LiNote Avis 11

Quel dommage d’avoir découvert la tablette LiNote seulement après les confinements Covid… en effet depuis qu’on a installé cette tablette magique chez ma Maman de 98 ans qui réside à 3h de route de chez nous, tous ses proches peuvent la voir alors qu’elle ne maîtrise pas les nouvelles technologies. L’utilisation est si simple ! Pour se repérer dans le temps, honorer ses rendez-vous avec ses amies pour jouer au Scrabble, aller déjeuner au Foyer Logement en face de son domicile, accueillir les aides ménagères, elle se fie exclusivement aux routines que j’ai programmées à distance depuis mon téléphone. Elle aime aussi regarder les diaporamas de photos qui défilent sur l’écran ou les vidéos qu’on lui envoie.
Et franchement quand il y a eu une grosse panne d’électricité un soir dans son quartier, c’est grâce à sa tablette, qui possède une batterie, qu’elle a pu me prévenir. C’est le seul appareil qui fonctionnait encore et il m’a permis de prévenir des personnes à proximité pour l’aider. Enfin le service technique est très sympathique et réactif. C’est pourquoi, je vante cette tablette partout autour de moi!

La solution Linote m'a permis d'accompagner mes parents dans les 6 dernières années de leur vie, à domicile puis en EHPAD: leur faire passer des photos de la famille, des messages de rappel ou d'information, ...Et les rares fois où j'ai eu besoin de faire appel au SAV, celui-ci a été d'une réactivité et d'une efficacité remarquable.
Je recommande fortement

Linote a été installée chez ma soeur qui a des soucis avec son agenda...,et qui du coup pouvait arriver à 3 heures du matin pour un rdv à 15 heures de peur d’être en retard au rdv.
Je lui marque tous ses rdv et cela sonne sur sa tablette linote,à l’heure où je souhaite qu’elle soit alertée.
Beaucoup moins de stress plur elle mais aussi pour moi qui devait gérer les erreurs.
Autre atout,elle peut appeler les personnes qui sont affichées sur sa linote,juste en clickant sur leuf photo ou leur nom.
Et pas de risques d’appels indesirables.
Des photos aussi quand il n’y a pas de rdv prévus,s’affichent sur l’écran.
Enfin le service d’assistance quand je ne sais pas utiliser une fonctionnalité est super efficace

J'ai installé Linote pour ma mère il y a 3 ans. C'est formidable,tout est configuré,elle doit juste s'approcher de la tablette et je la vois. On peut envoyer des photos, vérifier si elles ont été vues,des messages,des rappels..
Le service téléphonique est très compétent s'il y a un problème, toujours aimable et professionnel.
Je recommande à 100%

L'EXEMPLE DU SERVICE!

Cette tablette a permis à ma maman de 96 ans de rompre son isolement : très facile à configurer et à utiliser, pratique, elle a favorisé communications téléphoniques, échanges de photos ou de vidéos, rappels de calendrier, vidionnage de photos, etc...
Elle a aussi constitué pour sa famille un outil essentiel pour pouvoir en permanence être rassurée sur les conditions de vie de ma maman.

L'équipe support, intervenue pour affinage des paramétrages et de la connection réseau, s’est montrée particulièrement réactive, gentille, attentionnée, et efficace.

L'EXEMPLE DU SERVICE! MERCI !

J'ai mis en place LINOTE chez trois personnes de ma famille au profil différent :
- une personne avec un handicap physique lourd et réfractaire à l'informatique : photos, messages, visio par la famille : enfin une proximité par l'image pour une personne très éloignée geographiquement.
- une personne de 100 ans : photos, messages, visio ET Telephone. Elle téléphone !!!!!!! enfin de nouveau de l'initiative...
- une personne Alzheimer avec maintien en autonomie seule à son domicile : PLANNING, message et visio. SANS Linote pas de maintien possible à domicile.
A votre avis, qu'est ce que je pense de la tablette linote ?
LINOTE : une équipe très à l'écoute et réactive.
Cette société francaise a fait le choix d'un developpement en interne et d'avancer prudemment (et lentement). Alors oui, on aimerait tellement que leur equipe informatique puisse integrer toutes nos demandes très nombreuses et parfaitement justifiées... En attendant, on s'adapte et on se réjouit à chaque nouveauté.
Merci à toute l'équipe de Linote car vous l'avez compris sans Linote l'autonomie de nos seniors serait compromise et nos liens de famille seraient réduits à une peau de chagrin.

Je cherchait une tablette pour communiquer en direct avec ma mère habitant a 2 heures de chez moi. J'ai trouver le site linotte sur internet et je ne regrette pas car franchement, par rapport au portable, elle nous vois en video dans notre environnement où lors de nos balades et cea lui donne le sourire, elle qui sort beaucoups moins depuis quelques mois, le planning a distance sur les évènements soudain ou la routine des aidants journalier l'aide a mieux vivre son âge avancée.sans compter la possibilité d'envoi de photos a distance.
La personne de la hotline nous aide bien pour la mise en place ou diverses questions. Pour résumer le coût financier qui n'est pas si chère au vu de l'aide apportée devrait être rembourser par la sécurité sociale ou vu des médicaments que l'on fait économiser comme les calmants et les anti dépresseurs...

Très bonne tablette interactive, vraiment pratique grâce à sa fonctionnalité de mise à jour à distance. Je recommande

ce produit est pas mal mais largement perfectible. Je l’utilise pour ma maman qui a un début de maladie d’Alzheimer, et il y a des incohérences que l’on ne peut pas corriger. La Hotline n’est pas du tout à l’écoute et à mon avis jamais été en contact avec des utilisateurs malades. Quel dommage qu’ils n’écoutent pas leurs clients.
Un exemple très parlant :
–ma maman a du mal à composer deux éléments. Et en même temps, elle a besoin de se situer dans le temps, de savoir ce qui est prévu aujourd’hui et ce qui est prévu dans les jours à venir.
- sur Linote vous pouvez mettre la date d’un côté et l’agenda de l’autre. Le problème c’est que si il n’y a rien de prévu à l’agenda d’aujourd’hui, ma maman prend la première ligne de l’agenda comme ce qui arrive maintenant. Elle est donc régulièrement en décalage par rapport à la journée actuelle.
J’ai essayé au départ de remonter des pistes d’amélioration, mais jamais une idée n’a été acceptée… J’en aurai beaucoup pour que ce produit soit compatible avec les malades Alzheimer.

Ce service est topissime , l'entreprise très à l'écoute, très réactive.
Appareil installé pour belle-maman , en Ehpad, elle est ravie de voir sa famille chaque jour par écran interposé, c'est vraiment comme si on était ensemble et on passe de longs moments , beaucoup mieux qu'un simple téléphone..bravo.

Je viens de choisir la tablette senior LiNote pour ma Maman en perte d'autonomie. Un seul regret, ne pas l'avoir fait avant. Elle se réveille chaque matin avec le détail de sa journée sous forme d'agenda, et nous pouvons les uns et les autres l'appeler en vidéo sans plus jamais rater un appel. En effet, elle n'a aucune manipulation à faire, juste à approcher son visage pour que la conversation démarre... Et quand l'agenda est vide, c'est un diaporama de nos photos de famille. Hyper facile à programmer, tablette de qualité et service client au top.
Je ne mets jamais d'avis mais je suis tellement contente que je voudrais que d'autres personnes comme moi puissent en faire bénéficier leurs proches âgés.