Lesbulbesafleurs.com Avis 

1 912
TrustScore 4 sur 5

3,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 524 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient la qualité des produits, notamment les bulbes, souvent décrits comme sains et de belle allure, avec un excellent rapport qualité-prix. Le processus de commande est jugé simple et efficace, et de nombreux consommateurs soulignent la rapidité de l'expédition et le soin apporté à l'emballage. Les offres promotionnelles et les cadeaux inclus sont également une agréable surprise. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service de livraison, mentionnant des retards, des colis perdus ou des difficultés avec des transporteurs. Quelques personnes ont également signalé des bulbes moisis, de petite taille ou n'ayant pas donné les résultats escomptés après plantation.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, avec de nombreux clients satisfaits de la... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, beaucoup louant la bonne allure des bulbes... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison ambigu, avec des expériences très contrastées. De nombreux... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur la commande. De nombreux consommateurs expriment leur... Voir plus

Price

Les gens signalent une satisfaction générale concernant les prix, beaucoup trouvant les tarifs attractifs et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Effectivement erreur de code postal de ma part le 11 / 05 /2026 lors de ma commande initiale. Mais j'avais déjà commandé des bulles cet hiver aucun soucis de livraison ni de qualité . Là pour cette... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon rapport qualité prix, j'attends de voir ce que la floraison donnera au printemps. Bulbes arrivés moins rapidement que prévu mais très bien emballés. Sur un peu plus de 1200 bulbes commandés,... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande reçu rapidement. Les bulbes ont l'air frais. À voir comment ils vont fleurir. Seul bémol, les sachets ne sont pas bien identifiés et il serait appréciable d'avoir une fiche de renseignement... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Envoi rapide. Seul bémol, le suivi de commande qui est non visible jusqu'à l'envoi effectif de la commande. On ne voit pas si nous quand la commande a été traitée. Heureusement, ils sont réactifs et l... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Jardinerie
  2. Jardin
  3. Fournisseur de semences
  4. Ferme forestière
  5. Pépiniériste en gros

Écrit par l'entreprise

Acheter des Bulbes à fleurs ? Commandez vos Bulbes à fleurs en ligne ! Pour acheter vos bulbes à fleurs, vous allez tout simplement sur lesbulbesafleurs.com. Lorsque les premières petites pousses printanières vertes des bulbes à fleurs réapparaissent, nous ressentons vraiment le printemps. Après de longues journées hivernales sombres, les plantes printanières comme les perce- neiges, les narcisses, les cyclamens, les tulipes et les anémones créent un magnifique tableau printanier dont tout le monde raffole.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 63 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,9

Tous les avis

(1 912)

546 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de Lesbulbesafleurs.com

Bonjour Jacques,

Merci pour votre message et pour avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés que votre colis ne soit pas encore arrivé. Selon le suivi (R86101500711), une tentative de livraison a été faite le 10/1. Vous avez trois options disponibles : choisir une nouvelle date de livraison, faire livrer chez vos voisins, ou à un point de retrait. Pourriez-vous vérifier ces options via le suivi et choisir celle qui vous convient le mieux? Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous en informer.

Merci de votre compréhension.

Salutations, 
Fleur de lesbulbesafleurs.com

Noté 5 sur 5 étoiles

En fait je pense que votre entreprise…

En fait je pense que votre entreprise n'est pas en cause, mais je n'ai toujours pas été livré....
En fait je viens d'être livrée,les bulbes sont en bonne état,je rectifie mon évaluation§

5 janvier 2026
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Réponse de Lesbulbesafleurs.com

Bonjour Annie,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Selon le suivi, votre colis a été livré une demi-heure après que vous ayez écrit votre commentaire. Est-ce correct? Si ce n'est pas le cas, nous aimerions enquêter davantage.

Salutations,
Fleur de lesbulbesafleurs.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Défaillance commerciale

Bonjour, commande, non livrée, considérée comme perdue, la société me propose un remboursement ou un échange. J’accepte l’échange, celui-ci ne sera réalisé que lorsque le colis sera revenu aux entrepôts.
Je demande donc un remboursement.
Même réponse : Le remboursement n’aura lieu que lorsque le colis perdu Sera revenu aux entrepôts.
Moralité Plus de 100 bulbes, commandées perdus, non remplacés, non remboursés il m’avait été demandé d’échanger par mail directement ce que j’ai fait, mais qui n’a rien changé

28 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lesbulbesafleurs.com

Bonjour Arnaud,

Merci pour votre message et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec l'envoi de votre colis. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. J'ai soumis une demande urgente pour rembourser votre commande immédiatement.

Salutations,
Fleur de lesbulbesafleurs.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison effectuée !

Bonjour nous sommes le 12/01 et je n'ai toujours pas de nouvelles de mon colis. Vous avez effectué plusieurs réponses et demandes auprès du transporteur colis privé , sans résultat. Sans nouvelles de votre part sous deux jours, je serai amené à demander le remboursement de mon achat.

Bonjour, tout est Ok! Le colis était en dépôt chez le premier relais, Viveco à Damigny. Ce n'est qu' après appel téléphonique chez celui-ci que j'ai obtenu la bonne info. J'ai donc pu le récupérer aujourd'hui, et tout me parait conforme. Désolé pour cette première expérience, mais qui se termine bien , je reviendrai vers vous pour une autre commande. Cordialement

4 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lesbulbesafleurs.com

21/1
Super Claude !
Merci pour l'info 💚️

Salutations,
Fleur de lesbulbesafleurs.com
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Bonjour Claude,

Merci pour vos messages. Nous avons bien reçu votre première évaluation et comme mentionné précédemment, une enquête est en cours concernant votre colis. Le numéro de cas est : 35674883. Les services de livraison indiquent que le colis se trouve effectivement à un point relais. Comme vous dites que cela n'est pas correct et que vous avez visité le point relais mentionné, il est possible que le chauffeur ait désigné un mauvais point relais. Dans votre suivi, il y avait cette notification le 27/12 : "Votre colis va être livré dans un autre relais. Vous serez informé de l'adresse et horaires par mail." Avez-vous vérifié vos e-mails ou spams pour voir si un autre point relais y est mentionné ?

Nous attendons la réponse des services de livraison et espérons que vous recevrez également une notification. Vous avez le droit de refuser le colis et de demander un remboursement, mais certaines conditions s'appliquent ; tant que le colis n'est pas considéré comme perdu, nous devons attendre qu'il soit effectivement retourné à notre entrepôt. Vous ne pouvez donc plus récupérer le colis. Si le colis vous est proposé à domicile, vous pouvez refuser la livraison. Dans ce cas, le colis retournera à notre entrepôt. Nous sommes désolés pour cet inconvénient et vous demandons un peu plus de patience.

Salutations,
Fleur de lesbulbesafleurs.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n ai toujours pas reçu ma…

Je n ai toujours pas reçu ma livraison...

23 décembre 2025
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Réponse de Lesbulbesafleurs.com

Bonjour Claire,

Merci d'avoir partagé votre avis. Selon le suivi de votre colis (782002328292), il semble que vous l'ayez reçu 🙂 Nous espérons que tout est à votre satisfaction.

Salutations,
Fleur de lesbulbesafleurs.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai jamais été livré

Je n'ai jamais été livré. Il parait que je n'étais pas chez moi à deux reprises, ce qui était faux. Puis j'ai eu soi disant un dépôt chez un commerçant sans code pour récupérer mon colis. bien entendu le commerçant n'était au courant de rien. enfin malgré ma réclamation, je n'ai jamais été remboursé.
A fuir absolument.

Vous me donnez une réponse qui ne me satisfait pas ;
Bonjour Jacques,

Votre colis a été retourné le 31 décembre. Un remboursement a été initié et vous devriez avoir reçu un e-mail à ce sujet.

Salutations,
Fleur de lesbulbesafleurs.com

1- Je ne comprends pas pourquoi le colis a été retourné (Où a t il été envoyé?)
2- Je n'ai pas été remboursé.

6 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lesbulbesafleurs.com

Bonjour Jacques,

Votre colis a été retourné le 31 décembre. Un remboursement a été initié et vous devriez avoir reçu un e-mail à ce sujet.

Salutations,
Fleur de lesbulbesafleurs.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Les deux commandes n'ont pas été livrées

Les deux commandes n'ont pas été livrées

24 décembre 2025
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Réponse de Lesbulbesafleurs.com

Bonjour Diewi et Lupo,

Merci de nous avoir informés. Pour la commande `3212605`, nous avons constaté dans le suivi qu'elle est en cours de retour en raison d'une adresse incorrecte. Vous mentionnez deux commandes, mais nous n'avons trouvé que celle-ci. Veuillez surveiller votre boîte mail et votre dossier spam. Un de nos collègues du service client vous contactera pour résoudre ce problème. Pas d'inquiétude, nous allons régler cela 👍️

Salutations,
Fleur de lesbulbesafleurs.com

Noté 5 sur 5 étoiles

jolis colis

jolis colis
J'apprécie la qualité des bulbes et apprécie le conditionnement adapté au volume. Pas de sur-emballage, félicitations

18 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour pas reçu la commande

Bonjour pas reçu la commande

24 décembre 2025
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Réponse de Lesbulbesafleurs.com

Bonjour Sylvie,

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de laisser un avis, même si c'est dommage que vous n'ayez pas encore reçu votre colis. D'après le suivi Colisprive (R86 101 484 286), il semble que vous ayez choisi l'option de livraison en point de retrait le 3 janvier. Votre colis devrait y être disponible à partir de demain. Nous vous invitons à vous rendre au point de retrait dès que vous recevrez la notification que le colis est bien arrivé.

Je vous souhaite le meilleur pour 2026 et nous serions ravis d'être tenus informés de la situation concernant votre colis. En espérant que vous pourrez le récupérer demain.

Salutations,
Fleur de lesbulbesafleurs.com

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaisant

Bulbes globalement de qualité pour les jacinthes narcisses crocus emballage soigné. Les bulbes de renoncules et d Anémones de caen sont décevants , ils sont petits et rabougris même pour cette espèce variétale, à voir à la reprise .

23 décembre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Les bulbes de mes tulipes moisis

Les bulbes de mes tulipes sont arrivés pleins de moisissures, je ne sais pas s'ils seront exploitables...

10 décembre 2025
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Réponse de Lesbulbesafleurs.com

Bonjour Claudia,

Nous apprécions que vous ayez pris le temps de laisser un avis. La présence de moisissure ne signifie pas nécessairement que les bulbes sont pourris ou inutilisables. Les bulbes peuvent également développer de la moisissure lorsqu'ils sont dans le sol. La raison pour laquelle vous pouvez voir de la moisissure maintenant est que la saison des bulbes est officiellement terminée. Tant que les bulbes ne sont pas mous au toucher, ils peuvent être plantés sans problème! Si vous avez encore des doutes, n'hésitez pas à envoyer une photo des bulbes concernés via le formulaire de contact sur notre site.

Merci encore pour votre compréhension.

Fleur de lesbulbesafleurs.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai toujours pas été livré

Je n’ai toujours pas été livré. Le livreur est passé une première fois et il ne s’est même pas arrêté. Je n’ai plus aucune nouvelle de colis privé et je leur ai envoyé une réclamation.

19 décembre 2025
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Réponse de Lesbulbesafleurs.com

Merci Louise d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Un membre de notre équipe de service client vous contactera aujourd'hui pour enquêter sur ce problème. Veuillez surveiller votre boîte mail et votre dossier de spam. Soyez assurée que nous allons résoudre cela pour vous 👍️

Salutations,
Fleur de lesbulbesafleurs.com

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