Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Ordered spotlights from lighthubdirect. The delivery arrived 10 days late.
Customer service is almost none existent.
I am trying to return the product and I have had no reply for over 2 weeks.
Phone line is set to busy and live chat is no longer available on the website.
Avoid at all costs. Scandalous company and customer service.
Be careful this company is a scam, they took my money and that's it, they do not answer phone, I wish I bought this product through the credit card and could now get a refund.
This website took my order and money and never dispatched the goods. I queried the order with chat, they said they would get back shortly. Never heard anything else back. Subsequent chats ignored. This is clearly a drop shipping scam - avoid
'The Lighting Hub' seem to take orders for Laura Ashley items that they don't actually stock. It is very difficult to get in touch with customer service so you don't really know when/if the order is coming. Not recommended.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
