Fed side og hurtig levering, men... Epoxy kunne ikke hærde, trods flere omhyggelige forsøg. Jeg endte med at købe fra en tysk leverandør istedet, og det virkede uden problemer. Jeg skrev til Linaa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Linå er det firma, der suverænt kan alt indenfor håndværk og design - og det, de ikke har på lager, kan de skaffe. Lynhurtig levering, imødekommende betjening og altid et godt råd med på vejen, hvis... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestilte varer og dagen efter kunne jeg hente dem i en pakkeshop. Deres bestemmelsedug med biller og kryb er i super godt martiale, i forhold til at skulle bruges udenfor og skal kunne holde til at bl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rigtig fin og brugervenlig hjemmeside og så rart med en kvalitets hobby/håndværksbutik, du både kan handle i på nettet og besøge fysisk. Og mangler du det rette stykke træ til dit knivskæfte i buti... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
På Linaa.dk finder du mere end 6000 produkter inden for f.eks. træ, værktøj, maskiner, knivbygning, trædrejning og båludstyr.
Coordonnées de contact
Bergsøesvej 11, 8600, Silkeborg, Danemark
- 86802666
- firma@linaa.dk
- linaa.dk
4,5
Excellent
311 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig levering og fin indpakning
Hurtig levering og fin indpakning. Meget flotte knivblade af Damaskusstål. Glæder mig til at lave dem færdig.
4 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Linaa.dk
Hej Brian
Tak fordi du tog dig tid til at lave en anmeldelse. Dejligt at du er tilfreds med dit køb. Ja, vi har mange flotte knivblade.
Du skal være velkommen i vores webshop en anden gang...
Mange hilsener
Team Linå
Det gik bare nemt og hurtigt
Det gik bare nemt og hurtigt, og super produkt til en overkommelig pris
1 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Linaa.dk
Hej Britta
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Dejligt at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os.
Mange hilsener
Team Linå
Altid god service og hurtig levering..👍
6 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Linaa.dk
Hej Finn
Mange tak for de 5 stjerner. Vi er superglade for, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os.
Mange hilsener
Team Linå
A great place for DIY enthusiasts
Quick delivery. Good selection. And super helpful staff! Not my first order and not the last. Will keep buying myself and can recommend to others
6 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Linaa.dk
Hi Oleksandr
Thank you for your kind words!
We're thrilled to hear that you've had a positive experience with us. We appreciate your trust in us and look forward to serving you again.
Best regards
The Linaa Team
Altid pålideligt og oven i købet hurtig…
Altid pålideligt og oven i købet hurtig levering.
6 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Linaa.dk
Hej Gert
Tak for de 5 stjerner og de rosende ord. Det er ingen hemmelighed, at vi bestræber os på at yde god service hver gang...
Mange hilsener
Team Linå
Service for fuld skrue
Bestilte nogle reservedele til en høvlebænk. Alle varer var pakket forsvarligt ind, modtog hurtigere end forventet. Fik bestilt lidt forkert også men ingen problem. For de effektive til at give respons og samtidigt være virkelig service minded.
Intet at sætte en finger på. Kan kun tale positivt om den virksomhed.
18 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Linaa.dk
Hej Dennis
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service og at du modtog dine reservedele hurtigere end forventet. Vi gør altid vores bedste for at pakke varerne forsvarligt ind og sikre, at de når frem i god stand.
Vi værdsætter din positive feedback og takker dig, fordi du deler din oplevelse. Vi håber på at få lov til at betjene dig igen i fremtiden.
Mange hilsener
Team Linå
Super snitte knivsæt
Super lækre snitte kniv sæt.lever 100% op til mine forventninger. Men send gerne flere plaster med. 2 stk holder ikker længe, som ny begynder. Ikke sidste gang jeg kigger forbi jeres side.
10 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Linaa.dk
Hej Muhammed
Tak for din gode anmeldelse og de 5 stjerner. Dem er vi meget glade for.
Vi skal tage med i overvejelserne, om der bør følge ekstra plaster med i snittesættet :-) Vi kan dog også anbefale vores skærebeskyttende tape, som er let at vikle om fingrene og som beskytter mod snitsår.
Fortsat god snitning.
Mange hilsener
Team Linå
Minuspoint hvis jeg kunne give det
Minuspoint givet hvis jeg kunne:
"Fri Fragt i maj måned"...
Og så nævner de længere nede at den fri fragt som de slår voldsomt op i nyhedsbrevet først gælder hvis man køber for 499,-kr., kæft det er virkeligt lavt....
1 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Linaa.dk
Hej Carsten
Tak for din feedback, både her på Trustpilot og pr. email...den er vi glad for, god som dårlig.
Intentionen har helt klar været at belyse det gode tilbud samt de vilkår, der er, for at opnå fri fragt. Derfor gør vi i nyhedsmailen, flere steder på startsiden og via to "popups" samt ved ”kurven” opmærksom på både muligheden og vilkårene...som i øvrigt er markedskonforme.
Vi tager til efterretning, at der i dette tilfælde trods ovenstående stadig har været en mulighed for at overse det og skabe en anden forventning hos dig. Øv det er vi kede af!
Skulle du fortryde, er du velkommen til at tage kontakt, så vil vi hjælpe dig igennem på bedste vis.
Du ønskes en rigtig god dag
Mange hilsner
Team Linå
Jeg er som sædvanlig glad for at handle…
Jeg er som sædvanlig glad for at handle hos Linå.dk da jeg kan få ting der jeg skal bruge. Prisen derimod syntes jeg er noget høj generelt
24 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Linaa.dk
Hej Morten.
Tak for din anmeldelse. Dejligt at du kan li' at handle hos os og kan værdsætte vores store udvalg.
Priserne afhænger jo af mange ting...blandt andet produkternes kvalitet...og du kan også altid få kvalificeret rådgivning med i købet.
Du ønskes en god dag.
Mange hilsener
Team Linå
Jeg er nok tilfreds med produkt.
29 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Linaa.dk
Hej og mange tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Dejligt at du er godt tilfreds med den vare, du har købt hos os.
Mange hilsener
Team Linaa
Réponse de Linaa.dk
Hej Frederick
Tak for anbefalingen og de 5 stjerner.
Mange hilsener
Team Linaa
Super hjemmeside og hurtig levering.
22 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Linaa.dk
Hej Sofie
Tusinde tak for de 5 stjerner, vi glæder os til og håber at vi kan hjælpe dig igen en anden gang.
Mvh
Team Linaa
Super service og hurtig levering
Super service og hurtig levering, og produkter der til fulde indfriet forventningerne. Ej heller et problem at tilføje varer til ordren uden at betale dobbelt fragt.
11 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Linaa.dk
Hej Susanne
Tak for de 5 stjerner.
Vi er glad for, at du er tilfreds med dit køb her hos Linå og har oplevet det smidigt at handle hos os.
Mange hilsener
Team Linå
Hurtig levering mange tak 👍👌
11 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Linaa.dk
Hej Nektarios
Tak fordi du tog dig tid til at lave en anmeldelse. Dejligt at du er tilfreds.
Mange hilsener
Team Linå
Nem hjemmeside og mange ting at vælge…effektiv
Nem hjemmeside og mange ting at vælge imellem, og hurtig levering
9 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Linaa.dk
Tak for de 5 stjerner. Vi er glade for, at du deler din gode oplevelse.
Mange hilsener
Team Linå
Anbefaling
Hurtig, korrekt ordrehåndtering - hvor ville jeg være uden mine bålhandsker.
Alt jeg forventer af en ejerledet virksomhed!
25 février 2023
Avis spontané
Réponse de Linaa.dk
Hej Kaspar
Tak for de 5 stjerner. Vi håber, at du bliver rigtig glad for handskerne.
Mange hilsener
Team Linå
Det gik fint denne gang.
Det gik fint denne gang.
Men jeg hørte intet om levering før det lå i min postkasse. Hverken omkring afsendelse eller transport. Det ville være en rar ting.
7 février 2023
Avis spontané
Réponse de Linaa.dk
Hej Jack
Tak for din anmeldelse og fordi du gør opmærksom på problemet omkring advisering.
Vi vil med det samme gå i gang med at undersøge, hvad vi kan gøre for at forbedre vores informationsniveau omkring advisering.
Vi kan se, at der den 6. februar i forbindelse med afsendelsen af din ordre, er sendt en mail til dig med faktura indeholdende link til Track & Trace. Den håber vi, at du har modtaget.
Hvordan transportøren, som har leveret din vare, har håndteret adviseringen, er desværre ude af vore hænder…men vi vil følge op overfor den relevante transportør.
Du ønskes en god weekend.
Mange hilsener
Team Linå
Jeg er fuldt ud tilfreds med jeres…
Jeg er fuldt ud tilfreds med jeres hurtige hjælpsomhed og alt der jo høre sig til i et miljø som vi kunder kan nyde godt af og så glad for handle med jer og den hjælper os som jeres kunder der for er jeg særligt glad for at handle hos jeres på jeres hjemme side og jeg bruger rigtig meget tid på slippe knive og er startet selv stædigt op med at slippe knive
2 février 2023
Avis spontané
Réponse de Linaa.dk
Hej Marcus
Tak for din gode anbefaling og 5 stjerner.
Dejligt at høre at du oplever hjælpsomhed og god service, når du handler hos os.
Held og lykke med din selvstændige virksomhed.
Mange hilsener
Team Linå
Dårlig Brasso pudsemiddel.
Købte den 17-01-2023 en 150 ml flaske Brasso messing pudsemiddel på denne Linå-hjemmeside.
Ved adkomsten lugtede pap-æsken, som indeholdt flasken, af det pågældende pudsemiddel.
Årsag: Flasken havde været åben og dernæst lukket igen, inden den var blevet puttet ned i papæsken og sendt afsted. Pga. lugten må personen, der pakkede flasken, have vidst, at den havde været åbnet. Nogen havde tilsyneladende brugt af flasken - måske en tidligere utilfreds kunde.
Ved brug af pudsemidlet virkede det dårligt. Messing-tingene så værre ud efter brug end før - pudsemidlet var ikke til at fjerne igen - det ligger som en fin belægning på messinget.
På siden /shop/brasso-150-ml-9484p.html præsenteres produktet som "Brasso pudsecreme til kobber, messing, tin og chrom."
Men den modtagne Brasso-flaske nævner intet om messing. Her kan man læse: "Brasso - Kobberglans til Tin Chrom".
Er Linå en svindler?
18 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Linaa.dk
Hej Leif
Først tak fordi du har givet dig tid til at skrive en udførlig forklaring af din oplevelse.
Vi bruger alt feedback i vores bestræbelser på at forbedre vores forretningsgange og kundeservice.
Det er selvfølgelig ikke hensigten, at du skal modtage en utæt/åbnet flaske af nogen art, og det skal du selvfølgelig reklamere over, så det må du meget gerne gøre og så vi vil erstatte den utætte Brasso-flaske med en ny uden beregning.
Vi har brug for, at du sender din reklamation til return@linaa.dk – hvor du bedes oplyse dit ordrenummer. Så sørger vi for at rette op på fejlen.
I forhold til brugen af Brasso så har vi ikke selv lavet en guide (endnu) men vil henvise til Bolius.dk’s youtube-video, hvor Fru Grøn (se link) pudser med den Brasso, vi forhandler på messing, og håber det vil kunne hjælpe dig i dit projekt.
https://www.youtube.com/watch?v=9-g5Zsgc0iI
og som svar til dit spørgsmål til sidst:
Nej, selvfølgelig er vi ikke svindlere, men vi er mennesker, hvor der sker fejl – så vi håber, du vil måle os på, hvordan vi retter op på fejlen, og ikke at den kan ske.
Giv os endelig et kald eller skriv til os på firma@linaa.dk –
Vi hjælper og rådgiver gerne.
Rigtig god dag
Venlig hilsen
Team Linå
Super godt
Super godt. Dejligt at ha fundet et sted hvor man kan få lidt forskelligt. Min anden bestilling er godt nok længe undervejs, og der mangler jeg måske lidt info om hvorfor. Det kan altså også være at jeg bare ikke har læst godt nok, at i måske ikke sender så tit. Men når det kommer til materiale, er det helt i top.
14 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Linaa.dk
Hej Lea
Tak for den gode anmeldelse af vores webshop. Ja, vi har mange fine ting.
Jeg beklager, at du ikke har fået bedre information angående leveringstiden på din ordre. Normalt sender vi jo varerne afsted i løbet af en dag eller to. Jeg skal undersøge, hvad der er sket og vende tilbage til dig på din mail.
Du ønskes en god dag.
Mange hilsener
Team Linå
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.