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À propos de l'entreprise

  1. Service de transport

Écrit par l'entreprise

Liberty Lines, fondata nel 1993, è il leader mondiale nel trasporto marittimo veloce per passeggeri, con una flotta di oltre 30 navi HSC e 3,5 milioni di passeggeri trasportati ogni anno tra Sicilia, Isole Eolie, Isole Egadi, Isole Pelagie, Ustica, Pantelleria e tra Messina e Reggio Calabria. All’avanguardia per la mobilità sostenibile nel settore marittimo, Liberty Lines ha lanciato nel 2024 la HSC Vittorio Morace, la prima nave ibrida veloce al mondo.


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

78 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 20 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir... compgnie non fiable ...perte d'argent

Trajet Stromboli-Milazzo . Je devais prendre le dernier ferry à 18h00 (4 personnes dont un enfant) et en allant au guichet à 11h du matin j'ai appris que toutes les navettes étaient annulées pour la journée pour cause de mauvais temps et on m'a poussé chez le concurrent serimar (guichet d'à côté) pour acheter d'autres billets (départ 13h30) et en me donnant l'adresse mail "Rimborsi" de la compagnie pour le remboursement des places non utilisées. Sauf que le service après vente ne veut pas me rembourser car finalement le dernier départ de 18 h a eu lieu (celui d'avant de 17h40 a été annulé). Je ne pouvais pas rester sur l'île sans hébergement à attendre que les conditions météo s'arrangent. Aucun sens commercial de liberty qui ne veut rien entendre. Cette compagnie est médiocre niveau clientèle et surtout non fiable : on vous ment au guichet pour se débarrasser de vous sachant qu'ils ne vous rembourseront pas ensuite. Compagnie à fuir, ne pas acheter de billets chez eux surtout.

29 juillet 2025
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (78 avis)

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