles communes très adaptées à la vie étudiante !

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

A ne pas rater

Cette résidence est idéalement placée pour accéder à la FAC . Les appartements sont très propres et fonctionnels. De plus l’ensemble est très calme et idéal pour étudier. Bravo au responsable de la résidence qui est tres professionnel et au petit soin pour les locataires. En résumé je conseille vivement cette résidence étudiante. Ma fille a passé 3 ans vraiment dans des conditions idéales pour étudier .

4 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Les Belles Années (LBA)

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos recommandations ! Nous sommes ravis d’apprendre que la résidence vous a apporté un cadre calme et propice aux études, et que le logement vous a pleinement satisfait. Nous félicitons également le responsable de résidence pour son professionnalisme et sa disponibilité au quotidien. Votre retour nous encourage à poursuivre dans cette voie.

Noté 5 sur 5 étoiles

Résidence toute neuve !

Résidence toute neuve et idéalement située par rapport aux écoles. Salle fitness vraiment quali et des espaces communs toujours propres, je recommande à 100% !!

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Les Belles Années (LBA)

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que votre résidence, son emplacement et ses espaces communs répondent pleinement à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une très belle résidence avec services

Une très belle résidence avec services, adaptée aux étudiants, très bien tenue par RYAN, intendant sur place ! A recommander !!!

2 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Les Belles Années (LBA)

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que la résidence, ses services et la qualité de tenue sur place vous donnent entière satisfaction. Nous transmettons également vos compliments à Ryan, intendant sur site.

Noté 1 sur 5 étoiles

Trés deçue

Je suis sincèrement étonnée de la note de la residence, entant donné que la plus part des residents se plaignent.
Pour commencer Mme Magassa, on se demande bien a quoi sert-elle? Quand on va la voir á son bureau, on a l'impression de déranger, ( ni. bonjour, ni au revoir), elle est toujours au telephone (conversations perso) et nous calcule pas.
Lorsqu'on a des questions sur la residence et son fonctionnement elle nous réponds d'un air hautain et nous prends pour des imbeciles ou au pire elle nous réponds tout simplement pas!!!
Les horaires de son bureau n'en parlons meme pas, elle part souvent plus tot sans que l'on soit informés, pas de bol lorsqu'on essaye de se dépêcher de rentrer avant 18h elle n'est pas lá!
La securite de la residence est tres tres bancale, passez votre chemin , vous trouverez moins cher ailleurs !

31 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bien eau illimitée

27 mars 2026
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Réponse de Les Belles Années (LBA)

Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la résidence et ses services vous apportent entière satisfaction. Votre confort reste notre priorité.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Monsieur Jullian

Merci à M. Jullian pour son accompagnement et sa réactivité ! Je recommande les Belles Années

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Les Belles Années (LBA)

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre accompagnement et notre réactivité aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir.

Noté 5 sur 5 étoiles

merci à clément Durillon

merci à clément Durillon, rapide et efficace malgré mes nombreuses requêtes !

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Les Belles Années (LBA)

Bonjour, Merci pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que la réactivité et l’efficacité de notre équipe, et en particulier de Clément, aient été au rendez-vous. Vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts.

Noté 5 sur 5 étoiles

trop bonne soirée

trop bonne soirée, responsable de la résidence au top !! à refaire 👍👍👍👍

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Les Belles Années (LBA)

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre soirée se soit bien passée et que notre responsable de résidence ait été au rendez-vous. Vos encouragements nous motivent à poursuivre dans cette voie.

Noté 5 sur 5 étoiles

Trop bonne soirée

Trop bonne soirée. Responsable de résidence au top du top à refaire !

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Les Belles Années (LBA)

Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que la soirée vous ait plu et que notre responsable de résidence ait été à la hauteur. Vos encouragements nous motivent à poursuivre dans cette voie.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé de très belles années dans…

J'ai passé de très belles années dans la résidence surtout grâce à Samuel, merci :))

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Les Belles Années (LBA)

Bonjour, Merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience dans la résidence se soit bien passée et que l’accompagnement de Samuel y ait contribué. Vos encouragements nous motivent à continuer.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle résidence

Très belle résidence, Samuel est au top !

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Les Belles Années (LBA)

Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la résidence vous plaise et que Samuel ait été à la hauteur. Vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts chaque jour.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente résidence !

Excellente résidence !

26 mars 2026
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Réponse de Les Belles Années (LBA)

Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la résidence vous convienne pleinement. Votre confort reste notre priorité.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

26 mars 2026
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Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec nos équipes et la résidence ait été à la hauteur de vos attentes.

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