Tuincentrum Leurs Avis 18

TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Jardinerie
  2. Cuisine européenne
  3. Fleuriste
  4. Magasin d'ameublement d'extérieur
  5. Animalerie

Écrit par l'entreprise

Wij zijn Tuincentrum Leurs, we heten je hartelijk welkom in ons familiebedrijf in Venlo. In onze winkel vind je de mooiste (kamer)planten, woonaccessoires, tuinbenodigdheden, barbecues, tuinmeubelen, dierbenodigdheden, seizoensartikelen en meer. En dat niet alleen: onze winkel is een waar dagje uit voor jong en oud. Wij creëren geluksmomentjes! Heb je een vraag, opmerking of is er iets wat we kunnen verbeteren? Neem gerust contact met ons op.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

18 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vanmorgen aquariumafdeling bezocht en…

Vanmorgen aquariumafdeling bezocht en goede informatie gekregen over onderhoud aquarium.Heb 7 chinese danios gekocht en uit eerdere ervaring mooie gezonde visjes
Mijn complimenten voor de dames van de aquariumwinkel die hebben er verstand van

3 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Unieke ervaring en mijn vrouw super blij

Ik was op doorreis in Venlo en zocht een cadeau voor mijn vrouw. In het tuincentrum liep ik even door een klein paradijs met geweldige vrolijke, klantvriendelijke medewerkers. Die hebben mij een autoparfum geadviseerd. Wat een heerlijke parfumgeuren voor de auto en wat een prachtige parfum houders. Ik kon niet kiezen dus kocht een voor mij en een voor mijn vrouw en voor beiden navulverpakkingen! ik ging even iets eten in het Tuincafe, onder het genot van het speelplezier van de kinderen in het indrukwekkende indoor speelpaleis. De uitsmijter met spek kan ik aanraden! Ik kom zeker snel terug als ik in de buit ben. Wat een positieve beleving. Ps de medewerker had gelijk met haar advies. Mijn vrouw koos de Lolita geur van Berger- Maison Paris

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

+++Unbedingt lesen! +++ Leurs sieht keine Fehler ein.

Ich habe viele Jahre bei Leurs gekauft. Jedes Jahr für über 1.000 € Blumen. Im Frühling für über 500 € Sommerblumen und sonst immer sehr oft andere Blumen und vor allen Orchideen.
Im November habe ich wieder für über 100 € Orchideen gekauft.

Keine billigen sondern die schönen von Optiflor.
Die großen 3-triebigen Weißen habe ich stehen lassen, da bei vielen Pflanzen Anzeichen von Wollläuse zu sehen waren.

Nach 1 Wochen fing es bei der ersten Orchidee an. Alle Knospen und Blüten wurden abgeworfen. Nach 2 Wochen waren bei allen Orchideen die Blüten und Knospen zu 90 % weg.

Wir sind seit über 30 Jahren Orchideenfreunde und wissen, wie ein Orchidee behandelt werden muss. Viele haben wir schon etlichen Male wieder zum Blühen gebracht. Das freut uns dann immer sehr.
Auf meine E-Mail, belegt mit Foto der Pflanze und später von der Wurzel, wurde uns mitgeteilt, dass wir die Pflanzen nicht richtig gegossen hätten.
Aus Kulanz würden wir bei nächsten Einkauf 15 € gutgeschrieben bekommen. Auf so ein Angebot können wir gerne verzichten.

Nach Rückfrage bei einem Blumenhändler vor Ort bei uns, wurde mir mitgeteilt, dass eine Orchidee nicht nach 1 Woche fast alle Blüten und Knospen abwirft. Die Wurzel sah auch gut aus. Somit lag es nicht an uns.

Auf meinem Hinweis auf Wollläuse wurde gar nicht weiter eingegangen.

Fazit. Wir werden uns nun in Deutschland wieder einen Händler suchen und das Geld hier bei uns ausgeben.
Schade, dass man so mit langjährigen Kunden umgeht.

22 novembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Wij komen al jaren met veel plezier bij…

Wij komen al jaren met veel plezier bij Leurs. Mooie ruime winkel met van alles wat. Wij lunchen altijd tijdens ons bezoek, altijd lekker en verzorgd. Maar ik wil nu toch wel vermelden dat de prijzen voor de lunch n beetje de pan uit rijzen. Het zijn bijna prijzen die je in n brasserie ook betaald, jammer. Ik snap best dat de kosten personeel, ingrediënten etcetera gestegen zijn maar wil dit toch even vermelden.

4 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte service en onprofessionele…

Slechte service en onprofessionele afhandeling
We hebben onlangs een showroommodel tuinset ontvangen. Hoewel we erg blij zijn met het uiterlijk van de set, ontdekten we bij levering meerdere vlekken en beschadigingen op het tafelblad.
We hebben dit direct gemeld, inclusief foto's, in de hoop op een nette oplossing. Helaas kregen we als reactie dat de schade er al zou zijn geweest en dat we maar een speciaal middel bij Leurs moesten kopen om het op te lossen. Dat vinden wij echt onzin en totaal onprofessioneel.
In plaats van verantwoordelijkheid te nemen of mee te denken over een oplossing, worden we afgescheept met een verkooppraatje. Erg jammer, zeker gezien de prijs en onze verwachtingen.
Wij hadden op z’n minst een serieuze reactie en klantgerichte service verwacht.

11 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Beleving!

Een winkel waar je altijd met meer spullen naar buiten komt dan je wilde. Leuk dus. Vriendelijk personeel.
De prijs/kwaliteitsverhouding in het tuincafé is echter zoek. Dat is het enige dat jammer is.

10 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wij komen graag en vaak bij tuincentrum…

Wij komen graag en vaak bij tuincentrum Leurs. Vriendelijk personeel, mooie winkel. Tot 2x toe eens een probleem gehad met een aangekocht product (kerstlampjes en een vest) en telkens vriendelijk en goed geholpen bij de klantenservice. Ik herken negatieve reviews dan ook totaal niet. Fijn bedrijf!

22 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goed geholpen bij het retourneren

Zeer goed geholpen bij het retourneren van een tuintafel (die we online hadden besteld). We kregen zelfs nog een gratis kopje koffie met vlaai aangeboden toen we de tafel kwamen terug brengen. Heel klantvriendelijk!

14 mars 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Prima bedrijf

Goede prijs, versturen ging prima maar niet op topsnelheid, vind ik zelf meestal niet erg. nette klantenservice, maar mag allemaal nog net iets professioneler/soepeler om het de volle 5 sterren te geven. Maar zeker geen klachten, prima bedrijf.

28 février 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Kei leuke aankoop!

Mijn bestelling was een koopje, ik ben er echt heel blij mee. Het is in prima conditie geleverd, ik heb geen klachten, dus vandaar mijn 5-sterren. Top! 👍👍👍

9 janvier 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimo servizio, prodotti non all'altezza.

Ho comprato una lampioncino luminoso a forma di palla per Natale da appendere alla finestra: rotto dopo 1 mese. Ne ho comprato un altro sul sito perché il negozio è sempre affollato e solo per uscire dal parcheggio ci vuole mezz'ora.
Sono andata a ritirare il lampione e non c'era nessuno disponibile, è arrivata una ragazza a telefono e mi ha detto che dovevo andare al magazzino (sull'ordine non era specificato). Il magazzino è distante, situato in una zona industriale piena di camion. Ho bussato al magazzino ma nessuno mi ha aperto, la seconda volta è arrivato un ragazzo scorbutico che dopo 10 minuti di attesa ha trovato il mio lampioncino. Ho perso un'ora per ritirare un ordine già pagato, trattata in maniera scortese da personale scocciato e infastidito. Spero che questa palla almeno funzioni e non faccia la fine della precedente.

18 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Let op! Je krijg je product niet

Let op! Website klopt niet met voorraad door falend voorraad beheer. Voor niets naar toe gereden om een drietal waterornamenten te bekijken, deze waren alle drie niet aanwezig, niet voorradig en de medewerker zei letterlijk: ‘niet bestellen want je krijgt ze toch niet’. Dit terwijl ze volgens de site gewoon op voorraad zijn en bestelbaar. Navraag leert dat ze je dan ook nog met cadeaubonnen proberen af te schepen ipv geld terug te geven. Die vervolgens moeizaam inwisselbaar lijken te zijn; je moet je vooraf melden staat overal met zo’n ding. Ergens maar goed dat ik voor niks ging kijken, als ik gewoon had besteld had ik voor honderden euro’s het schip in gegaan! Ik kwam er al niet graag maar dit is echt de druppel. Bovendien is alles net even duurder dan bij de concurrent. Wachten op Faillissement?

5 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wij hebben een cadeaukaart gekregen

Wij hebben een cadeaukaart gekregen, stond op de website van Leurs dat je die kon inwisselen. Hier goed naar gekeken omdat het voor ons nog een drie kwartier rijden is.
Maar het kassa systeem heeft een update gehad en daarom kon je hem niet inwisselen. Maar je kon wel alles terugzetten als tegen oplossing... na 2 uur door de winkel lopen doe je dat ook niet.. heeft het ons een hoop geld gekost en er is totaal niet meegedacht. Jammer haal het dan van je website..
Inwisselen tegen een andere cadeau kaart deden ze niet

9 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer klantonvriendelijk

Doet erg moeilijk over een kapotte parasol. Klant wordt beschuldigd. Hele zomer zonder parasol gezeten zonder een (tussen)oplossing. Ontzettend gebrek aan respect voor de klant. Hier gaan we nooit meer heen.

1 juillet 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus