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lineonline.de Avis 

122
•
TrustScore 4 sur 5

4,1

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Noté 5 sur 5 étoiles

Brza usluga, široka ponuda artikala s umjerenim cijenama, izvrsna i susretljiva služba za korisnike. Jedino što bi mogli poboljšati su pakiranja u kojima šalju robu. Dobio sam kutiju koja je bila... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Der erste Ofen kam beschädigt an, Verkäufer sehr hilfsbereit, ständig Status Meldungen bekommen. Nach der Übergabe des defekten Geräts an die Spedition wurde umgehend ein neues versendet. 1 A Service,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Die Lieferung lief problemlis, leider habe ich auf meine Anfrage zum umtausch in eine andere Größe nie eine Antwortbekommen. Habe die schuhe nun zurückgesendet und woanders die richtige Größe gefunden... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn zoon wilde graag 2 koksbroeken hebben van een merk dat nergens te krijgen is. Het is een Italiaans merk. Het merk zelf bezorgt niet in Nederland. Maar bij Lineonline.de lukte het om te bes... Voir plus

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Écrit par l'entreprise

Lineonline.de ist Ihr zuverlässiger Online-Shop für Sicherheitsschuhe, Arbeitskleidung und persönliche Schutzausrüstung. Unser Kernbereich ist die Arbeitssicherheit – hier finden Sie eine große Auswahl an Sicherheitsschuhen führender Marken, die Schutz, Komfort und Langlebigkeit verbinden. Ob auf dem Bau, in der Industrie, im Handwerk oder für private Projekte: Wir bieten Modelle, die zu Ihren Anforderungen passen. Neben Sicherheitsschuhen umfasst unser Sortiment auch hochwertige Arbeitskleidung und Zubehör, damit Sie in jeder Situation bestens ausgestattet sind. Unsere Mission ist es, Sicherheit und Qualität mit fairen Preisen zu verbinden – ohne Kompromisse. Doch nicht nur im Bereich Arbeitsschutz sind wir stark: Auch für Gartenarbeit und Heimwerken finden Sie bei uns eine breite Auswahl an Werkzeugen, Maschinen und Geräten, die Ihre Projekte einfacher und effizienter machen. Wir möchten, dass Ihr Einkauf bei uns so angenehm wie möglich ist. Deshalb bieten wir detaillierte Produktbeschreibungen, klare Fotos und einen hilfsbereiten Kundenservice, der Ihnen jederzeit zur Seite steht – von der Beratung bis zum After-Sales-Support. Mit schnellen Lieferungen, sicheren Zahlungsmethoden und einem professionellen Service ist Lineonline.de der Partner, auf den Sie sich verlassen können. Entdecken Sie unsere Vielfalt und überzeugen Sie sich selbst – wir freuen uns, Sie als Kunden willkommen zu heißen!


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

122 avis

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4,1

Tous les avis

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Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de lineonline.de

Sehr geehrte Noel,

es tut mir sehr leid für diese Bewertung, da zum Zeitpunkt der Bestellung klar angegeben war, dass 6 bis 12 Werktage für den Erhalt des Pakets erforderlich sind. Die Bestellung wurde sogar einen Tag früher als geplant bearbeitet und verschickt, und das Paket wurde fristgerecht innerhalb der für Lieferungen außerhalb Italiens vorgesehenen Zeiten zugestellt.

Ich hoffe, dass diese Klarstellung nützlich ist und Sie Ihre Meinung über unsere Zuverlässigkeit überdenken lässt. Ich würde mich freuen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.

Rachele, Leiterin Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles bestens

Alles bestens. Super Service. Danke

27 juillet 2026
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Réponse de lineonline.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles bestens war und Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Danke für Ihr Vertrauen und bis bald auf lineonline.de 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung

28 juillet 2026
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Réponse de lineonline.de

vielen Dank für Ihre Bewertung !
Es freut uns sehr, dass die Lieferung sehr schnell bei Ihnen angekommen ist.

Bis bald auf lineonline DE 💚

Noté 1 sur 5 étoiles

Das verkaufte Artikel war nicht…

Das verkaufte Artikel war nicht lieferbar, ein Ersatz Artikel wurde angeboten und geschickt aber war deutlich kleiner und würde zurück geschickt, die Kosten für die Rücksendung sind 25 € weil nach Italien geht und Mal schauen ob das Geld wieder zurück kommt.
Das alles bis Ersatz Artikel gekommen ist hat ca. 6 Wochen gedauert also komplett disaster, lieber hier nicht bestellen.

23 juillet 2026
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Réponse de lineonline.de

Sehr geehrter David,

vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben. Ich schätze Ihr Feedback und möchte die Gelegenheit nutzen, um auf Ihre Anmerkungen einzugehen und einige wichtige Details zu klären.

Ich möchte höflich darauf hinweisen, dass Sie dem Erhalt des Ersatzartikels ausdrücklich zugestimmt haben. Darüber hinaus ist es Ihre persönliche Einschätzung, das Produkt als nicht adäquat zu betrachten, obwohl es sich, wie bereits erläutert, im Wesentlichen um dasselbe Produkt handelt.

Sie können die Rücksendung gerne vornehmen, diese muss jedoch strikt nach den auf unserer Website vorgesehenen Richtlinien durchgeführt werden, damit sie korrekt bearbeitet werden kann.

Ich hoffe, diese Punkte geklärt zu haben, und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Rachele,
Leiterin des Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Very pleased with the compressor and…

Very pleased with the compressor and the purchase through Lineonline.de whom have been accommodating with B2B everything went smoothly.

22 juillet 2026
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Réponse de lineonline.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Kompressor zufrieden sind und dass der B2B-Kauf über Lineonline.de reibungslos verlaufen ist.

Schön zu hören, dass unser Team Sie gut unterstützen konnte. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald auf lineonline.de 💚

Noté 4 sur 5 étoiles

war gut, danke

Alles gut geklappt, danke

22 juillet 2026
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Réponse de lineonline.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat.

Danke für Ihr Vertrauen und bis bald auf lineonline DE 💚

Noté 1 sur 5 étoiles

Viel lange hat gedauert und noch nicht bekommen

Pakett nicht bekommen.

16 juillet 2026
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Réponse de lineonline.de

Lieber Joao,

ich danke Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben, und entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die verzögerte Lieferung entstanden sind.

Von unserer Seite aus wurde Ihre Bestellung fristgerecht und gemäß unseren betrieblichen Standards an den Kurier übergeben. Leider ist die aktuelle Verzögerung auf logistische Probleme beim Kurier selbst zurückzuführen, die außerhalb unseres direkten Einflussbereichs liegen.

Ich versichere Ihnen, dass wir bereits alle notwendigen Nachforschungen eingeleitet haben und den Vorgang kontinuierlich überwachen, damit das Paket so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Ich habe den Vorfall außerdem persönlich bei den zuständigen Ansprechpartnern gemeldet, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle in Zukunft nicht wiederholen.

Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für unser Unternehmen oberste Priorität, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein einwandfreies Einkaufserlebnis zu bieten.


Rachele,
Leiterin Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden, auch mit dem Produkt

17 juillet 2026
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Réponse de lineonline.de

Herzlichen Dank für Ihr Feedback !
Schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Produkt zufrieden sind.

Bis bald auf lineonline DE 💚

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de lineonline.de

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass der Liefertermin für Sie nicht transparent genug war.

Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und werden daran arbeiten, die Informationen zur Lieferung und zum Versandstatus klarer und nachvollziehbarer zu kommunizieren.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ware war komplett beschädigt das sie…

Ware war komplett beschädigt das sie unbrauchbar ist.

9 juillet 2026
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Réponse de lineonline.de

Hallo Christian,

es tut mir wirklich sehr leid, was passiert ist und dass die Ware so beschädigt bei dir angekommen ist.

Wir möchten diese Situation so schnell wie möglich lösen. Genau aus diesem Grund haben wir dir bereits alle Details und das Verfahren für die Abholung des Pakets per E-Mail zugesandt. Im Moment warten wir nur noch auf deine Rückmeldung. Sobald du uns Bescheid gibst, werden wir den Kurier umgehend mit der Abholung des Artikels beauftragen und den Vorgang für den Ersatz oder die Rückerstattung sofort in die Wege leiten.

Viele Grüße

Rachele,
Leiterin Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin mit allem sehr zufrieden und…

Ich bin mit allem sehr zufrieden und auch die Kommunikation war sehr nett,
Ich werde später noch eine Pellets kaufen.
MfG

17 juin 2026
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Réponse de lineonline.de

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit allem zufrieden sind und auch unsere Kommunikation als freundlich empfunden haben.

Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, vielleicht ja für Ihren nächsten Pelletofen.

Bis bald auf Lineonline.de 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Kaufabwicklung

Top Kaufabwicklung,
Sehr schnelle Lieferung , 1 A Ware, passt wie beschrieben, alles super

19 juin 2026
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Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit den Arbeitsschuhen zufrieden sind und sie bequem finden.

Bis bald auf lineonline DE 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Schuhe 👍

25 juin 2026
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Réponse de lineonline.de

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Schuhe so zufrieden sind.
Wir legen großen Wert darauf, nur Top-Produkte anzubieten, die Komfort und Sicherheit perfekt vereinen.

Bis zum nächsten Mal auf Lineonline.de 💚

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de lineonline.de

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.
Es ist unser wichtigstes Ziel, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind und alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verläuft.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Service.

Bis bald auf Lineonline DE 💚

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestellt hier nicht. Spart euch die Nerven und unterstützt keine Unternehmen mit einem derart schlechten Serviceniveau.

Angefangen damit, dass sich die Lieferung um eine weitere Woche verspätet hat und ich insgesamt drei Wochen auf meine Bestellung warten musste. Der Kundenservice hat sich nicht einmal für die Verzögerung entschuldigt – stattdessen wurde der Eindruck vermittelt, als wäre das völlig normal.

Hinzu kommt, dass ich die Arbeitsschuhe gerade wegen des BOA-Verschlusssystems und der grauen Sohle auf dieser Website bestellt habe. Geliefert wurde jedoch ein Modell mit schwarzer Sohle. Genau diese Variante hätte ich bereits zwei Wochen früher in einem anderen, vernünftigen Shop bestellen können.

Von der Bestellung über die Kommunikation bis hin zur Lieferung ist auf jeder Stufe etwas schiefgelaufen.

Nicht empfehlenswert.

12 juin 2026
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Réponse de lineonline.de

Hallo Maksym,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut mir sehr leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und ich möchte mich persönlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Ich möchte darauf hinweisen, dass die geschätzte Lieferzeit für diesen Artikel mit 6 bis 12 Werktagen angegeben war. Leider kam es zu einer zusätzlichen kleinen logistischen Verzögerung, die die Wartezeit verlängert hat, obwohl ein Teil der Bearbeitungszeit bereits beim Kauf vorhersehbar war.

Was die Farbe der Sohle betrifft: Sollten Sie eine Abweichung zwischen dem erhaltenen und dem angezeigten Produkt festgestellt haben, sieht das korrekte Verfahren eine Meldung per E-Mail an unseren Kundenservice vor. Bislang liegt uns jedoch keine offizielle Benachrichtigung Ihrerseits zu diesem Problem vor.

Sollte das Produkt nicht Ihren Vorstellungen entsprechen oder nicht Ihren Anforderungen genügen, hätten Sie selbstverständlich jederzeit von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen können.

Über unsere offiziellen Kanäle stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie Unterstützung wünschen.

Mit freundlichen Grüßen

Rachele Leiterin Kundenservice

Noté 4 sur 5 étoiles

Problemlose Kaufabwicklung

Problemlose Kaufabwicklung. Alles top. Lediglich die Werbemails waren etwas irreführend und ehrlich etwas nervig.
Kommunikation war einwandfrei und sehr freundlich,sofortige Mitteilung, dass sich die Lieferung ein wenig
(1-2 Tage)verzögert.
Verkäufer meinerseits👍👍

5 juin 2026
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Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Kaufabwicklung problemlos war, die Kommunikation freundlich und zuverlässig verlief und Sie trotz der kleinen Lieferverzögerung rechtzeitig informiert wurden.

Ihre Rückmeldung zu den Werbemails nehmen wir ebenfalls ernst und werden daran arbeiten, diese klarer und weniger aufdringlich zu gestalten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald auf lineonline DE 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Reibungslose Kaufsbwicklung

Tolles Preisleitungs Verhältnis.

9 juin 2026
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Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Kaufabwicklung reibungslos war und Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen.

Bis bald auf lineonline.de 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Wszystko jest ok

Wszystko jest ok

4 juin 2026
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Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es freut uns, dass alles in Ordnung war.
Bis bald auf Lineonline DE 💚

Noté 4 sur 5 étoiles

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden, schnelle Lieferung und gutes Produkt.

29 mai 2026
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Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem guten Produkt zufrieden sind und alles mit der schnellen Lieferung reibungslos geklappt hat.
Ihre Zufriedenheit ist unser täglicher Antrieb.

Bis bald auf lineonline DE 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Schneller Versand alles gut gelaufen

Schneller Versand alles gut gelaufen

27 mai 2026
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Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie mit dem schnellen Versand zufrieden waren. Ein reibungsloser Service steht bei uns an erster Stelle.

Bis bald auf lineonline.de 💚

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