I ordered from Libristo multiple times and I was always satisfied. The choice is good - they offer books that are not accessible elsewhere, with a reasonable free shipping threshold. The books were sa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Czekam od kilku tygodni, wciąż nie dostałam zamówienia, o zwrocie pieniędzy nie wspominając. Dostępność na stronie i daty dostawy podane kompletnie losowo. Odpowiedzi obsługi klienta w stylu „w sumie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bardzo dobry kontakt z obsługą klienta – szybkie i rzeczowe odpowiedzi na pytania. Zamówienie zostało skompletowane sumiennie i bez żadnych braków. Przesyłka dotarła zgodnie z początkowo podanym termi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Książka nigdzie już nie była dostępna. Libristo naprawdę przekopali świat i ją dla mnie znaleźli. Jestem pod wrażeniem! Książka przyszła dobrze zabezpieczona. Polecam każdemu tę internetową księgarnię... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Librairie
- Librairie pour enfants
- Librairie de bandes dessinées
- Librairie spécialisée en droit
- Librairie médicale
- Librairie de livres rares
Écrit par l'entreprise
Z wyborem ponad 21 milionów tytułów książek w ponad 150 językach Libristo jest największą księgarnią internetową książek obcojęzycznych w Europie. W naszej księgarni można znaleźć książki w języku angielskim, niemieckim, francuskim, hiszpańskim, rosyjskim lub włoskim. Ale czy wolisz czytać po polsku, węgiersku, chorwacku, czesku, słowacku, ukraińsku, a może po chińsku lub koreańsku? Nie ma problemu, mamy to wszystko. Jesteśmy zespołem młodych ludzi, którzy nieustannie poszukują nowych tytułów, aby poszerzyć nasz wybór książek w różnych gatunkach i językach. Naszą wizją jest zapewnienie łatwego dostępu do dowolnej książki w dowolnym języku każdemu klientowi w Europie w zaciszu własnego domu. Dzięki Libristo nasi klienci są informowani i bawią się poza swoimi fizycznymi granicami, są zawsze o jedną stronę do przodu. Z Libristo możesz „być kimkolwiek”!
Coordonnées de contact
Pologne
- info@libristo.pl
- libristo.pl
4,5
Excellent
200 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Good selection of books but the…
Good selection of books but the shipping times are long.
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Libristo Poland
Thank you for your feedback. We are glad you appreciate our selection of books. We understand that shipping times can feel long, and we are continually working to improve delivery speeds while maintaining a wide range of titles. We appreciate your patience. Best regards, Libristo.pl.
Great profesional team,got my parcel…
Great profesional team,got my parcel very fast ,nicely and safely packed -Thanks🙏
7 février 2026
Avis spontané
Réponse de Libristo Poland
Thank you for your kind words. We are delighted to hear that your parcel arrived quickly and was safely packed. We truly appreciate your feedback. Best regards, Libristo.pl.
Jestem w pełni usatysfakcjonowana…
Jestem w pełni usatysfakcjonowana przebiegiem realizacji zamówienia. Daję 5 gwiazdek. Wszystko poszło sprawnie i bezproblemowo. Zamówienie doszło w przewidywanym czasie. Sprzedawca regularnie informuje o każdym etapie przebiegu realizacji.
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Libristo Poland
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że jest Pani usatysfakcjonowana przebiegiem realizacji zamówienia.Dokładamy wszelkich starań, aby cały proces przebiegał sprawnie i bezproblemowo, a także aby na bieżąco informować o jego etapach. Dziękujemy za zaufanie i serdecznie zapraszamy ponownie. Pozdrawiamy, Libristo.pl.
Książka anglojęzyczna którą sklep z…
Książka anglojęzyczna którą sklep z innej większej platformy nie wysłał tu dostałem bez problemu. Jak komuś zależy na książkach anglojezycznych i nie tylko to polecam.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Libristo Poland
Dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że udało się nam zdobyć dla Pana ten tytuł. Zapraszamy do zapoznania się z naszą bogatą ofertą, nie tylko na tytuły anglojęzyczne. Pozdrawiamy serdecznie, Libristo.pl.
My experience was great
My experience was great. A wide choose of titles I couldn't find anywhere else, relatively fast delivery, neat package
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Libristo Poland
Thank you for your kind words. We are delighted to hear you had a great experience and that you found titles you couldn’t get elsewhere. We hope you enjoy your books and look forward to seeing you again. Best regards, Libristo.pl.
All good!
The wait was long, but it was explicitly stated in the order confirmation email to be between 21st and 26th. It arrived on 26th so all good here!
Packaging was great and the book was what I ordered, book itself in perfect condition.
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Libristo Poland
Thank you for your feedback. We really appreciate your patience with the delivery time and are glad your order arrived within the expected time. Enjoy your reading, best regards, Libristo.pl.
My favorite books from library
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Libristo Poland
Thank you for your review. We're happy to hear you found some of your favorite books with us. We hope you enjoy your reading and look forward to your next visit.Best regards, Libristo.pl.
Rzetelna księgarnia internetowa z…
Rzetelna księgarnia internetowa z bardzo dobrym kontaktem z klientem. Choć czas oczekiwania na zamówienie był nieco wydłużony, w pełni wynagrodziła to wysoka jakość produktu oraz miła i pomocna obsługa. Zdecydowanie polecam.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Libristo Poland
Bardzo dziękujemy za miłą opinię. Cieszymy się, że mimo nieco dłuższego czasu oczekiwania jest Pani zadowolona z otrzymanej książki oraz kontaktu z naszą obsługą klienta. Dziękujemy za polecenie i serdecznie zapraszamy ponownie. Pozdrawiamy, Libristo.pl.
All went well :)
I waited a few days longer for my order, but this book wasn't available anywhere else, so it was worth it 🙂. The book arrived in perfect condition and well packaged. I recommend this seller! 👍
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Libristo Poland
Thank you for your kind review and for your patience. We're glad the book arrived safely and that it was worth the wait. We hope you enjoy your reading. Best regards, Libristo.pl.
Jestem bardzo zadowolona
Jestem bardzo zadowolona. Dostałam szybko informację zwrotną o braku towaru. Zdecydowałam się czekać i jakże byłam mile zdziwiona gdy po kilku dniach otrzymałam przewodnik
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Libristo Poland
Bardzo dziękujemy za zaufanie i pozytywną opinię. Cieszymy się, że wszystko przebiegło pomyślnie. Zapraszamy ponownie i pozdrawiamy serdecznie. Libristo.pl.
Super
Wszystko super, sprawna wysyłka, super kontakt z działem obsługi. Polecam serdecznie!
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Libristo Poland
Dziękujemy za miłą opinię. Cieszymy się, że wszystko spełniło Pani oczekiwania. Zapraszamy ponownie.Libristo.pl.
Found every book I was looking for
Found every book I was looking for, bought, waited as informed and received my books as planned. I've made several purchases in Libristo and I'm very satisfied.
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Libristo Poland
Thank you for your kind feedback. We're glad to hear you found the books you were looking for and that everything went smoothly. We truly appreciate your support and we hope to see you again soon. Best regards, Libristo.pl.
Przedpremierowe rozczarowujące zamówienie
Zamówiłam dwie książki w jednym, opłaconym z góry zamówieniu przedpremierowym, z wyraźną prośbą o wysyłkę dopiero po skompletowaniu całości. Otrzymałam informację, że pierwsza książka dotarła już do sklepu i jest dostępna, ale po miesiącu oczekiwania poinformowano mnie, że książka nie jest już dostępna.
Sklep nie zabezpieczył opłaconego egzemplarza, mimo że wiedział, że należy on do mojego zamówienia. W efekcie klient ponosi konsekwencje złej organizacji magazynu i ma „czekać dalej” albo pogodzić się z brakiem towaru.
Brak profesjonalizmu i brak odpowiedzialności za realizację umowy. Zamówienia przedpremierowe, opłacone powinny być traktowane poważnie — tutaj tak nie było. Nie polecam.
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Libristo Poland
Bardzo nam przykro z powodu tej sytuacji i w pełni rozumiemy Pani rozczarowanie. Taka organizacja zamówienia nie powinna mieć miejsca, zwłaszcza w przypadku przedpłaty i wyraźnej prośby o skompletowanie całości. Rozumiemy, że poczuła się Pani zlekceważona jako klientka, a brak zabezpieczenia egzemplarza, który był już dostępny, jest dla nas sygnałem, że nasze procesy zawiodły.
Bardzo zależy nam na wyjaśnieniu tej sprawy i znalezieniu satysfakcjonującego rozwiązania. Prosimy o bezpośredni kontakt z naszą obsługą klienta – nasi konsultanci priorytetowo zajmą się Pani zgłoszeniem i na pewno pomogą rozwiązać ten problem. Dziękujemy za tę szczera opinię, która pomoże nam uniknąć podobnych błędów w przyszłości.
Everything was OK
Everything was OK. I bought a book, that was consistent with description. I waited for delivery as long as was described. Cheers!
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Libristo Poland
Thank you for your feedback! We are glad to hear that everything went well and that the book arrived exactly as described. We also appreciate your patience and for taking the delivery timeframes into account.
Cheers and happy reading!
Delivery was long but I was informed…
Delivery was long but I was informed about it. I was able to order a French workbook.
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Libristo Poland
Thank you for your feedback! We are happy that you were able to find the French workbook you needed. We appreciate your patience regarding the delivery time, and we are glad that our communication kept you well-informed throughout the process.
All went smooth.
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Libristo Poland
Thank you for your feedback! We are glad to hear that everything went smoothly with your experience. We truly appreciate your support and look forward to seeing you again.
Bardzo dobra i rzetelna obsługa
Bardzo dobra i rzetelna obsługa. Zamówienie przysłane zgodnie z termin i w idealnym stanie. Serdecznie polecam.
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Libristo Poland
Bardzo dziękujemy za tak miłą i pozytywną opinię! 😊
Cieszymy się, że zamówienie dotarło terminowo i w idealnym stanie, a obsługa spełniła Państwa oczekiwania.
Serdecznie dziękujemy za polecenie i zapraszamy ponownie!
Zawsze działają bardzo szybko
Zawsze działają bardzo szybko. Ostatnio zdarzyła się sytuacja że jedna książka w transporcie się uszkodziła i miała być wysłana nowa po nowym roku a dotarła - 4 dni przed świętami. 5 STARS ZA TO.
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Libristo Poland
Ogromnie dziękujemy za tak miłe słowa i 5 gwiazdek! ⭐⭐⭐⭐⭐
Bardzo się cieszymy, że mimo nieprzewidzianej sytuacji udało nam się dostarczyć książkę jeszcze przed świętami. Zadowolenie naszych klientów jest dla nas priorytetem.
Zapraszamy do kolejnych zakupów! 😊
Zdecydowanie polecam;))
Profesjonalna obsługa i doskonały kontakt z klientem. Widać ogromne zaangażowanie i dbałość o potrzeby kupującego. Zakupy przebiegły bezproblemowo, zdecydowanie polecam;))
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Libristo Poland
Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię! 😊
Cieszymy się, że obsługa oraz kontakt spełniły Pana/Pani oczekiwania, a zakupy przebiegły bezproblemowo. Takie słowa są dla nas ogromną motywacją do dalszej pracy.
Zapraszamy ponownie i życzymy samych udanych zakupów!
Very successful shopping
Thank you for your kind and helpful support.
Shopping at Libristo was a pleasure.
22 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Libristo Poland
Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you had a pleasant experience shopping with us. We look forward to welcoming you back to Libristo soon!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.