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Noté 1 sur 5 étoiles

J'utilise généralement le site de la Poste pour envoyer un recommandé. Ce site se positionne avant dans le moteur de recherche. On achète une prestation de recommandé, jusqu'ici tout va bien. Quelques... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque complète avec un abonnement facturé 39,90 qui est noyé en fin de condition avec prélèvement automatique si pas annulé dans les 24h sans demande d’accord préalable Le SAV ne me retrouve pas... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mardi j’ai envoyé un recommandé à 3euro95 c’est à dire avec 50 pourcent de réduction et mercredi je vois sur mon compte que 39euros90 seront prélèvé de mon compte soit disant que j'avais 24 h d’essai... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai cherché à envoyer une lettre recommandée et me suis fait leurré vers ce site qui ressemble étrangement à celui de la poste avec un prix promotionnel à 3,95 pour l'envoi d'un recommandé. Mais là o... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

91 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 4 sur 5 étoiles

Je me dois de nuancer mon premier avis

Je me dois de nuancer mon premier avis.
En effet, j'ai payé 39.90 euros de frais d'abonnement que je n'avais pas vu quand j'ai utilisé le service lettrex.
J'ai résilié immédiatement cet abonnement et j'ai reçu un mail de confirmation que j'ai utilisé pour écrire au service client.
J'ai été remboursé en 3 jours des frais d'abonnement.
Par contre, je pense que leur offre devrait être plus explicité afin d'éviter les mécontentements...

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'aurai dû les avis avant

J'aurai dû les avis avant! Ils facturent 39.90 d'abonnement non souscrit !!
Je ne vois même pas comment contester car je ne trouve pas d'accès à un service client...

3 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Après la recommandation d’une personne de confiance

Après la recommandation d’une personne de confiance, j’ai ouvert un compte sur une plateforme d’investissement qui semblait fiable et bien encadrée. Les opérations se passaient sans difficulté jusqu’au moment où j’ai introduit une demande de retrait de €123 240. Le jour même réservé à la vérification finale, mon accès a été suspendu sans explication. Le lendemain, après avoir déjà réglé €3 910, j’ai reçu un courriel annonçant de nouvelles obligations. Peu après, deux autres demandes ont réclamé €6 040, présentées comme indispensables pour une prétendue « procédure de libération ».

J’ai conservé chaque reçu, chaque transaction et la totalité des échanges, puis j’ai déposé une plainte officielle avec l’ensemble de la documentation requise. Au cours de l’analyse comparative de plusieurs dossiers similaires, le nom 𝚉𝚍𝚃 . 𝚁𝙴 est réapparu de façon récurrente, ce qui a motivé son inclusion dans l’évaluation finale.

Après plusieurs semaines d’investigation, le rapport juridique définitif a confirmé qu’un montant total de €175 360 pouvait être récupéré. Tous les documents originaux ont été archivés dans leur intégralité et restent consultables en cas de besoin.

7 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

lettrex ce cache il y a plusieurs…

lettrex ce cache il y a plusieurs adresse ici ils donnent le N°2 mais il paraitre qu'il soit en réalité au 12de cette même adresse
ils avait aussi le 8 villa d'orlean 75014 paris
et le za la croix bonnet 1 rue georges milies 78390 bois d'arcy
une entreprise qui bouge beaucoup trop pour être honnête
peut être qu'une de ces adresse est le logement principal d'un des deux membres de cette entreprise

28 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque complète avec un abonnement…

Arnaque complète avec un abonnement facturé 39,90 qui est noyé en fin de condition avec prélèvement automatique si pas annulé dans les 24h sans demande d’accord préalable Le SAV ne me retrouve pas alors que j’ai joins les factures trouvées sur le site !!! Attention escrocs de mauvaise fois
A fuir

14 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce sont des escrocs ..

Ce sont des escrocs ... Il nous appâte avec une somme dérisoire pour une lettre recommandée et ils nous facturent5,95€et en plus un abonnement de 39.95€pour une lettre soi-disant prioritaire, qui n'est pas distribué apres 6 jours d envoi. On envoie un message au service client aucune réponse. Méfiez-vous. De ce genre, de genre de société...a éviter absolument...arnaque

14 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir, ils prélèvent 39,90€ pour un abonnement jamais souscrit. Tout ça pour l'envoi d'une simple lettre recommandée. Allez à la poste ça vous coutera bien moins cher.

7 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque, l'abonnement en plus est une fumisterie, il est indiqué au début du site mais pas pendant les démarches et à aucun moment on dois le décocher pour le valider c'est simplement du vol, a faire bannir des entreprises autorisées ...

24 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Abonnement caché irrégulier

J'utilise généralement le site de la Poste pour envoyer un recommandé. Ce site se positionne avant dans le moteur de recherche. On achète une prestation de recommandé, jusqu'ici tout va bien. Quelques jours après on se retrouve débité d'un abonnement, qui n'est pas mentionné à l'achat. Il existe bien un numéro gratuit pour les contacter mais personne ne décroche. La banque ne rembourse pas ce prélèvement indu puisque l'achat unique est volontaire.

29 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ils m’ont mît un abonnement de 40euros…

Ils m’ont mît un abonnement de 40euros par mois sans que je m’en rende compte alors que je voulais seulement envoyé un courrier. J’ai eu la chance de constater cela alors que j’étais encore dans le délai légal de rétractation. J’ai pu faire valoir ce droit et demandé le remboursement.

23 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

C'est un arnaque complète

C'est un arnaque complète. Le site de la poste vous propose l'envoi d'une lettre en ligne pour un prix modique de 3,95 à 6€95. Vous réglez et l'on vous prélève 39,90€ pour un abonnement que vous n'avez en aucune manière signé.

15 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque et pratiques illégales – À fuir absolument

Arnaque et pratiques illégales – À fuir absolument

J’ai payé un envoi recommandé via LETTREX.

Non seulement je n’ai jamais reçu l’accusé de réception que j’avais payé, mais la société s’est en plus permis de prélever illégalement 39,90 € sur mon compte bancaire, sans aucune autorisation de ma part.

J’ai dû faire opposition sur ma carte bancaire et engager des démarches juridiques pour récupérer mon argent.
À ce jour, aucun remboursement, aucune facture conforme à la loi, et aucune réponse sérieuse à mes demandes.

⚠️ Leur comportement viole :
• le Code monétaire et financier (art. L133-18) qui impose le remboursement immédiat des opérations non autorisées,
• et le RGPD (art. 15 et 17) puisque mes demandes d’accès et d’effacement de mes données sont restées sans suite.

Je vais saisir la CNIL et la DGCCRF pour pratiques frauduleuses.
Entreprise totalement peu fiable et dangereuse : je déconseille fortement à quiconque de leur confier ses données ou ses paiements.

Billy Richard

26 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

⚠️ Arnaque

⚠️ Arnaque – HPY LETTREX

J’ai payé 3,95 € pour un simple envoi de courrier en ligne. Sans mon accord, le site m’a ensuite prélevé 39,90 € en prétendant que j’avais souscrit à un abonnement. Ils utilisent le prétexte d’un délai de 24h pour résilier, ce qui est clairement trompeur.

C’est une méthode abusive : ils attirent avec un petit montant, puis débitent une somme bien plus importante.
À fuir absolument et à signaler à votre banque dès le premier débit.

11 août 2025
Avis spontané

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