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Tilbyr hygieneprodukter som bind truseinnlegg, sanitetsbind og andre tilsvarende produkter, samt informasjon om pubertet og menstruasjon.
Norvège
2,6
4 avis
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Svarer ikke på kundeservice.
Kjøpte flere truser på black friday der de gikk høyt ut å reklamerte med fornøyd garanti, og jeg antok Libresse var et seriøst selskap. Har ila snart 2 mnd ikke svart på henvendelser til kundeservice og jeg står igjen med flere truser jeg ikke ønsker. Styr unna! Ikke var mens-trusene noe gode heller, dårlig utformet og ubehagelig ved bruk.
Jeg bestilte en menskopp fra Libresse nov, 25, og det sto at frakta var gratis. Etter sen levering av produktet, fikk jeg faktura fra UPS med frist 09.01, og jeg visste ikke engang at den fakturaen var ifm handelen hos Libresse.
Jeg kontaktet Libresse, de beklaget for feilen som hadde skjedd, og at jeg skulle få penger på Kiwi kort som en type refusjon. Jeg bruker ikke kiwi kort, det forklarte jeg for dem, og ville bare få vanlig refusjon for en verdi på 122,00 nok, eller cirka det. Det har vært så mye fram og tilbake… en del eposter mellom oss, og nå sier de at jeg må selv kontakte UPS ang. fakturaen…
Vil du unngå unødvendig bry, hold deg unna Libresse.no… kundeservicen er ubrukelig.
Ordered from Libresse.no two pairs of underwear. I paid Norwegian VAT and the order said it would be delivered with Bring.
It was sent with UPS from Sweden and delivered to a pick up point.
Now I've been sent an invoice for importing goods from Sweden with UPS. Libresse does not answer emails and does not have contact information.
This feels illegal.
Har bestilt trusser via Libress Norge - har modtaget dem er veldig fornøyd, MEN har modtaget en faktura fra UPS ved importforsendelse av disse her i romjula.
Fakturaen er dateret d. 09.12 sendt fra Malta og har 15 dages betalingsfrist.
Vil ikke mene at jeg må tage kostnaderen på NOK 423, da jeg har bestilt varen via Libress Norge.
Har kontaktet Libress, men ikke hørt fra dem.
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