Très mauvaise expérience. Une adresse de livraison pourtant validée sur le devis n’était finalement pas desservie par leur service. Ils ont dû sous-traiter la livraison, ce qui a entraîné plusi... Voir plus
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Bonjour, La livraison s'est bien déroulée, mais c'est trop tôt, j'étais présente exceptionnellement aujourd'hui tôt ce matin. Je souhaite remonter quelques problèmes à cette occasion que je trouve... Voir plus
bonjour, je mets que 2 étoiles car la livraison arrive trop tard au environ de midi voir plus. j'avais déjà contacté la personne pour une livraison plus tôt mais cette dernière n'a jamais donné de r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bon produits. Relation client très bonne malgré quelques incompréhensions, parfois. Livraison correct mais on reçoit le message du livreur au moment où il livre donc il est difficile de le ren... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Entreprise de livraison
- Services aux entreprises
- Magasin de fruits secs
- Vente de fruits et légumes en gros
- Grossiste de fruits
- Magasin de fruits secs et confiseries
Écrit par l'entreprise
Livraison de paniers de fruits en entreprise. Améliorez le bien vivre de vos collaborateurs en entreprise avec la livraison de paniers de fruits au bureau. Choisissez parmi des fruits de saison issus de l'agriculture Raisonnée ou des fruits bio au bureau.
Coordonnées de contact
49 rue de Ponthieu, 75008, Paris, France
- 01 87 16 47 50
- contact@lesplaisirsfruites.com
- lesplaisirsfruites.com
2,5
Bas
216 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Les gens ont aussi consulté
bonjour
bonjour, je mets que 2 étoiles car la livraison arrive trop tard au environ de midi voir plus. j'avais déjà contacté la personne pour une livraison plus tôt mais cette dernière n'a jamais donné de réponse. vu que nous sommes partis déjeuner, la cagette reste en bas et les personnes des autres services piochent dedans. il y arrive aussi que la qualité des fruits sont moyens.
je vous remercie de me contacter pour que l'on puisse voir ensemble comment améliorer les prochaines livraisons.
Catherine MUNOZ 04 72 14 84 74
8 février 2022
Réponse de PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Catherine, nous sommes navrés que vous rencontriez des soucis avec la livraison. Je vous invite à nous écrire à astreinte@lesplaisirsfruites.com pour nous remonter toute anomalie et nous ferrons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. En espérant que votre prochaine évaluations s'améliore avec nos efforts conjugués.
Prix assez élevé mais la qualité est là.
7 février 2022
Réponse de PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Emmanuel, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
La livraison est souvent faite aux…
La livraison est souvent faite aux mêmes horaires et même jour chaque semaine. Ce qui est très apprécié par notre équipe.
Le fait d'être prévenue par mail peu de temps avant la livraison des fruits est un plus puisque cela permet de m'organiser pour leur réception si je dois commencer une réunion.
7 février 2022
Réponse de PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Sandra, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
Fruits très bon en général
Fruits très bon en général, je ne mets pas 5 étoiles à cause des bananes que nous recevons parfois (disons 1 fois sur 3) totalement vertes, et qui ne murissent même pas bien...
7 février 2022
Réponse de PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour, Merci de votre commentaire et de votre confiance. Les bananes sont des fruits capricieux, il arrive parfois qu'elles ne murissent pas du tout, quand c'est le cas remontez nous l'information à astreinte@lesplaisirsfruites.com avec une photo et nous procéderons à une remise commerciale ;) N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
Parfait à ce jour :)
7 février 2022
Réponse de PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Agnes, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
Réponse de PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Sarah, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
Réponse de PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Catherine, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
Les créneaux horaires ne sont pas…
Les créneaux horaires ne sont pas fixes, ce qui génère des difficultés sur notre organisation.
De plus, il est arrivé qu'un des livreurs n'ait pas de masque, ce qui a compliqué l'accès à nos locaux.
Enfin, les fruits sont régulièrement bien mûrs quand ils nous sont livrés.
4 février 2022
Réponse de PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous ne nous engageons pas sur des horaires fixes de livraisons, cependant vous recevez un mail d'annonce lorsque le livreurs se présente chez vous et vous permets de vous préparer à son arrivée. ;)
Réponse de PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Nabila, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
La livraison qui devait arriver à 09h…
La livraison qui devait arriver à 09h est arriver en fin de journée
Un fruit a été retrouvé avec de la moisissure, je ne vais pas tout prendre dans mes mains et fouiller pour des raisons évidentes.
1 février 2022
Réponse de PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Dylan, merci pour votre commentaire. Nous ne nous engageons pas sur des horaires fixes de livraisons, cependant vous recevez un mail d'annonce lorsque le livreurs se présente chez vous et vous permets de vous préparer à son arrivée. Concernant la qualité ds fruits, n’hésitez pas à remonter à astreinte@lesplaisirsfruites.com pour que nous puissions résoudre les éventuels problèmes de fruits que vous rencontrez, nous sommes très réactifs et souvent disposés à vous re-livrer si nécessaire.
Tout est parfait
Tout est parfait! Les fruits sont très bons, la livraison à l'heure faite avec le sourire. Nous sommes parfaitement satisfaits!
1 février 2022
Réponse de PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Isabelle, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
Réponse de PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Luna, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
Réponse de PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Dorothée, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
Je vous confirme la qualité et le prix…
Je vous confirme la qualité et le prix excellent. Il faut continuer !!
Bonne année à l'équipe !
Bien cordialement,
Isabelle Bernier
1 février 2022
Réponse de PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Isabelle, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
fruits pas mur comme les bananes
fruits pas mur comme les bananes , souvent fruits pourri et les livraisons ne se font pas aux horaires convenue .
1 février 2022
Réponse de PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Boubacar, merci pour votre commentaire. Nous ne nous engageons pas sur des horaires fixes de livraisons, cependant vous recevez un mail d'annonce lorsque le livreurs se présente chez vous et vous permets de vous préparer à son arrivée. Concernant la qualité ds fruits, n’hésitez pas à remonter à astreinte@lesplaisirsfruites.com pour que nous puissions résoudre les éventuels problèmes de fruits que vous rencontrez, nous sommes très réactifs et souvent disposés à vous re-livrer si nécessaire.
Résiliation non-prise en compte de multiples fois
J'en suis à la 4e demande de résiliation, et vous continuez de mettre mon abonnement en pause, le faisant reprendre à des dates inattendues, en étant averti le matin-même de la livraison.
La dernière livraison non-attendue n'a pas eu lieu et j'ai été facturé, et personne n'est joignable pour corriger l'erreur.
31 janvier 2022
Réponse de PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour, je vous confirme que le nécessaire a été fait. Aucune facture ne sera comptabilitée, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce souci informatique.
Commandes pour un bureau d’une…
Commandes pour un bureau d’une vingtaine de personnes. Qualité des fruits très inégale, parfois même les fruits partent à la poubelle rapidement car ils ne trouvent pas preneur et pourrissent rapidement.
Il y a des saisons où ça se passe mieux mais l’hiver laisse sérieusement à désirer.
Malgré tout la société est bien positionnée en termes de tarif.
31 janvier 2022
Réponse de PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Laurent, merci de votre retour notamment sur la qualité des fruits qui est notre préoccupation première. Pensez à nous remonter toute anomalie que vous constatez dans vos bureaux pour que nous agissions et fassions des gestes commerciaux. Il arrive parfois que certains arrivages soient plus fragiles que d'autres dans ce cas n’hésitez pas à remonter l'information à notre service d'astreinte. Placez les fruits dans un endroit sec et à l’abri de la chaleur ( éviter l'exposition directe au soleil ou radiateur)
Bonne prestation
Bonne prestation - des petits retards excusés suite souci pour se garer dans le quartier.
de temps en temps, quelques fruits abimés dès le lendemain (bananes surtout)
personnel aimable, service impeccable, relation téléphonique ou par mail impeccable
31 janvier 2022
Réponse de PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour, merci de votre confiance. Ravis que notre service vous plaise. En cas de soucis n’hésitez pas à contacter notre service d'astreinte pour que nous réagissions au plus vite.
J'ai renvoyé une commande car je…
J'ai renvoyé une commande car je n'avais rien commandé (il y a deux semaines), ce matin c'était un lien pour la facture du mois... Bref, je ne suis plus client et ce depuis des mois.
31 janvier 2022
Réponse de PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Stéfane, nous avons effectivement rencontré un soucis informatique qui a réactivé votre abonnement. Je vous confirme que le nécessaire à été fait concernant cette facture
Essayer de respecter le jour de…
Essayer de respecter le jour de livraison. Parce qu'aujourd'hui, par exemple, il n'y a pas eu de livraison alors que c'était prévu.
31 janvier 2022
Réponse de PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Jean-Philippe, Sauf erreur de ma part votre livraison a bien eu lieue
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