lifetri.nl Avis 

Sluit hier geen enkele verzekering af. Deze organisatie is te slecht voor worden. Zodra er uitbetaald moet worden gaan hun expres overdreven lang wachten om alles uit te betalen. Maar zou je een nieuwe klant worden kunnen hun alles heel snel regelen.
GA HIER GEEN VERZEKERING OF DERGELJKS NEMEN!

Vreselijk bedrijf. Hemeltergend service, komen afspraken niet na. Ook op managerniveau herkent het bedrijf zich niet. Schijnbaar zijn deze klachten de afgelopen 30 jaar nog niet voorgevallen. Gelieg en bedrog en daar zijn dan ruim 500.000 mensen bewust of onbewust klant van.

Contact gehad met Lifetri ivm maandelijkse premie. Heb een email gestuurd met mn vragen, en binnen 3 dagen reactie. Daarna een mail verstuurd ivm adreswijziging. Weer binnen 3 dagen geregeld. Ik heb dus een goede ervaring met Lifetri.

Mvg Dijkstra

Via Unive Klaverblad had ik een ORV Verzekering lopen. Deze is in 2022 door hen omgezet naar Lifetri. Tot zover oké!
Vorige maand was ik toevallig mijn polissen aan het nalopen en zie ik dat mijn ORV Verzekering binnenkort stopt. Hier heb ik op geen enkele manier een herinnering van ontvangen. Zij hebben toch een zorgplicht? Gelijk heb ik hen een mail gestuurd, maar na twee weken nog steeds geen reactie. Dan maar bellen!
Een klantonvriendelijke medewerker vond het niet aan de verzekeraar om de verzekeringsnemer hierover te informeren. Je weet De einddatum toch?? En je kan trouwens ook niet verlengen bij ons! Huh?? Daarbij hebben we het druk, dus zo lang wachten op een reactie is heel erg normaal, Mevrouw! Wat een vreselijk bedrijf om op deze manier je klanten te woord te staan. Het voordeel is dat ik daar nu weg ben, want hij heeft mij een onbetrouwbaar gevoel gegeven. Stel dat je in de toekomst wel een beroep op hen moet doen qua verzekering dat ze je het je knap lastig kunnen maken en niet snel met je mee zullen bewegen. Gelukkig zijn er genoeg verzekeraars, die wel hun zorgplicht nastreven!!

Hoe kan dit bedrijf verbeteren? Laat ze gewoon eens reageren. Ja de standaard mail is er binnen 1 minuut, maar telefonisch niet te bereiken. Alleen om een overlijden te melden. En wachten op een antwoord duurt eeuwen.

Alles keurig en netjes afgehandeld zoals besproken was via de telefoon en email.
Geen complicaties ondervonden.

Snelle en accurate antwoorden ontvangen op mijn vragen. Prettig bij zoiets belangrijks en niet alledaags.

Al sinds de overname bezig om een polis te krijgen van mijn zoon (minderjarig). Account aan maken lukt niet. Antwoorden niet op emails, en als je wel een antwoord krijgt dan is het een standaard “het is erg druk antwoorden kan langer duren”. Inmiddels zijn we bijna 4 jaar verder. Wil de verzekering nu ergens anders hebben maar zonde van die 14 jaar premie wat er al in zit.

Zeer prettig

Ongevraagd door Klaverblad bij deze uitvaartverzekering terechtgekomen. Ongelofelijk vaag met rekeningen en komen afspraken niet na, waardeloos!

Ik lees het vaker terug, telefonisch niet bereikbaar. Je zult maar met een overlijden zitten die je door wil geven. Echt schandalig!

Ik raad deze maatschappij ZEKER NIET AAN

Ze zijn gewoon niet bereikbaar!!!!Niet per mail en niet telefonisch.Schandalig dat zoiets kan!!!

Ondertussen hebben we telefonisch contact gehad en ze hebben beloofd het op te lossen!
Het is nu keurig opgelost!

Wat een ongeintreseerde koele/ hooghartige jonge man. Hij kwam over als of hij achterover gehangen in zijn stoel lag te bedenken hoe erg het was dat hij moest werken. Ik heb nu voor de tweede keer moeten bellen omdat ik een polisblad nog niet had gekregen. Precies 2wkn geleden ook gebeld en er werd mij gezegd: Mevrouw er is een storing geweest,volgende week heeft u hem. Nu 2wkn later weer gebeld en er werd gezegd: Mevrouw er is een storing geweest,ergens volgende week zult u hem wel krijgen. Echt op een toon van : zeik niet mens. Ik hoop dat als er mensen overlijden dat er geen storing is☹️ Maar dat zet je wel tot denken om ergens anders heen te gaan

Opzeggen of premie vrij maken duurt al maanden, steeds weer opnieuw moeten ze info hebben( die ze zogenaamd missen of niet ontvangen hebben), welke al diverse keren verstuurd is. Mail wordt niet beantwoord.Ondertussen worden wel steeds de premie's af geschreven. Waardeloos, slecht bereikbaar, niet communiceren, je zou je diep moeten schamen als je hier werkt.

Wat een waardeloze teringzooi is dit bedrijf zeg. Nog nooit zoiets mee gemaakt

Slecht contact te krijgen. Email wordt niet beantwoord. Website werkt ook niet goed

Waardeloos bedrijf!!!
Halverwege 2022 een brief gekregen over de overname en naamswijziging van Klaverblad naar Lifetri.
Daarna niets meer vernomen, zelfs geen nieuwe polissen met aangepaste premies die normaliter elk jaar verstrekt dienen te worden.
Email aanmaken wil niet, account aanmaken wil niet, klachtenformulier invullen werkt niet.
Ik ga een andere tussenpersoon zoeken die sowieso niets bij Lifetri heeft lopen.

Waardeloos! Ben vanaf augustus 2023 bezig om de uitvaartverzekeringen van mijn kinderen premievrij te maken.
Via wijzigingsformulier , niet gelukt.
Bellen belle wachten en wachten.
Opnieuw de wijzingsformulieren met handtekening kinderen opnieuw , maar nu aangetekend , opgestuurd! Dat was 13 december 2023.
Op 1 februari 2024 weer wordt de premies geïnd .
Op 15 februari 2024 gebeld , hadden maar de helft vh wijzigingsformulier ontvangen. Gezegd dat mijn printer voor en achterkant op 1 formulier kan printen, dus kwestie van formulier ff omdraaien . Nope volgens administratie niet alles ontvangen,
Dus we gaan het nog een een keer doen.
Hoog tijd voor sociale media en Radar en kifid en de Nederlandse bank om eens onderzoek te doen naar lifetri
Tjonge tjonge zelfs als je dood voor hun deur ligt gebeurt er niks.
Schande.

hele gezin staat op 1 uitvaartkostenpolis (ex-klaverblad). heb gevraagd om de polis te splitsen, omdat kind nu op eigen benen staat. is ineens beleid geworden dat ze hier NIET meer aan meewerken. ronduit belachelijk en zeer KLANTONVRIENDELIJK