In augustus ledlampjes gekocht voor buiten en het werkte perfect, plots branden de laatste niet meer ivm plug die defect was (schoot los) gemaild filmpje er bij gedaan o te laten zien wat er aan sch... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Top bedrijf! Super lieve medewerkers, heel erg behulpzaam en meedenkend. Zelf toen post.nl mijn bestelling zonder reden heeft retour gestuurd, heb ik deze toch weer zsm mogen terug ontvangen van Lets... Voir plus
Gisteren 3 solar spots binnengekregen , er zaten stickers op van 1 watt bleken bij navraag verkeerd gestickerd door de fabrikant dus toch 1.5 watt. De tuinspots geven een helder en lang licht ben er... Voir plus
Via Bol een ledstrip besteld, de bewegingssensor die hierbij hoorde ging na bijna een jaar stuk. Via de mail (rechtstreeks) contact met ze gezocht en hierop is binnen enkele dagen een nieuwe sensor (... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Letsleds is een webshop in LED-verlichting voor particulieren en bedrijven in Nederland en België. Wij bieden een breed assortiment LED-oplossingen voor uiteenlopende toepassingen, van woningverlichting tot zakelijke projecten. In ons assortiment vind je onder andere LED-lampen, LED-spots, LED-strips, inbouw- en opbouwarmaturen en slimme verlichting. De producten zijn geschikt voor verschillende situaties, zoals woonruimtes, werkplekken, winkels en utiliteitsomgevingen. Binnen het assortiment is er keuze in lichtkleur, lichtsterkte en toepassing, zodat je altijd een passende oplossing kunt vinden. Bij Letsleds vinden we het belangrijk dat klanten snel geholpen worden en eenvoudig de juiste producten kunnen kiezen. Daarom proberen we ons assortiment overzichtelijk te houden en ondersteunen we klanten met productinformatie waar nodig. Bestellingen die op voorraad zijn en op een werkdag worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag verzonden. Zo zorgen we ervoor dat klanten hun bestelling snel in huis hebben. Heb je vragen over een product of toepassing, zoals dimbaarheid, lichtkleur of compatibiliteit? Dan helpt onze klantenservice graag met praktische en duidelijke informatie, zodat je een weloverwogen keuze kunt maken.
Coordonnées de contact
Palenrij 4, 5411LX, Zeeland, Pays-Bas
- 0486 750 4389
- info@letsleds.nl
- letsleds.nl
4,4
Excellent
508 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mooi product voor een nette prijs!
16 janvier 2026
Avis spontané
levering was prima op tijd
levering was prima op tijd.
na twee maand was 1x lamp stuk, dit is zeer snel opgepakt en vervangen voor een nieuwe.
13 janvier 2026
Avis spontané
Snelle levering en duidelijk
9 janvier 2026
Avis spontané
Mooi led spots aan deftige prijs
Mooi led spots aan deftige prijs, keurig verpakt en tijdig verzonden
5 janvier 2026
Avis spontané
Je weet perfect wanneer je pakje…
Je weet perfect wanneer je pakje geleverd wordt en het was heel goed verpakt ,dus zonder schade geleverd.
1 janvier 2026
Avis spontané
Bestelling gedaan
Bestelling gedaan. Na week niets vernomen, gemaild, zou volgende dag op voorraad zijn, aantal dagen later nog niets, weer gemaild. Alleen andere kleur leverbaar. Zelf niet achteraan gaat hoor je niets
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Letsleds.nl
Beste Rian,
Dank voor het delen van je ervaring. We vinden het jammer om deze review te lezen.
We hebben intern uitgebreid gecontroleerd (bestellingen, offertes, e-mail, contactformulieren, chat en telefoon), maar kunnen helaas geen enkele interactie met ons bedrijf herleiden. Ook ontbreekt in de review concrete informatie die ons helpt te begrijpen waar dit over gaat.
We nodigen je daarom graag uit om contact met ons op te nemen via info@letsleds.nl
of telefonisch, zodat we dit kunnen toelichten en – indien van toepassing – alsnog samen tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Letsleds.nl
Prima klantenservice!
Product was na bestelling niet leverbaar, goed contact met klantenservice, kreeg binnen 3 dagen mijn geld terug gestort.
29 décembre 2025
Avis spontané
Extreem snelle aftersale service zonder gedoe
Goeie prijs, lampen waren niet op voorraad dus het was even wachten. Maar veel sneller dan beloofd. Daarna was even iets mis met de lamp en bij een andere lamp de montage plaat. Twee keer direct een vervanging in huis zonder gedoe.
Extreem snelle en vriendelijke service zonder gedoe. Nog nooit zo snel meegemaakt en dat twee keer.
23 décembre 2025
Avis spontané
Overzichtelijke site
Overzichtelijke site, duidelijke informatie, snel geleverd
11 décembre 2025
Avis spontané
Snelle levering en duidelijke…
Snelle levering en duidelijke omschrijving
9 décembre 2025
Avis spontané
Stay away from this shop
Stay away from this shop. Bought waterproof spotlights and within 4 months one is defect. I asked for guarantee and they refuse. Reached out to a competitor who sells exactly same spotlights and drivers and they confirmed my installation. Same light, slightly better price and guaranteed
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Letsleds.nl
Hoi Robert,
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je ervaring niet positief was.
We hebben samen met de fabrikant gekeken naar de situatie en vastgesteld dat de spots zijn gebruikt op een manier waarvoor ze niet zijn gecertificeerd, waardoor de garantie helaas niet geldt. Ondanks dit hebben we aangeboden om het probleem kosteloos op te lossen door een vervangende driver te sturen.
We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en staan altijd open voor een constructief gesprek om tot een oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Letsleds.nl
Producten zijn top
Producten zijn top, communicatie minder heeft best wel lang geduurd voordat ik mijn spullen kreeg
8 décembre 2025
Avis spontané
Op tijd het juiste artikel geleverd.
2 décembre 2025
Avis spontané
Annuleren
Ik had lampen besteld omdat ik dacht dat de oude stuk waren. Bleek niet waar. Mail gestuurd, meteen antwoord, order geannuleerd en geld binnen 2 dagen retour. Echt heel netjes 👌
1 décembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.