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Ho avuto problemi con una licenza Office Professional Plus 2024 acquistata, ma mi è stato subito fornito un codice di sostituzione con cui ho risolto il problema. L'assistenza online è stata cortese e... Voir plus
Sono anni che utilizzo Kaspersky, ma dallo scorso anno i costi sono aumentati di tanto, visto che si può pagare di meno ed è lo stesso da due anni lo prendo da voi, appena pagato si trova la nel sito... Voir plus
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Coordonnées de contact
Kohfurth 16, 22850, Norderstedt, Italie
- support@licenzadigitale.it
- licenzadigitale.it
3,3
Moyen
171 avis
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Vorrei fare i complimenti a Licenza…
Vorrei fare i complimenti a Licenza Digitale nello specifico al Sig. Daniel che mi ha risolto un problema complicato, professionalità, competenza e gentilezza hanno fatto la differenza.
Complimenti davvero
7 décembre 2020
Avis spontané
Comprato Win 10
Comprato Win 10, prezzo fantastico. Lo istallo e comincio ad avere problemi. Mi rivolgo al loro service e trovo un'assistenza FANTASTICA!!!!!
Risolto il problema avrei voluto invitare chi mi ha aiutato a prendere un caffè.
Cinque stelle meritatissime!
25 novembre 2020
Avis spontané
Excellent problem-solving skills!
I bought a new licence key for Windows 7 Ultimate but it didn't work! Daniel was incredibly patient to help me solve the problem i had with my computer. Daniel was highly creative and talented enough to pinpoint the problem and fixed it. He worked out that my older version of Windows was rejecting the new key. Now i am very happy because my new Windows is running optimally. I will buy again from Licenza Digitale and will recommend it to family and friends because of talented, patient, customer-friendly and trustworthy Staff like Daniel who has excellent problem-solving skills. Best wishes to him and to you all.
20 novembre 2020
Avis spontané
ASSITENZA INEFFICIENTE E COMPLESSA
ASSITENZA INEFFICIENTE E COMPLESSA
Il 18-11-2020 ho acquistato un pacchetto office per Mac . Dopo aver pagato mi arriva il link e la chiave di accesso per poter scaricare il pacchetto . Ovviamente iniziano subito i problemi in quanto il sito della Microsoft prima non consente l'accesso e poi mi dice che la chiave indicata è stata già utilizzata .
Mi fanno ricreare per 3 volte un account diverso senza successo e poi mi dicono che avrei dovuto consentire l'accesso in remoto per permettergli di risolvere il problema . Peccato che tra a acquisto e problemi vari avevo già passato diverso tempo con la loro chat (con la quale pensano di poter risolvere ogni problema ) sistema macchinoso ed inefficiente . Faccio presente che non posso stare ulteriormente la pc e che mi sarei collegato nel pomeriggio indicando l'esigenza di un assistenza almeno fino alle 18 . Mi rispondo "ok perfetto" ma , provo a ricollegarmi poco dopo le 18 e non c'era più nessuno . Scopro poi che questo servizio chiude alle 16 . Mi domando perché allora assicurarmi l'assistenza ? In ogni caso come al solito prima prendono i soldi e poi se tutte le loro tecnologie non risolvono il problema si vedrà . A mio modesto avviso è palese mancanza di serietà . fate attenzione ai vostri acquisti . Per quanto mi riguarda ho già preallertato il legale .
18 novembre 2020
Avis spontané
I bought a product and I didn't Know…
I bought a product and I didn't Know how to install it . I asked the team for help and I found kindness and professionality
11 septembre 2020
Avis spontané
tutto favolo e perfetto
27 août 2020
Avis spontané
Ho ricevuto assistenza per il pacchetto…
Ho ricevuto assistenza per il pacchetto office acquistato da Licenza Digitale, mi hanno risolto un problema riguardo l'installazione dello stesso.
11 août 2020
Avis spontané
Ottimo feedback del supporto clienti…
Ottimo feedback del supporto clienti per la risoluzione del problema relativo alla registrazione del prodotto
22 juillet 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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