Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Vi er en del af Dansk Total Service (DTS) som køre landsdækkende hvidevareservice. Der udover er vi VE godkendt varmepumpe virksomhed. Vi er KMO godkendt og laver kølemøbler med kølemiddel mængde op til 3 kg.
Danemark
Har i dag haft besøg af LF service til min fryser.
Haft besøg af Daniel. En utrolig behagelig og serviceminded ung mand. Meget kompetent. God til at forklare problemet
Gid det var flere af hans slags.
Mvh. Elin Andersen
4450 Jyderup
Réponse de Lf Service
Hej Elin
Mange tak for dine rosende ord, dem vil vi med det samme give videre til Daniel.
Og tak for du vælger at dele det her inde.
Mvh
Morten
Perfekt hjælp over telefonen
Jeg stod i dag og havde problemer med min opvaskemaskine og ringede til LF Service for at høre om de kunne hjælpe.
Jeg snakkede med en teknisk dygtig mand som hurtigt fik hjulpet mig og faktisk sparede mig for et besøg.
Det er præcis derfor jeg helt sikkert ringer til dem igen. Det er altså til 5 stjerner når de ikke kun tænker på pengepungen.
Mange tak Morten for din hjælp.
Réponse de Lf Service
Hej Henning
Det var så lidt, vi er glade for at kunne hjælpe.
Mvh
Morten
For 3 år siden gav jeg LF-Servicecenter, som nu kalder sig LF-service.nu, 5 stjerner for deres fremragende service, da de installerede en varmepumpe i vores sommerhus. Jeg var yderst tilfreds dengang. Desværre er firmaet ikke længere til at genkende.
For et par måneder siden stoppede WiFi-modulet i vores varmepumpe med at virke. Jeg kontaktede LF-Service, da jeg havde betalt ekstra for 5 års garanti, og bad dem kigge på det, når de alligevel var i området. En tid blev aftalt, og montøren ringede på dagen og fortalte, at han havde programmeret modulet uden problemer. Det var mærkeligt, da jeg selv havde forsøgt flere gange uden held. Han nævnte dog, at det ikke var en garantisag, da modulet nu virkede, og spurgte, hvordan vi gjorde med betalingen. Jeg bad om en mail, og overraskelsen var stor, da fakturaen kom: 798 kr. + moms for “standard inkl. 1/2 time” (Falsters højeste timeløn?), 160 kr. + moms for et kvarter ekstra, (altså dog 45 min. selvom det var så nemt?) og 100 kr. + moms i administrative omkostninger. I alt 1.320 kr. for at programmere et WiFi-modul – uden at nogen på forhånd havde nævnt, at det muligvis ikke var dækket af garantien.
Det føltes som om, de spekulerede i at snyde kunder. Serviceniveauet er tydeligvis faldet drastisk, hvilket man også kan se på deres anmeldelser her og på Google. De dårlige anmeldelser er blevet flere. Desuden har de skiftet CVR-nummer i 2022, hvilket skaber yderligere forvirring. Det viser sig også, at de 5 års "TotalGaranti," som jeg troede var tegnet med LF-Servicecenter, i virkeligheden er fra importøren Kinnan A/S. Deres profil her på Trustpilot er bestemt også værd at kigge på. Her har to firmaer tilsyneladende fundet hinanden. Men garantien er ikke så omfattende, som jeg blev lovet.
Som en sidste detalje blev jeg tilbudt at spare de 120 kr. i administrative omkostninger, hvis jeg betalte via MobilePay i stedet for bankoverførsel. En mærkelig “service,” der mest virker som et forsøg på at finde ekstra betalingsposter.
Mit råd: Hvis du vælger at bruge LF-Service frem for de mange andre dygtige firmaer på Falster, så sørg for at få alt på skrift og kræv tilbud eller overslag. Desværre er dette ikke længere et firma, man kan stole på.
Réponse de Lf Service
Hej Martin
Vi er kede af din oplevelse.
Men vi prøver altså ikke at gemme os bag ved et nyt CVR nr.
Vi købte i vinteren 2022-23 en del af aktiverne fra LF-Servicecenter, som er lukket.
Vi overtog nogle medarbejdere, biler, telefon nr. og nogle kunde aftaler.
Hvad aftale der er lavet mellem dig, LF-Servicecenter og Kinnan ved vi ikke.
Men alt det vi sælger fra Kinnan med garanti er en garanti Kinnan stiller.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
