Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Attention, j'ai acheté 6 photos de ma fille prise en crèche dont 1 gratuite pour 39.90 euros tirage 10x15, je pensais les recevoir par courrier finalement ce ne sont que des photos à télécharger (pour ce prix la c'est abusé!), qui, de plus, ont été prises à la va-vite et ne sont pas très bien cadrées... et je n'ai jamais eu la photo gratuite... à fuir...
Cette entreprise passe son temps à envoyer des spams. Je leur ai envoyé un email pour qu’ils arrêtent de me spamer mais visiblement ils s’en foutent. Le lien pour ne plus recevoir les spams pointe vers la page d’accueil du site. Harcèlement commercial. Entreprise à fuir.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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