In augustus ledlampjes gekocht voor buiten en het werkte perfect, plots branden de laatste niet meer ivm plug die defect was (schoot los) gemaild filmpje er bij gedaan o te laten zien wat er aan sch... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Top bedrijf! Super lieve medewerkers, heel erg behulpzaam en meedenkend. Zelf toen post.nl mijn bestelling zonder reden heeft retour gestuurd, heb ik deze toch weer zsm mogen terug ontvangen van Lets... Voir plus
Gisteren 3 solar spots binnengekregen , er zaten stickers op van 1 watt bleken bij navraag verkeerd gestickerd door de fabrikant dus toch 1.5 watt. De tuinspots geven een helder en lang licht ben er... Voir plus
Via Bol een ledstrip besteld, de bewegingssensor die hierbij hoorde ging na bijna een jaar stuk. Via de mail (rechtstreeks) contact met ze gezocht en hierop is binnen enkele dagen een nieuwe sensor (... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Letsleds is een webshop in LED-verlichting voor particulieren en bedrijven in Nederland en België. Wij bieden een breed assortiment LED-oplossingen voor uiteenlopende toepassingen, van woningverlichting tot zakelijke projecten. In ons assortiment vind je onder andere LED-lampen, LED-spots, LED-strips, inbouw- en opbouwarmaturen en slimme verlichting. De producten zijn geschikt voor verschillende situaties, zoals woonruimtes, werkplekken, winkels en utiliteitsomgevingen. Binnen het assortiment is er keuze in lichtkleur, lichtsterkte en toepassing, zodat je altijd een passende oplossing kunt vinden. Bij Letsleds vinden we het belangrijk dat klanten snel geholpen worden en eenvoudig de juiste producten kunnen kiezen. Daarom proberen we ons assortiment overzichtelijk te houden en ondersteunen we klanten met productinformatie waar nodig. Bestellingen die op voorraad zijn en op een werkdag worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag verzonden. Zo zorgen we ervoor dat klanten hun bestelling snel in huis hebben. Heb je vragen over een product of toepassing, zoals dimbaarheid, lichtkleur of compatibiliteit? Dan helpt onze klantenservice graag met praktische en duidelijke informatie, zodat je een weloverwogen keuze kunt maken.
Coordonnées de contact
Palenrij 4, 5411LX, Zeeland, Pays-Bas
- 0486 750 4389
- info@letsleds.nl
- letsleds.nl
4,4
Excellent
508 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snelle levering en volgens afspraak
Snelle levering en volgens afspraak. Telefonisch contact gehad en goed te woord gestaan.
7 octobre 2025
Avis spontané
Product precies zoals omschreven op de…
Product precies zoals omschreven op de website. Verstuurd op de eerstvolgende werkdag, netjes ontvangen en prima te monteren.
7 octobre 2025
Avis spontané
Snel keurig geleverd
Snel keurig geleverd, doet het prima en ziet er leuk uit.
9 octobre 2025
Avis spontané
product is correct en zoals beschreven.
product is correct en zoals beschreven.
Het liep wel even fout bij bestelling/levering met distributiepartner maar daar heeft men zeer snel op gereageerd en gecommuniceerd.
Met een kleine vertraging bezorgd.
makkelijk te monteren en creert een leuke sfeer.
ideaal voor onze kotstudent!
11 octobre 2025
Avis spontané
Goede leds voor een eerlijk prijs
Goede leds voor een eerlijk prijs,
voor de duurzaamheid kan ik nog niets zeggen, ik heb ze net.
2 octobre 2025
Avis spontané
Waardeloze winkel als het gaat om een…
Waardeloze winkel als het gaat om een product dat niet meer functioneert. Alle tips via de mail geprobeerd, maar nog altijd werkt het niet. Ik heb 3 dezelfde producten en de andere 2 werken zonder problemen dus je mag aannemen dat ik als klant wel merk als er iets niet in orde is. De tips als; van het stroom af, omwisselen met het andere lampje, foto's van alle instellingen(?!) maken allemaal geprobeerd maar nog steeds geen goed functionerend product. Ik heb naast het lampje dat niet meer werkt nog een exemplaar nodig maar geen haar op mijn hoofd die er nog aan denkt om die hier te bestellen.
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Letsleds.nl
Het spijt ons te horen dat je zoveel frustratie hebt ervaren met het lampje en onze communicatie daaromheen. We begrijpen dat het zeer vervelend is als een product niet naar behoren werkt, zeker wanneer je meerdere exemplaren hebt en de rest wel goed functioneert.
Om je goed te kunnen helpen, zouden we graag eerst willen checken of er daadwerkelijk een bestelling bij ons is geplaatst onder je naam of e-mailadres.
Onze intentie was altijd om je zo goed mogelijk te helpen met mogelijke oplossingen, maar het is duidelijk dat dit in jouw situatie niet heeft geleid tot een werkende lamp. Hiervoor bieden we onze excuses aan.
We willen graag alsnog samen tot een passende oplossing komen. Als je het lampje retour stuurt, zorgen wij voor een directe vervanging of terugbetaling, zodat je niet met een defect product blijft zitten.
We hopen dat je ondanks deze ervaring nog vertrouwen in ons kunt hebben voor toekomstige bestellingen.
Goede prijs/kwaliteit apparatuur en…
Goede prijs/kwaliteit apparatuur en uitstekende service. Snelle en supervriendelijke afhandeling na omruilen van een artikel zonder gedoe of extra verzendkosten. Nooit meer naar de bouwmarkt 😉
6 octobre 2025
Avis spontané
Goede webwinkel
De bestelde artikelen voldoen aan de verwachting, goede communicatie, snelle levering.
3 octobre 2025
Avis spontané
Prima aflevering!
Bestelling werd op aangevraagde dag en tijd afgeleverd. Goed en deugdelijk verpakt. Het ophangen ging ook prima en de lampjes geven een sfeervolle uitstraling. Erg attent dat er ook per 10m kabel al een reserve lampje is meegeleverd!
2 octobre 2025
Avis spontané
Duidelijke website met redelijke…
Duidelijke website met redelijke prijzen en snelle levering
25 septembre 2025
Avis spontané
Goed product en levering.
23 septembre 2025
Avis spontané
Snelgeleverd en product naar verwachting
24 septembre 2025
Avis spontané
Duurt lang
Stond niet bij vermeld dat het 'NIET VOORRADIG' was, lamp kwam 2 weken later pas! Beetje slordig anno 2025
4 septembre 2025
Avis spontané
Slechte service verdraaien mijn woorden…
Slechte service verdraaien mijn woorden lamp na hun onderzoek werkt prima zeggen ze welk onderzoek?? Alleen wat ik ze aangeleverd heb. Lampen brandeb bij VOLLE ZON om 11 uur nog. Slechte service en verdraaien mijn woorden.
Trap hier niet in zijn betere en goedkopere bedrijven
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Letsleds.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw review. We vinden het jammer dat u een slechte ervaring aangeeft, maar we kunnen uw melding helaas niet herleiden tot een contactmoment met ons. Ook op ons verzoek om extra informatie hebben we geen reactie ontvangen.
We helpen graag verder en lossen problemen altijd op wanneer we weten wat er speelt. Wilt u daarom alsnog contact met ons opnemen via info@letsleds.nl? Dan kijken we direct met u mee.
Met vriendelijke groet,
Het team van Letsleds.nl
Snelle levering en goede kwaliteit
12 septembre 2025
Avis spontané
Snelle levering met concurende prijs
Snelle levering met goede prijs.
Klein puntje van kritiek is dat je geen bevestiging per mail ontvangt na de bestelling.
Zag op de site dat de factuur klaar stond om te downloaden dus dacht dat komt goed en dat was zo.
12 septembre 2025
Avis spontané
Snelle reactie en extra service door…
Snelle reactie en extra service door een vergeten product alsnog gratis na te sturen
10 septembre 2025
Avis spontané
Snel geleverd en een goed product
Snel geleverd en een goed product, geen duidelijke gebruiks/aansluitings beschrijving
2 septembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.