Super tevreden. Heel fijne föhn. Na anderhalf jaar ging de föhn helaas kapot. Dezelfde dag nog een reactie op mijn mailtje en binnen een paar dagen had ik al een nieuwe in huis. Super snelle service,... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wir haben einen Leto Air 7 und sind super zufrieden damit. Leider ging kürzlich der Kopf des Föhns kaputt - innen war das Plastik an den Schraubpunkten geschmolzen und teilweise verbrannt, dadurch war... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich bin von diesem Haarfön leider sehr enttäuscht. Für den relativ hohen Preis hätte ich deutlich mehr Qualität und Langlebigkeit erwartet. Bereits nach wenigen Monaten ist das Gerät defekt. Es schal... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mijn vrouw is erg tevreden met deze Leto styler. Het apparaat voelt solide aan en alle verwisselbare onderdelen passen er goed op. In eerste instantie wilde mijn vrouw een Dyson die eigenlijk exact he... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Leto is jouw go-to merk voor haarstyling op jouw voorwaarden! Of je nu droomt van krullen, golven, stijl haar of volume, onze hairstyler biedt de nodige functies en accessoires om het gewenste resultaat te bereiken. Innovatie, kwaliteit en gemak zit in ons DNA, we laten jouw haar stralen als nooit tevoren!
Coordonnées de contact
24 C, 6441PA, Brunssum, Pays-Bas
- 0622132020
- Klantenservice@letostyling.nl
- letostyling.nl
4,0
Bien
264 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Die Ware ist nach drei Wochen immer…
Die Ware ist nach drei Wochen immer noch nicht da und laut Sendungsverfolgung immer noch im Flugzeug. Ob das jemals ankommt bezweifle ich. Dafür bekommt man bach unzähligen Mails eine KI gesteuerte Antwort zurück und immer wieder" ES IST FAST DA". Und immer wieder Werbung. Das ist eine absolute Frechheit.
Also,NIEMALS Vorher zahlen, wenn über Klarna,diese benachrichtigen und über einen seriösen Anbieter bestellen.Lockenstäbe wie diesen gibt es ganz tolle und kosten die Hälfte!!!
5 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Leto B.V.
Vielen Dank für Ihr Feedback, Petra, und entschuldigen Sie bitte die Verzögerung. Wir verstehen, wie frustrierend es ist, länger auf Ihre Bestellung zu warten. Inzwischen haben wir bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen und das Problem gelöst, da Ihr Paket leider während des Transports verloren gegangen ist. Ein neues Paket ist bereits auf dem Weg, und wir hoffen, dass Sie bald Freude an Ihrer Bestellung haben. Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, und vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Chiara von das Leto Team
To avoid!!!!!
To avoid!!!!!
Fake reviews and wrong information posted on the website!!!!
It’s been already a week since I’m waiting for my order!!! Even though on the website it says 24hours!
The order comes literally from China!!!! I would rather order it by myself from China!
Get my order shipped or refund me asap!!!
1 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Leto B.V.
Thank you for your review and for sharing your experience, Maria. We would like to clarify that we are always transparent about our shipping times on our website, and we do not claim a 24-hour delivery anywhere. Additionally, we keep our customers updated via email regarding the packaging and shipping process.
We have already informed you about this via email, and unfortunately, we have not received any further response from you since our email on October 3rd. According to our tracking information, your package has now been delivered, and we hope you are enjoying your order.
Once again, we apologize for any confusion and inconvenience, and we appreciate your patience.
Kind regards,
From the Leto Team
The Smooth is handy and works well…
The Smooth is handy and works well against frizzy hair. Very satisfied with it.
10 septembre 2024
Réponse de Leto B.V.
Olivia, fantastic to hear that The Smooth works well against frizzy hair! We're glad you're satisfied. 😊
Best regards,
The Leto Team
Bedrijf plaatst zelf positieve reviews & is misleidend
Ik heb een week geleden de föhn besteld met het idee dat het snel geleverd zou worden. Er staat binnen 24 uur verzonden; wat sowieso niet waar is. En waarom zou je dit op je site zetten als de levering vervolgens 2 weken duurt????
Hele aparte bezorgdienst ook (nog nooit van gehoord). En het moet blijkbaar van heel ver komen, wat ook niet gemeld wordt. Heel teleurstellend. Wat ik nog het aller triests vind is dat er hier tussen de reviews allemaal hele positieve reviews staan, die duidelijk door het bedrijf zelf zijn geplaatst. Als je het doet, doe het dan goed. En niet allemaal met de zelfde soort naam (voornaam en een letter) en dan ook nog ongeveer even lang. Ik krijg geen goed gevoel bij dit bedrijf, voelt niet oprecht. Jammer!
25 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Leto B.V.
Beste M L,
Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaring. We vinden het jammer om te horen dat u teleurgesteld bent met uw bestelling bij Letostyling.
Allereerst over uw bestelling: wij vermelden op onze website dat de levertijd maximaal 5-7 werkdagen is na verwerking. Dit kan langer duren wanneer we vanuit ons internationale magazijn verzenden, vooral als ons lokale magazijn een lage voorraad heeft. De vermelding van verzending binnen 24 uur betreft de verwerkingstijd van uw bestelling en niet de uiteindelijke levertijd.
Wij gebruiken verschillende bezorgdiensten om onze klanten optimaal te bedienen, en we begrijpen dat dit voor verwarring kan zorgen. We doen ons best om zo transparant mogelijk te zijn over ons verzendproces.
Daarnaast willen we verduidelijken dat wij geen positieve reviews zelf plaatsen. Wij waarderen authentieke klantfeedback enorm en moedigen onze klanten aan om eerlijk hun ervaringen te delen.
We willen ook graag uitzoeken wat de huidige status van uw bestelling is, maar omdat uw review anoniem is en er geen verdere informatie, zoals een ordernummer, is verstrekt, kunnen we dat op dit moment niet doen. We nodigen u uit om contact met ons op te nemen via e-mail op klantenservice@letostyling.nl, zodat we uw situatie kunnen bespreken en een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Volgens mijn vrouw een prima föhn
Volgens mijn vrouw een prima föhn. Eigenlijk ter vervangen van haar Dyson. Wel jammer dat het zo erg lang duurt voordat de bestelling er is. Het is gewoon een DropShop. Spullen komen rechtstreeks uit China.
24 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Leto B.V.
Beste Ronald,
Fijn om te horen dat uw vrouw blij is met de föhn! We begrijpen dat de levertijd soms wat langer kan zijn. Als onze lokale voorraad laag is, verzenden we vanuit ons internationale magazijn, waardoor de levering maximaal 5-7 werkdagen kan duren. Bedankt voor uw begrip en geduld!
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Geweldige Producten en een uitstekende…
Geweldige Producten en een uitstekende klantenservice. Leto weet echt hoe ze voor hun klanten moeten zorgen.
4 septembre 2024
Slecht product - geen goeie ervaring
Geen goeie ervaring. 1u blijven de krullen “ok” retourbeleid negatief ! Vragen om filmpje te sturen , waar je ontevreden over bent ?
Het toestel valt met regelmaat uit.
Als je eerst gewoon je haar droogt valt het uit door de hitte
Je haar oogt droog
Na telefonische melding - moeilijk doen over retour , geen duidelijke of correcte info.
Geef dan maar meer geld uit aan Dyson.
1 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Leto B.V.
Beste Nana,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met ons product en onze service.
We willen graag begrijpen wat er precies mis is gegaan met je föhn en waarom deze met regelmaat uitvalt. Het is zeker niet de bedoeling dat je ontevreden bent over de prestaties van het toestel. Als je ons een filmpje kunt sturen van het probleem, kunnen we beter inschatten wat er aan de hand is. Het ontvangen van een video is belangrijk omdat het ons helpt om het probleem nauwkeuriger te identificeren en ervoor te zorgen dat we de juiste oplossing bieden. Dit voorkomt verdere ongemakken en zorgt ervoor dat we je sneller kunnen helpen.
We hebben je eerder om meer informatie gevraagd, zodat we eerder contact met je kunnen opnemen, maar helaas hebben we op het verstrekte e-mailadres geen eerder contact kunnen terugvinden. We willen dit graag rechtzetten, dus neem alsjeblieft contact met ons op via klantenservice@letostyling.nl.
We waarderen je feedback en hopen dat we je kunnen helpen om deze situatie op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Product word niet geleverd na bestelling
Product word niet geleverd. Op 25 augustus een leto air 7 besteld. Nu 2 september nog steeds geen bericht. Alleen vannacht een mail gehad dat de bestelling word verstuurd en de track and tracé kenbaar word gemaakt ( niet dus ) Dit geeft mij echt een onderbuik gevoel. Vermoeden dat dit product niet uit Nederland komt maar ergens uit het buitenland......aangezien ze er ruim een week over doen om je pakket in te pakken.....
2 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Leto B.V.
Beste Annie,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat je problemen hebt gehad met de levering van je Leto Air 7. We streven er altijd naar om bestellingen snel en efficiënt te verwerken, dus het is vervelend om te horen dat dit bij jou niet lijkt te zijn gelukt.
Helaas kunnen we aan de hand van je reviewnaam geen specifieke gegevens vinden om je situatie te controleren. Het lijkt erop dat er iets mis is gegaan en dat willen we graag rechtzetten. We zorgen er altijd voor dat je per e-mail op de hoogte wordt gehouden van het leverproces en de status van je bestelling.
Als je nog vragen hebt of als we je ergens anders mee kunnen helpen, stuur dan gerust een e-mail naar klantenservice@letostyling.nl. We horen graag van je en hopen dit snel voor je op te lossen!
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Betrügerische Art unfassbar sowas habe…
Betrügerische Art unfassbar sowas habe ich nie erlebt .
Viel zu spät geliefert . Wem seine Haare nicht wichtig sind der buntzzt dieses Produkt!
Locken Stab wurde retourniert der Händler hat den Versand abgelehnt!
Betrüger
Ich habe schon überlegt ob ich für diese kriminellen Machenschaften die Reichweite meiner Freundin nutzen sollte
Nachtrag
Es wird überhaupt keine Lösung angeboten !
Ich schreibe schon ewig mit dem Kundenservice
30 août 2024
Avis spontané
Réponse de Leto B.V.
Hallo swateksonjs,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Service gemacht haben und die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass dies sehr frustrierend sein kann.
Wir haben über Trustpilot um weitere Informationen gebeten, um Ihnen besser helfen zu können, aber leider haben wir darauf keine Antwort erhalten. Es ist uns wichtig zu verstehen, was genau schiefgelaufen ist, damit wir eine Lösung finden können.
Wir möchten Ihnen gerne helfen und eine passende Lösung anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns unter kundenservice@letostyling.nl, damit wir diese Situation weiter besprechen können.
Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass wir Ihnen helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Leto Team
Een aanrader!
Ik raad het aan, heeft dezelfde functie als een Dyson, maar voor een lagere prijs. Het is de moeite waard 😉
18 août 2024
Avis spontané
Réponse de Leto B.V.
Bedankt voor je review, Angie! Wat fijn dat je zo blij bent met je aankoop en dat onze stylingtool goed bevalt. We vinden het geweldig om te horen dat ons product goed bevalt. Hopelijk heb je er veel plezier van!
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Top Class!
Top class! Snelle levering en quality spul. Ik vind het zwarte leren tasje erg handig om alles op te bergen. Ben zéér tevreden!
20 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Leto B.V.
Bedankt voor je geweldige review, Cathleen! Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met je aankoop en dat je het reisetui handig vindt. We zijn altijd blij om onze klanten tevreden te zien! Hopelijk zien we je snel weer terug in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Bestelling ?…
Mijn vriend bestelde deze voor mijn verjaardag is al twee weken geleden intussen nog steeds niet gehoord geprobeerd contact te zoeke via mail als telefoon maar nog steeds geen contact ik hoop dat hij op. Zijn minst zijn geld nog terug ziet 😒
13 août 2024
Avis spontané
Réponse de Leto B.V.
Bedankt voor je review, Birgit. Wat vervelend om te horen dat je nog niets hebt ontvangen en geen contact met ons hebt kunnen krijgen. We hebben via Trustpilot al om meer informatie gevraagd, zodat we je verder kunnen helpen, maar helaas hebben we nog niets van je ontvangen. Zonder deze gegevens kunnen we je bestelling helaas niet opzoeken en je casus verder onderzoeken. We willen dit uiteraard graag voor je oplossen, dus neem alsjeblieft contact met ons op via klantenservice@letostyling.nl met je bestelgegevens.
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Mooie krullen!
Ik was echt heel benieuwd of dit apparaat echt zulke mooie krullen kan maken als die van “het merk”. Mijn zusje heeft die, dus ik heb goed vergelijkmateriaal. Heb het net uitgeprobeerd en moet zeggen dat valt mij niet tegen zeg! Ben even 10 minuutjes bezig geweest ( stuk of 8 plukjes) en heb echt een mooie bos krullen. Mooie losse krullen, precies zoals ik ze graag heb. Het “aanzuigeffect” op de haarlok werkt wonderlijk goed. Dat is voor mij altijd het lastigste om die pluk er goed omheen te wikkelen, maar dit gaat helemaal vanzelf! Erg blij met mijn aankoop, zin om alle opzetstukken uit te proberen!
11 août 2024
Avis spontané
Réponse de Leto B.V.
Hi Patricia,
Wat een fantastische review, bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen! We zijn super blij om te horen dat je zo tevreden bent met je nieuwe stylingtool en dat de krullen precies zijn geworden zoals je ze graag ziet. Het is geweldig dat onze techniek je helpt om moeiteloos mooie lokken te creëren—dat is precies wat we voor ogen hadden bij het ontwerpen van dit product.
We zijn benieuwd hoe je de andere opzetstukken gaat vinden! Veel plezier met het uitproberen en nogmaals bedankt voor je enthousiasme.
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Top!
De Leto is echt een must have! Doet het mega goed. Een vriendin heeft de Dyson, maar de Leto is minstens zo goed!
11 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Leto B.V.
Hi D. Leeuwis,
Bedankt voor je geweldige feedback! We vinden het fantastisch om te horen dat je zo enthousiast bent over de Leto. Het is altijd leuk om te weten dat onze tool goede resultaten levert. We hopen dat je er nog veel plezier van zult hebben en dat je prachtige kapsels blijft behalen!
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Heel erg fijne föhn
Heel erg fijne föhn! Styling ook geweldig, hoewel ik wel moet zeggen dat dit met halflang haar wat lastiger is. Maar dat moet wellicht even wennen. Leren ermee om te gaan.
5 août 2024
Avis spontané
Réponse de Leto B.V.
Beste mevr. Van der Ploegm
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat je de föhn fijn vindt en dat de styling ook goed bevalt. We begrijpen dat het met halflang haar misschien even wennen is, maar we zijn ervan overtuigd dat je het snel onder de knie zult krijgen. Veel succes met het experimenteren, en we hopen dat je snel de perfecte techniek vindt! Mocht je nog tips nodig hebben dan kun je ons altijd e-mailen op: klantenservice@letostyling.nl.
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Super tevreden!
Super handig toestel! Eindelijk lukken verschillende haarstijlen in een handomdraai, zowel een mooie slag als steil en supersnel! Ook aangenaam verrast van de kwaliteit van het toestel zelf! Aanrader!!
5 août 2024
Avis spontané
Réponse de Leto B.V.
Hi Karo,
Wat een fantastische review, dankjewel! We zijn helemaal blij om te horen dat je zo tevreden bent met je nieuwe toestel en dat je moeiteloos verschillende stijlen kunt creëren. Het is geweldig dat je de kwaliteit waardeert—dat is precies waar we naar streven. Fijn dat je het zo snel onder de knie hebt! Bedankt voor de aanbeveling en veel plezier met stylen!
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Top bestelling !
Bestelling netjes ontvangen. Heel mooi verpakt en ziet er professioneel uit. Werkt precies zoals ik had gehoopt. Met de verschillende opzetstukken kun je verschillende haarstijlen creëren. Voorheen was mijn haar na 40 min droog, nu binnen 10. Ook is hij gemakkelijk vast te houden en kun je kiezen wat bij jou past kwa hitte en snelheid. Ik ben er super blij mee.
5 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Leto B.V.
Bedankt voor je geweldige review, Noa! Super om te horen dat alles naar wens is en dat je zo tevreden bent met de werking en het design van je Leto. Het is fijn dat het apparaat je routine sneller en gemakkelijker maakt. Geniet van al je nieuwe haarstijlen!
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Heel blij met dit toestel
Heel blij met dit toestel. Mijn haar volume geven en mooi in de plooi leggen is een fluitje van een cent geworden.
4 août 2024
Avis spontané
Réponse de Leto B.V.
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je toestel, Riet! Geweldig dat het je helpt om je haar met gemak volume te geven en in model te brengen. We hopen dat je er nog lang plezier van hebt!
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
Een zeer goede haardroger
Een zeer goede haardroger. De ronde opzetborstel is spijtig genoeg nog iets te dik voor mijn haarlengte. Nog even geduld dus.😜
4 août 2024
Avis spontané
Réponse de Leto B.V.
Bedankt voor je positieve feedback, Tamara! Fijn dat je tevreden bent met de haardroger. We begrijpen dat de ronde opzetborstel misschien wat groot is voor nu, maar we hopen dat je er snel volop gebruik van kunt maken. Tot die tijd veel plezier met de andere opzetstukken!
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
De Leto Air7 is geweldig!
Mijn bestelling heb ik in een weekje ontvangen! Natuurlijk was ik mega nieuwsgierig en heb ik de föhn gelijk uitgetest. De Leto Air7 werkt fantastisch en biedt geweldige resultaten! Je kunt verschillende haarstijlen creëeren. Daarnaast zitten er ontzettend handige tools bij waar je veel aan hebt. Zeker een aanrader!
4 août 2024
Avis spontané
Réponse de Leto B.V.
Bedankt voor je enthousiaste review, Floor! We zijn blij dat je zo snel je bestelling hebt ontvangen en dat je meteen aan de slag bent gegaan met de Leto Air7. Het is geweldig om te horen dat je zulke fantastische resultaten behaalt en dat de meegeleverde tools goed van pas komen. Bedankt voor de aanrader en veel plezier met het stylen!
Met vriendelijke groet,
Het Leto Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.