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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

La plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les clients ont souvent rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des retards de livraison importants, des articles manquants ou incorrects, et des difficultés à obtenir des remboursements. Le site web est également une source de frustration pour de nombreux utilisateurs, qui le trouvent peu pratique et manquant d'informations essentielles. Certains consommateurs ont également exprimé des préoccupations concernant la qualité des produits reçus, mentionnant des articles défectueux ou ne correspondant pas à leurs attentes. De plus, plusieurs personnes ont été surprises par des prix jugés élevés pour la qualité perçue, et ont signalé des frais de retour ou de traitement importants.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les produits. Certains clients expriment leur satisfaction,... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences ambigues avec la qualité. Certains consommateurs ont trouvé les produits... Voir plus

Order

Les clients expriment une insatisfaction générale concernant leurs commandes. Beaucoup signalent des... Voir plus

Website

Les gens signalent une insatisfaction généralisée concernant le site web. De nombreux clients le décrivent... Voir plus

Price

Les consommateurs trouvent les prix ambigus. Certains estiment que les prix sont élevés, notamment pour la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Articles de qualité mais retours payants, ce qui est complètement dépassé! Si le site ne fournit pas d'étiquette de retour gratuit il comptera de moins en moins de clients! J'hésiterai désormais à com... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai commandé il y a cinq mois une bouilloire digital touch et déjà en panne avec défaut bec verseur d'origine sur la conception. Pas de "bon retour" existant, donc c'est à ma charge. Pas très comme... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Fonctionnement relativement archaïque qui n’attire que les séniors je pense. J’ai fait une commande pour mes grands-parents, frais de port élevés (9€ : qui pratique ces prix ajd ??) et frais de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, J’ai récemment acheté un polo polaire dont le prix est relativement élevé. Après un seul port, la fermeture éclair est déjà hors service. J’ai contacté le service client afin de demander u... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour hommes
  2. Magasin de vêtements
  3. Magasin de chaussures

Informations provenant de diverses sources externes

Vente en ligne d’objets astucieux pour le quotidien, d’idées cadeaux originales pour homme, et de vêtements confortables pour hommes seniors et de tout âge.


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

424 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 78 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tres beau choix de vetements masculins

20 novembre 2025
Avis spontané
Logo de reder - l'homme moderne

Réponse de reder - l'homme moderne

Bonjour
Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire.
Nous vous remercions d’avoir partagé votre appréciation pour nos produits !
Votre satisfaction nous motive à toujours donner le meilleur.
Si vous avez besoin d’aide, nous sommes à votre disposition.
L’équipe de l’Homme Moderne

Noté 1 sur 5 étoiles

Ai commandé un pantalon qui n’allait…

Ai commandé un pantalon qui n’allait pas. Je l’ai renvoyé en colissimo à mes frais. Le remboursement a été fait avec un prélèvement d’environ 9 euros. Pourquoi ?

15 octobre 2025
Avis spontané
Logo de reder - l'homme moderne

Réponse de reder - l'homme moderne

Bonjour,
Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire.
Nous vous remercions de nous avoir contactés.
Veuillez noter que dans cette situation, la remise qui avait été accordée initialement et les frais de traitement n’ont pas été remboursés.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Si vous avez des questions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter.
L’équipe de l’Homme Moderne

Noté 2 sur 5 étoiles

Grosse de déception :

Grosse de déception :
- produit bien en dessous de la qualité présentée sur les photos .
- en cas de retour c’est scandaleux, il faut payer les frais de retour ,avec envoi Colissimo ou Recommandé obligatoires !
C’est juste scandaleux par rapport à tous les autres sites en ligne où les non retour sont prépayés .
Pour nous c’est terminé

18 novembre 2025
Avis spontané
Logo de reder - l'homme moderne

Réponse de reder - l'homme moderne

Bonjour,
Je tiens à vous remercier d’avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire.
Nous sommes vraiment navrés de lire que l’article ne correspondait pas à vos attentes.
Nous comprenons que vous souhaitez que les frais de retours soient pris en charge. Nous sommes désolés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez vous reporter à nos CGV.
Ceci-dit, nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer.
Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide.
L’équipe de l’Homme Moderne

Noté 1 sur 5 étoiles

expérience négative et agressivité du service téléphonique

suite commande veste homme 0251088 (Taille XL), il m a été envoyé un KDO.0350531 taille unique (XL 2 XL). Surprise lors de l essayage au minimum un 4 ou 5 XL , bien qu ayant une étiquette XL-2XL. Impossible à mettre.....
Signalé par tél au service client, qui m a envoyé promener..j ai n ai pas à me plaindre c est un Kdo...Je ne l ai pas payé m a t-on répondu.....Accueil très décevant. On dérange la sieste de la personne .aucune solution envisagée. en réclamant on dérange.
signé client 097 678 278/002 commande facture 58899329

viennent à nouveau me confirmer que comme il s'agit d'un KDO pas de solution....C est pour ma pomme...J ai mesuré cela conviendrait à une personne avec un tour de poitrine de 150cM....et eux persiste à dire que cela est impossible. Solution qu ils changent de fournisseurs et fassent fabriquer en France......vu le prix...vendu ....on sait faire et au m^me prix.

4 novembre 2025
Avis spontané
Logo de reder - l'homme moderne

Réponse de reder - l'homme moderne

Bonjour,
Nous vous remercions pour ces informations et d’avoir laissé un avis.
Nous sommes vraiment navrés que votre expérience ne se soit pas passée comme nous l’espérons pour nos clients et encore moins comme vous l’attendiez. Cela ne correspond évidemment pas au standard de qualité que nous attendons.
Nous voyons un nouveau colis vous a été expédié peu après cette interaction, pouvez-vous confirmer si celui-ci convenait mieux ?
Vous pouvez nous envoyer vos impressions et informations via ce lien (sans le « /002 » du numéro client) afin que nous puissions vous aider : https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact
Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire.
L’équipe de l’Homme Moderne

Noté 1 sur 5 étoiles

J'y suis allé encore une fois

J'y suis allé encore une fois. Ils n'ont jamais en boutique les vêtements du catalogue.
Je n'irai plus.

ils n'ont

15 octobre 2025
Avis spontané
Logo de reder - l'homme moderne

Réponse de reder - l'homme moderne

Bonjour
Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Nous sommes vraiment navrés de lire que vous n’avez pu trouver ce que vous souhaitiez dans nos magasins. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins.
Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide.
L’équipe de l’Homme Moderne

Noté 1 sur 5 étoiles

Lamentable SAV

Cette entreprise est incapable de vous envoyer une notice d'utilisation en PDF. Donc si vous récupérez l'un de leur produit en occasion, vous n'aurez rien. Avec le prétexte futile que vous n'êtes pas client, je n'ai jamais vu ça. Lamentable !

Ajout au 25/01/26
Alors en plus, vous vous foutez du monde. C'est la réponse que vous m'avez faite pour ma demande n° DM_260129. Et vous me demandez de vous réécrire ?

4 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de reder - l'homme moderne

Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire.
Nous sommes sincèrement navrés de lire que vous n’avez pu recevoir la notice en PDF comme vous le souhaitiez. Nous vous rassurons, c’est tout à fait possible de vous envoyer les notices d’utilisations disponibles par mail.
Si vous ne l’avez toujours pas reçu, pourriez-vous nous envoyer votre demande et vos informations via ce lien s’il vous plaît : https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer et nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services.
Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition.
L’équipe de l’Homme Moderne

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque



Bonjour,
Copie integrale ci-dessous adressée le 24/09/25, il est évident que je n'aurai pas de réponse. Je tenais donc à faire savoir la qualité inadmissible de ces chaussutes bateaux dites "tbs" et non pas "TBS". LAMENTABLE

Bonjour,
Par la commande N° 4342188 en date du 30/06/2025, je vous ai commandé une paire de chaussure bateau tbs.
Je l'ai bien reçue, malheureusement ayant eu un accident, je n'ai pas pu marcher et donc utiliser ces chaussures avant début septembre.
Je tiens à vous exprimer mon très fort mécontentement, j'ai déjà eu des chaussures TBS et je connais donc la qualité de leur chaussures.
Pour celles que vous m'avez adressé, j'ai été très surpris de l’extrême finesse de la semelle sur la partie avant de la chaussure, nous sentons tous les reliefs du sol. Sur des petits cailloux, il est même très difficile de marcher.
Étant intrigué par ce phénomène très désagréable, j'ai repris d'anciennes chaussures TBS et j'ai bien mesuré la différence.
Les chaussures que vous m'avez vendu sont des pales copies de TBS, le sigle sur et dans les chaussures est marqué en minuscule "tbs".
De plus le sigle tbs est gravé sur une plaque qui est collée sur le flanc de la chaussure, alors que pour les vraies TBS, leur sigle est imprimé sur la chaussure pour les chaussures bateaux.
Je trouve votre présentation fallacieuse et 90€ pour des chaussures impossibles à porter, cela n'a qu'un nom: Arnaque.
Vous ne m'aviez pas habitué à de telles pratiques.
Dans l'attente de votre réponse.
Cordialement

30 juin 2025
Avis spontané
Logo de reder - l'homme moderne

Réponse de reder - l'homme moderne

Bonjour
Je tiens à vous remercier d’avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire.
Nous sommes vraiment navrés de lire que les articles reçus n’étaient pas à la hauteur de ce que vous attendiez.
Il faut savoir que quel que soit le pays de fabrication des articles que nous avons sélectionnés, ils sont testés et validés par nos services Achat et Contrôle afin de vous garantir une qualité optimale.
Veuillez noter que nous vous offrons la garantie "satisfait ou remboursé" qui vous permet toujours de retourner un produit ne vous convenant pas dans un délai de 30 jours en respectant nos conditions générales de vente précisées sur notre site.
Si vous avez besoin d’aide, pourriez-vous nous contacter via ce lien s’il vous plaît : https://www.lhommemoderne.fr/content/149-contact
Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services.
En cas de questions, nous sommes là pour vous aider.
L’équipe de l’Homme Moderne

Noté 1 sur 5 étoiles

vendeur malhonnete

j ai acheté un robot tondeuse .il est encore sous garantie mais on doit me rembourser cela fait un mois que j attends . quand je téléphone on me dit sous 10jours.je ne vais surement pas m asseoir sur 599e.je vais me mettre en contact avec un médiateur. jamais je ne recommanderais chez eux. a fuir de plus j ai payé 32e pour envoyer le colis.

23 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir

Bonjour,

Si je pouvais je mettrais zéro étoile.
J'ai retourné mon robot tondeuse qui ne fonctionné plus et qui était encore sous garantie.
A ce jour j'attends toujours mon remboursement de 599€ (cela fait plus de 1 mois que j'attends) le service client me répond toujours la même chose que c'est en cour.
A fuir !!!

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bermuda beige taille de ceinture ajustable

Je connais l'Homme Moderne depuis de nombreuses années et j'étais client dans le magasin d'Aix-en-Provence, qui, comme d'autres magasins ont été fermés.
Connaissant la qualité des produits, j'ai passé une commande sur le site, avec l'incertitude de me tromper de taille. Je n'ai pas été déçu à la réception. Tout va bien

26 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

S.A.V inexistant

J'ai acheté deux disques solaire anti insectes et un sur les deux ne fonctionne pas. J'ai demandé le remplacement et l'homme moderne veut que je le renvoie à mes frais. Je trouve cela honteux.
N'arrive pas à la cheville d'Amazon à tout les niveaux, rapports qualité prix et service après vente. Un conseil, comme moi, fuyez l'homme moderne, aucun service apres vente pour les "chinoiseries" qu'ils vendent très chers

1 juillet 2025
Avis spontané
Logo de reder - l'homme moderne

Réponse de reder - l'homme moderne

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Nous sommes navrés de lire qu’un des deux articles ne fonctionnait pas.
Il faut savoir que quel que soit le pays de fabrication des articles que nous avons sélectionnés, ils sont testés et validés par nos services Achat et Contrôle afin de vous garantir une qualité optimale.
Je vous rappelle que nous vous offrons la garantie "satisfait ou remboursé" qui vous permet toujours de retourner un produit ne vous convenant pas dans un délai de 30 jours en respectant nos conditions générales de vente précisées sur notre site.

Nous revenons aussi sur un point abordé durant votre échange avec nos collègues, nous comprenons que vous souhaitez que les frais de retours soient pris en charge. Nous sommes désolés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et préadressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez-vous reporter à nos CGV. Dans le cas où l’article était endommagé, les frais de retours vous auraient toutefois été remboursé comme indiqué dans nos CGV.

Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire.
L’équipe de l’Homme Moderne

Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise malhonnête.

Entreprise malhonnête.
Prix attractifs mais qualité déplorable..
J'ai renvoyé des articles inconcevable à cause de tailles anormales, j'ai du payé les frais de retour.Il a fallu que j'appelle(payant) pour être remboursé.le remboursement a été minoré de 25%

27 juin 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

produits chers

10 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de reder - l'homme moderne

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment.
Nous prenons note de votre remarque au sujet du prix de nos articles.
Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre.
Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive.
Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire.
L’équipe de l’Homme Moderne

Noté 4 sur 5 étoiles

L’appareil a mis plusieurs jours pour…

L’appareil a mis plusieurs jours pour être livré

9 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de reder - l'homme moderne

Bonjour Anne,
Merci énormément d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous.
Nous vous remercions d’avoir confirmé la réception de votre colis !
Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés si c’est le cas pour cette commande.
Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services.
Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide.
L’équipe de l’Homme Moderne

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait
je reviendrai
20/20

5 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de reder - l'homme moderne

Bonjour,
Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction !
Nous avons un standard de qualité auquel nous asprions et nous sommes savoir qu’il est atteint et que vous envisagez de nous rendre visite à nouveau.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions.
L’équipe de l’Homme Moderne

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience parfaite !!!!

10 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de reder - l'homme moderne

Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants.
Nous sommes vraiment ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre service !
Merci pour votre confiance.
En cas de questions, nous sommes là pour vous aider.
L’équipe de l’Homme Moderne

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