Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,3
4 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kan kun gi Anette 5 store stjerner herfra.
Man kan tydelig mærke hendes 25 års erfaring indenfor faget, og hendes produkter er osse helt i top.
Har kæmpet med meget tør og rød hud i ansigtet i flere år, men efter nogle behandlinger og brug af hendes produkter, er der klart forbedringer 😊
Virkelig god service og behandling og råd 😊
Réponse de Levpositivt
Tusind Tak for din anmeldelse, jeg er meget glad for at kunne hjælpe dig : )
Jeg fik massage hos lev positivt- og endda en del gange indenfor et par uger - og bestilte igen en dobbelt behandling .
Dog var der udfordringer med at få de 2 behandlinger lige efter hinanden, trods man kunne se tiden var ledig - så jeg skrev mail til dem.
Der kom ingen svar, ej heller info om ferie lukning og at ingen læser mails .
Da jeg aftenen før stadig ikke havde fået svar, måtte jeg jo aflyse da man ikke gider holde en halv times pause mellem 2 behandlinger.
Så kunne hun pludselig svare - men ikke for at løse det, udelukkende for at sige jeg skulle betale alligevel og truede med inkasso.
Siden har det bare været super uprofessionelt - jeg forsøgte endda at sige hun kunne være problem løsende fremfor truende. Det blev ignoreret - det handlede simpelthen ikke om andet end penge for hende.
Så den positive vibe skiftede karakter, og selvfølgelig ville jeg ikke derud i sådan en dårlig stemning og uden at have mødt nogen form for ønske om at løse systemets fejl med at man ikke kunne bestille tiden i forlængelse af hinanden
Ansvaret for at der ikke læses mail i hendes ferie er ikke min, det skulle have været auto reply med info om dette - ligesom det virkede som om hun ønskede jeg udeblev, idet hun havde muligheden for at løse det aftenen før og på dagen om morgenen. Det ønskede Anette ikke - hun gik direkte til inkasso trussel flere timer før behandlingen skulle udføres - der var jeg ikke udeblevet men ønskede naturligvis ikke at komme i hendes butik efter sådanne trusler. Så uprofessionelt ikke bare at løse problemet.
Efterfølgende blev der booket endnu en behandling på min " profil " på planway . Det opdagede jeg, og slettede den straks - og bad hende slette mig på planway. Det nægter hun også, og der bliver man desværre ikke informeret om at man ikke kan få lov at slette sin profil.
Så nu må jeg sende det videre til rette instanser.
Og så er det op af bakke at få en kvittering for betalinger, jeg mangler stadig for sidste behandling.
Interessant som et menneske kan vise sig at være noget helt andet end først antaget .
Min bestilling blev sendt retur 23 feb 2026. Men kan simplethen ikke få Annette til, at svare på mail eller bekræfte min retur.
Kommer ikke til at bestille herfra igen.
Réponse de Levpositivt
Kære Nadja, vi beklager at du ikke valgte at hente din pakke nogen af de to gange, vi har sendte den til dig, vi har flere gange ringet til dig. Da vi ønsker at finde en god løsning med dig. Kan se at din anmeldelse blev skrevet for en uge siden, selvom vi er helt tilbage i februar måned med selve situationen.
Er du venlig at ringe retur til os, det er os som har ringet flere gange til dig både i slut februar, marts, april og maj måned fra telefon nr. 25795000. Håber at høre fra dig snart Tak
Blev taget rigtig godt imod af Anette.
Meget behagelig og nem at tale med.
Fik behandlet det jeg havde behov for. Følte mig tryg i processen. Kan varmt anbefales.
Bh.
Anders
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
