letreco.fr Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service pour envoyer des lettres recommandées. Letreco assure un suivi des envois, avec toute les étapes datées. Le coût est bien moindre qu'une lettre papier. Je recommande vraiment !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon marché Informé du dépôt sur l'adresse mail du destinataire. Preuve d'envoi et de dépôt. Averti par mail de l'acceptation du recommandé électronique par le destinataire. Relance du destinataire... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais besoin d'envoyer plusieurs lettres en recommandées avec accusé de réception. Letreco m'a permis de faire cela avec facilité et en y joignant plusieurs pièces jointes. Très satisfaite, je recom... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible d'avoir le code pour retirer mon courrier. Et ceci malgré plusieurs demandes au service client. j'ai du mener l'enquête pour savoir que c'était un courrier du notaire. Imaginez si c'était l... Voir plus

L'entreprise a répondu

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

113 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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4,4

Tous les avis

(113)

67 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible d'avoir le code pour retirer…

Impossible d'avoir le code pour retirer mon courrier. Et ceci malgré plusieurs demandes au service client. j'ai du mener l'enquête pour savoir que c'était un courrier du notaire. Imaginez si c'était l'URSSAF.... Service pas fiable et qui peut vous mettre en situation délicate. Je ne recommande pas

4 septembre 2025
Avis spontané
Logo de letreco.fr

Réponse de letreco.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d'autant plus lorsqu'il s'agit d'un courrier de notaire qui nécessitait une attention immédiate.

Nous regrettons sincèrement que nos échanges n'aient pas permis de résoudre rapidement votre situation. C'est inacceptable et nous prenons très au sérieux ce type de dysfonctionnement pour améliorer notre accompagnement.

Nous espérons que vous avez finalement pu accéder à votre courrier. Si ce n'est pas le cas ou si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires sur ce qui s'est passé, nous restons à votre disposition via notre formulaire de support : letreco.fr/support-client/
Votre retour nous aide vraiment à progresser et à éviter que d'autres utilisateurs ne vivent la même expérience.

Cordialement,

L'équipe LetReco

Noté 5 sur 5 étoiles

efficace simple rapide économique

Efficace, simple, rapide, économique. Le courrier que j'ai envoyé m'aurait coûté près de 18€ en lettre R/AR via La Poste et aurait mis 3 jours à être acheminé. Avec Letreco simple : 2,64€, délivré le jour même. Très bon service que j'utiliserai dorénavant fréquemment.

5 septembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Aucun code reçu et impossible envoyer plainte

Malgré plusieurs tentatives d'appareils différ, impossible d'obtenir le code et en plus impossible d'envoyer un message au service client qui répond par un code d'erreur!

14 août 2025
Avis spontané
Logo de letreco.fr

Réponse de letreco.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette expérience que vous avez vécue.
Nous espérons sincèrement que vous avez finalement réussi à accéder à votre courrier.
Si vous n'arrivez pas à obtenir le code pour ouvrir votre recommandé :
Vérifiez d'abord l'authenticité de l'e-mail que vous avez reçu : https://www.letreco.fr/solutions-letreco/legitimite-letreco/

Ensuite, contactez notre support via le formulaire : www.letreco.fr/support-client Notre équipe pourra débloquer votre accès rapidement.
Nous prenons ces retours très au sérieux pour améliorer notre accompagnement.

Cordialement,
L'équipe LetReco

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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