Non contente de ne pas pas avoir été livrée, mon mail de réclamation est resté sans réponse. Très, très déçue, car ma précédente commande avec Toasty s'était bien passée... De quoi douter du sérieux... Voir plus
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Quel bonheur d'avoir trouvée cette boutique. Dès l'entrée on ressent un bien être. Un acceuil plus que chaleureux, moi qui commence à m'intéresser aux pierres et leurs vertus je suis arrivée au... Voir plus
L'entreprise a répondu
Aujourd'hui est un jour spécial, j'ai eu la chance de participer à la formation litho positive avec Carole et franchement ce fût un moment hors du temps plein de bienveillance, de sérénité et de part... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les pierres sont magnifiques, très bien protégées par un emballage à bulles. J'ai beaucoup apprécié les petites cartes explicatives et la pochette. Votre site est clair, pouvoir prendre connaissance... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Créateurs de la Litho Positive, Let’s Play On The Moon regroupe une équipe de cristaux-passionnés ayant pour souhait de vous partager du bien-être au quotidien. Comment ? En alliant psychologie des couleurs, astrologie, développement personnel et bien d’autres à l’utilisation des cristaux. Que ce soit pour un date, un repas de famille, une journée à la plage entre amis ou pour un entretien d’embauche, c’est avec grande bienveillance que nous vous accompagnons chaque jour dans cette quête du mieux-être. Et parce que nous croyons fermement que chacun est unique, nous sommes toujours disponibles pour vous guider lors d’accompagnements personnalisés qui mettent en lumière vos besoins du moment.
Coordonnées de contact
140 rue Gallieni, 92100, Boulogne-Billancourt, France
- 01 41 31 05 70
- letsplayonthemoon@gmail.com
- letsplayonthemoon.fr
3,7
Moyen
295 avis
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Envoie rapide et soigné
Envoie rapide et soigné. Avec de petites attentions en prime. Les pierres sont belles et les petites fiches qui les accompagnent sont top.
Je recommande les yeux fermés :)
2 avril 2023
Réponse de Letsplayonthemoon
Elodie, merci infiniment pour votre retour 💖
Votre partage nous apporte beaucoup de joie 🌈
À très vite,
Carole, la fondatrice 🌞
Qualité des produits
25 mars 2023
Réponse de Letsplayonthemoon
Merci beaucoup pour votre partage 🙏🏽
Carole, la fondatrice 🌞
Expérience magique.
Aujourd'hui est un jour spécial, j'ai eu la chance de participer à la formation litho positive avec Carole et franchement ce fût un moment hors du temps plein de bienveillance, de sérénité et de partage. Aucun jugement, on se sent comme à la maison avec des copines. On se livre et on apprend plein de choses sur la lithotherapie avec notre hôte Carole, une personne pétillante, dynamique, passionnée et bienveillante.
Franchement je recommande pleinement cette formation. Vous voulez passer un bon moment n'hésitez plus. 🥰
4 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Letsplayonthemoon
Merci infiniment Cynthia pour ton retour si bienveillant sur la formation ✨ Plus qu'un moment de partage et d'échange, c'est une véritable mission de vie pour moi de vous accompagner 💖
À très vite pour de nouvelles aventures magiques 🚀
Carole, la fondatrice 🌞
Réponse de Letsplayonthemoon
Merci Sarah pour votre retour 🙏🏽
À bientôt,
Carole, la fondatrice 🌞
Pierres de bonne qualité
Commande faite facilement.
Livraison dans les délais annoncés.
Les pierres sont de bonne qualité.
Par contre le fil de pêche ne tiendra pas dans le temps, j'en ai déjà malheureusement fait la mauvaise expérience avec des bracelets des 7 chakras. Mais il est difficile de trouver une alternative.
Je recommande ce site malgré qu'il soit un peu cher la qualité à l'air au dessus.
22 février 2023
Réponse de Letsplayonthemoon
Frederic, merci pour ce précieux partage 🙏🏽 Nous mettons un point d'honneur à vous proposer la meilleure qualité possible ✨
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez le moindre souci avec votre bracelet 💌
Nous déconseillons de le passer sous l'eau 💧
À très vite,
Carole, la fondatrice 🌞
Très aimable
Très aimable explique très bien comment faire suivant la pierre rien à redire je recommenderai
1 février 2023
Réponse de Letsplayonthemoon
Merci beaucoup pour votre partage, cela nous réchauffe le coeur 💖
À bientôt,
Carole, la fondatrice 🌞
Site fiable et sérieux
Livraison rapide article accompagné d’un descriptif et d’un mot de remerciement
2 février 2023
Réponse de Letsplayonthemoon
Merci pour votre partage Emmanuelle 💖 Nous sommes ravies que l'expérience vous ait plu !
À très vite ✨
Carole, la fondatrice 🌞
Réponse de Letsplayonthemoon
Merci beaucoup Marine pour votre confiance et ce précieux partage 🙏🏽
À très vite ✨
Carole, la fondatrice 🌞
Ravie de cette commande
Envoi rapide, super emballage et je suis plus que ravie des produits reçus !
25 janvier 2023
Réponse de Letsplayonthemoon
Merci Christelle pour votre précieux retour et votre belle énergie 💌
À bientôt,
Carole, la fondatrice 🌞
Réponse de Letsplayonthemoon
Sandrine, merci pour ce partage tout doux 💖
Hâte que vous découvriez nos prochaines nouveautés ☺️
Carole, la fondatrice 🌞
Génial !!!
J'ai effectuée la formation divinatoire cartes et cristaux et je recommande à 1000%. La formation est très complète, claire et accessible à tous. Et la journée sur place a été un super moment d'échange de partage et de bienveillance, j'en suis ressortie complètement reboostée et ravie, des paillettes pleins les yeux ! ;) Merci pour cette energie.
27 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Letsplayonthemoon
Marion, merci infiniment pour ton partage 💖 Nous sommes tellement reconnaissants de pouvoir vous apporter toutes ces belles ondes et de vous aider à travers tous vos projets 🚀
À très vite pour de nouvelles aventures pailletées ✨
Carole, la fondatrice 🌞
Remboursement
Bonjour, je n’ai toujours pas reçu ma commande ni de numéro de suivi !!!!
Un bijou n’était plus disponible donc on m’a proposé un remboursement aucun signe du remboursement également ! J’avais déjà passé commande chez vous j’étais très satisfaite mais là je suis mécontente…
15 janvier 2023
Réponse de Letsplayonthemoon
Bonjour Milene,
Merci pour votre partage ✨
Après vous avoir contacté par mail et téléphone, nous étions dans l'attente de votre réponse avant d'effectuer la moindre action sur votre commande...
Nous nous excusons sincèrement pour cette incompréhension : votre colis partira au plus vite et le remboursement a été effectué ce matin 🚀
N'hésitez pas à nous contacter directement par mail à hello@letsplayonthemoon.fr ou par téléphone au 01 41 31 05 70 dès que vous avez une incertitude ou un questionnement à propos de votre commande 💌
Je vous souhaite une belle journée ainsi qu'une belle réception de vos trésors 🔮
Capucine 🚀
La livraison qui ne sait pas faite à…Non respect des consignes pour la livraison
La livraison qui ne sait pas faite à mon domicile et et non livré en temps voulu . C'est désolant ???
12 janvier 2023
Réponse de Letsplayonthemoon
Bonjour Christian, merci pour votre retour 🙏🏽
Après vérification, je vous confirme que la livraison en point relais avait bien été sélectionnée au moment où vous avez passé votre dernière commande.
Pour toute erreur lors de la validation de votre commande, vous pouvez contacter notre SAV à hello@letsplayonthemoon.fr pour que nous rectifions cela avant l'envoi de vos cristaux 💌
Nous prenons bien en compte votre retour afin d'améliorer l'expérience sur le site 💻
Belle journée pleine de lumière ✨
Capucine de Let's Play On The Moon 🚀
Livraison
En ce qui concerne le produit, je suis vraiment heureuse. Mais pour la livraison, c'est autre chose. J'ai demandé une livraison à mon domicile. J'ai attendu une semaine avant de recevoir un mail pour m'informer que mon colis m'attendais dans un point relais. Pas vraiment satisfaite sur ce point.
13 janvier 2023
Réponse de Letsplayonthemoon
Bonjour Rachel, merci pour votre retour 🙏🏽
Après vérification, je vous confirme que la livraison en point relais avait bien été sélectionnée au moment où vous avez passé votre dernière commande.
Pour toute erreur lors de la validation de votre commande, vous pouvez contacter notre SAV à hello@letsplayonthemoon.fr pour que nous rectifions cela avant l'envoi de vos cristaux 💌
Belle journée pleine de lumière ✨
Capucine de Let's Play On The Moon 🚀
Satisfaite
Très joli bracelet avec des pierres de qualité, conforme à la description. L'élastique a l'air solide et le nœud est caché. Très contente de mon achat
11 décembre 2022
Réponse de Letsplayonthemoon
Merci Elisa pour votre partage 💖 Nous sommes tellement ravis de pouvoir vous apporter de belles ondes à votre poignet ✨
Merveilleuse année 2023 🫶🏻
Carole, la fondatrice 🌞
Parfait !
Colis très soigneusement et joliment emballé, articles commandés magnifiques, agrémentés de petits messages et cadeau, un vrai bonheur !
25 décembre 2022
Réponse de Letsplayonthemoon
Merci beaucoup Maude, votre retour est précieux 🙏🏽 Nous sommes tellement ravies de pouvoir vous apporter cette touche de magie ✨
Nous vous souhaitons une excellente année 2023 🫶🏻
Carole, la fondatrice 🌞
On est toujours aussi bien reçu autant…
On est toujours aussi bien reçu autant en ligne qu'à la boutique, les produits sont de belle qualité. Letsplayonthemoon, je recommande toujours autant :-) merci à toute l'équipe pour leur authenticité et leur good vibes ! Jessica
12 décembre 2022
Réponse de Letsplayonthemoon
Jessica, merci infiniment pour ton soutien au quotidien et ton partage pailleté ✨ À très vite - Carole, la fondatrice 🌞
Parfait
Parfait ! C'est tout ce dont j'avais besoin et même un petit cadeau dans la commande 😊
4 décembre 2022
Réponse de Letsplayonthemoon
Merci beaucoup Cindy pour votre partage 💖 - Carole, la fondatrice 🌞
Réponse de Letsplayonthemoon
Merci Jeanne pour cet avis étoilé ⭐️
En espérant que ce cadeau résonne 💖
Belle journée,
Capucine de Let's Play On The Moon 🚀
Réponse de Letsplayonthemoon
Delphine,
Merci pour ce précieux partage ! Trop contente que votre commande vous plaise 🌈
À très vite,
Carole, la fondatrice 🌞
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