reder - l'homme moderne Avis 424

J'ai commandé un jogging sur votre catalogue où j'effectue comme d'habitude mes commandes. A la réception de celui-ci et après essayage je m'aperçois que le jogging est trop petit (jamais eu de souci jusqu'à présent). Je contacte immédiatement le service client une 1ère fois qui me dit de renvoyer l'article à mes frais super ! Donc 6 euros de perdu ! Ensuite, je reçois le chèque de remboursement avec 3 euros en moins. Je recontacte le service client qui me répond qu'il garde les frais du 1er envoi ... donc forcément je suis très mécontente ! Si à chaque souci d'article vous gardez 9 euros par client et bien chapeau pour l'engraissement sur notre dos ! Donc plus jamais je ne commanderai chez vous !

Colis reçu et parfait ...j'ai fait une remarque sur le cadeau joint ( inutile car j'ai fait une commande sur ce produit qui est maintenant en double chez moi ) ....Lhomme Modern est une entreprise sérieuse faut quand même le dire .

Après 4 grosses commandes qui se sont très bien déroulées et des articles généralement bons, l'enseigne a encaissé mon chèque et oublié de m'envoyer la commande pourtant prévue pour être livrée rapidement. 15 jours après, leur Service Clientèle nie l'existence de cette commande à 79 euros, puis m'envoie un formulaire où il me réclame une copie du chèque. 10 euros de frais bancaires pour cette preuve n'auront pas suffi à les faire me rembourser à ce jour. Une prétendue régularisation m'a été communiquée le 18/01/2025, sans date de remboursement ni excuse. J'attends donc 79 + 10 euros. Désormais, ce service me bloque immédiatement au téléphone.

Très déçue de cette veste d'intérieur en courtelle.
Bouloche déjà au bout d'une semaine d'utilisation!
Piètre qualité !

Le 1er décembre j'achète des chaussures trop petites. Je renvoie mon achat en demandant le remboursement (satisfait ou remboursé). Le 15 janvier je n'ai toujours pas été remboursé malgré de nombreux rappels via le formulaire de contact du site et deux appels téléphoniques (surtaxés) qui m'auront finalement coûtés aussi cher que les chaussures renvoyées. Les frais de port ne sont pas remboursés (aller et retour).
Le site joue sur l’ambiguïté des conditions de vente et de remboursement. Je conseille de fuir ce site d'autant plus que les prix ne sont pas meilleur marché que chez des concurrents, par exemple les chaussures que j'ai achetées sont au même prix qu'au Galerie Lafayette et 40€ plus cher que chez Amazon port gratuit ! Vous avez raison, c'est bien fait pour moi je n'avais qu'à mieux regarder avant. C'est proche de l'escroquerie, en tout cas c'est de la malhonnêteté.
Partez en courant, pour ma part je ne me ferai pas avoir une nouvelle fois, les catalogues passeront à la poubelle sans être ouverts.

Sacoche multipoche achetée en décembre pour un cadeau. Hyper déçu par la qualité. Délai de livraison long malgré une livraison facturée à 9 euros. Sav tres difficile à contacter t peu aimable. Facturation des appels au Sce client en sus. Renvoi de l article à mes frais en recommandé suivi selon leurs exigences, soit encore 10 euros de frais de livraison et un article remboursé au bout de 11 jours malgré ou grâce à appel au sce client. Purement et simplement inadmissible. A fuir !

L’homme moderne ou les escrocs du 21e siècle. J’ai commandé sur leur site mi décembre afin de recevoir à temps pour Noël, premier colis apparement livré mais jamais reçu. De plus, non remboursable car livraison chez « un commerçant ». Ma maison se situe dans les locaux d’une entreprise comment dois je faire dans ce cas ? Je commande à nouveau avant même de faire la réclamation, afin d’avoir à temps le cadeau pour Noël. Je reçois un colis, il s’agit d’un livre alors que ma commande concerne une statuette. À fuir, je ne recommande absolument pas ce site, 5/6 appels ou les versions sont à chaque fois différentes. J’ai payé 2 fois 80€ (prix d’une statuette) et je n’ai toujours pas l’article commandé.

J'ai effectué un retour (payant)et je n'ai aucune nouvelle de son remboursement 3 semaines après ni bien sûr de réponse à mon mail de réclamation

Livraison rapide, colis en parfait état.

Bonjour,
la livraison des articles est non conforme : le tableau des tailles est erroné. aucun document n'est joint à la livraison indiquant la possibilité de retours ou un service après vente . le seul numéro de téléphone est invalide ....Comment retourner les articles et obtenir le remboursement y compris les frais de retour.
Merci de votre réponse

J'ai passé il y a plus d'une semaine une commande je m'aperçois qu'elle est toujours en cours de traitement aujourd'hui. Je téléphone et on me dit que le produit est en rupture de stock. Lamentable. Personne ne vous prévient. La personne me dit que je ne le recevrai pas avant la fin de l'année. Pour un cadeau pour Noel c'est loupé. En plus remboursement pas avant 10 jours. C'est vraiment une arnaque. A fuire !!!!! Ils se moquent vraiment du monde et ne vous trouvent même pas de solution. Je ne vous recommande pas du tout d'acheter sur l'homme moderne

Aujourd'hui le site annonce
Option 24 h chronopost offerte jusqu'à minuit
C est faux car c'est facturé
Pas sérieux du tout

très bon site
avec les réductions

Livraison Trop Trop Longue ,
Ligne Téléphonique à 0,40€ la Minute, je ne savais pas que c'est Arnaque existait encore !
Produit commandé il y a au moins trois semaines , bonne nouvelle je serai livré dans un mois !
Ce sera le Dernier Avis !

ras.......

Très réactif et article de qualité , service client au TOP Merci

Aucun problème avec cette commande mais article de basse qualité.

Elle a satisfait mes besoins: commande simple, délai de livraison rapide, produit correspond à la présentation.