Nooit mijn pakket ontvangen
8 décembre 2025
Avis spontané

Réponse de LILOU Jewelry
Hi Beau,
Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over je bestelling van vorige week.
We hebben via e-mail contact gehad, waarin we hebben laten weten dat we je pakket de volgende dag al hebben verzonden. We hebben hiervan ook het verzendbewijs met je gedeeld. Helaas ligt de vertraging bij PostNL, door Black Friday en de feestdagen.
Je gaf zelf aan dat je liever je geld terug wilde, en daar zijn we mee akkoord gegaan. We hopen natuurlijk dat je je bestelling alsnog zult ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Team LILOU







