Super jakość bardzo dobra obsługa
Super jakość bardzo dobra obsługa. To już kolejne udane zakupy. Fotelik jest super polecam. Ładna kolorystyka.

Réponse : lionelo.com
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Parenting is a real challenge and a fantastic adventure at the same time. Our products make it even more exciting and joyful – for both children and parents. At Lionelo we create facilities which meet the highest standards of safety and comfort. Join the group of customers whom we support in their parenting challenges. Lionelo will make sure that this adventure is a real pleasure for you!
Pologne
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super jakość bardzo dobra obsługa. To już kolejne udane zakupy. Fotelik jest super polecam. Ładna kolorystyka.

Réponse : lionelo.com
Jesteśmy zadowoleni z produktów firmy Lionelo. Mamy wózek (spacerówkę) który idealnie nadał się na pierwsze zagraniczne wakacje :) podgrzewacz zarówno stacjonarny jak i przenośny- super, bardzo polecamy. Świetnie się sprawdzają pieluchy oraz kocyk- jakość godna polecenia. Kontakt z firmą na wysokim poziomie.

Réponse : lionelo.com
Jestem bardzo zadowolony z zakupów w Lionelo. Kupiłem kilka produktów, w tym wózek. Świetna jakość materiałów, solidne wykonanie i dbałość o detale. Wysyłka szybka, a kontakt z obsługą sprawny i pomocny. Zdecydowanie polecam.

Réponse : lionelo.com
Posiadamy wiele produktów Lionelo , sprawdzają się w codziennym życiu . Jakość do ceny adekwatna. Przesyłka szybka i bdb kontakt . Polecam

Réponse : lionelo.com
Niestety wózek lionelo Mika Plus był najgorszym zakupem w moim życiu. Wózek nadaje się jedynie do jazdy po równej nawierzchni do tego tylko latem. Piszecie o dużej szerokości kół która gwarantuje płynną jazdę nawet po śniegu , jest to kłamstwo! Tym wózkiem nie da się jeździć po żadnym śniegu bo wszystko się przyczepia, do przednich oraz tylnich kół zbiera tle cm śniegu że wózek się co chwilę blokuje do tego śnieg który spada z przednich kół wlatuje do pojemnika wózka na dole. Na spacerze byłam z osobą która ma wózek z innej firmy i ani razu do jej kół wózka nie przyczepił się śnieg. Oczywiście kontaktowałam się z infolinią lionelo i zostałam poinformowana że taka wada nie nadaje się do reklamacji oraz zależy po jakim śniegu jadę wózkiem, w takim wypadku proszę firmę lionelo o specyfikację do jakiego śniegu nadaje się ten wózek, dodam że ponoć nie można wymienić na żadne inne koła do tego modelu wózka. Żałuję że nie można wysłać tutaj zdjęć i filmików jak wygląda spacer w rzeczywistości tym wózkiem zimą, bo rzeczywistość a wasze filmiki to jakaś inna bajka. Jest mi bardzo przykro że od firmy lionelo nie dostałam wsparcia i pomocy tylko informacje że to zależy jaki jest śnieg na drodze. W parku było dużo osób z dziećmi i innymi markami wózków i nikomu śnieg nie przyczepiał się do kół. Szkoda również że firma usuwa np z Instagrama niewygodne opinie lub komentarze na temat danego produktu, jest to nieuczciwe wobec innych ludzi.

Réponse : lionelo.com
Wir haben einen Hochstuhl zu Weihnachten geschenkt bekommen und selber noch den Neugeborenen-Aufsatz dazu gekauft. Bei diesem ist der Gurt nach wenigen Wochen gerissen, obwohl quasi keine Belastung darauf war (ein Neugeborenes, das auch noch so gesessen ist, dass kein Zug auf dem Gurt war). Nach Ausfüllen des Reklamations-Formulars wurde uns mitgeteilt, dass wir das Stück einschicken müssen, und zwar auf eigene Kosten, und dass die Reparatur "nicht länger als zwei Wochen dauern sollte". Wir haben unser Baby beim Essen oder in der Küche in dem Hochstuhl und können nicht zwei Wochen darauf verzichten, so haben wir es Lionelo erklärt. Sie haben sich aber auch nach mehrmaliger Nachfrage nicht bereit erklärt, Ersatz oder ein Übergangsprodukt zu schicken. Also haben wir den Neugeborenen-Aufsatz zur Reparatur eingeschickt, das ist mittlerweile 4 Wochen her.
Wir haben ihn immer noch nicht zurück, absolute Frechheit.

Réponse : lionelo.com
Kupiłem wózek spacerówkę, którą zabrałem do samolotu i okazało się to idealnym rozwiązaniem - wózek można spakować do torby lionelo i podać obsłudze samolotu bezpośrendio przed wejściem. Na torbę obsługa przykleja etykietę z danymi właściciela. Dużo innych wózków było bez torby, więc fajnie ją mieć.
Prezenty dla wnuczki zawsze się sprawdzają. Wysoka jakość wykonania i szybka dostawa, a w przypadku pytań i problemów wyrozumiała obsługa.

Réponse : lionelo.com
Wir haben einen Laufstall bestellt, bei dem nach nicht mal 2 Wochen die Seite gerissen ist. Super mindere Qualität des Produkts. Beim Austausch der Ware ist der Kundendienst derart kundenunfreundlich. Es wird verlangt den Originalkarton für die Rücksendung zu verwenden. Andernfalls wird das Austauschprodukt nicht versendet. Dieser Karton ist bereits entsorgt und das Vorgehen von Lionelo ist an der Stelle nach deutscher Rechtsprechung nicht rechtens. Absolut unseriös, unflexibel, kundenunfreundlich und dazu noch extrem schlecht Qualität. Ich kann nur absolut abraten dort einzukaufen und werde nie wieder etwas bei diesem Hersteller kaufen.

Réponse : lionelo.com
Ho fatto un ordine sul sito lionelo comprando un seggiolone koen più i costi di spedizione ho fatto il pagamento con Postepay e risulta contabilizzato però il mio ordine non esiste. L’ordine l’ho fatto il 28 agosto. Ho ricevuto risposta il 2 settembre via e-mail e sono riusciti a risalire all’ordine con il codice ARN fornito dalle Postepay. Infine ho ricevuto il prodotto l’11 di settembre. Da quello che mi hanno detto può succedere che sia fatto il pagamento e il sito si blocchi non confermando l’ordine. Oltre a ciò il prodotto è davvero ottimo sia per qualità che per prezzo.
Lionelo Annet Kinderwagen
Dieser Kinderwagen ist beim Abbiegen nach rechts und links sehr instabil. Seien Sie vorsichtig – das ist gefährlich!

Réponse : lionelo.com
Ho trovato questa azienda girando tra i mille prodotti per l'infanzia e devo dire che ho trovato qualità e prezzi competitivi rispetto a marche più blasonate. Ho già acquistato due prodotti: la culla next to me Leonie e, ultimamente, il seggiolone Dalia nell' offerta corredata di seggiolino a dondolo. Inizialmente il prodotto era esaurito ma il servizio clienti, che risponde via mail immediatamente, mi ha esortata ad aspettare. Infatti tornato disponibile esattamente nei tempi promessi. Non solo! Non riuscivo ad applicare un codice sconto e mi hanno risolto immediatamente il problema. Unica raccomandazione: ordinate per tempo perché proveniendo dalla Polonia per arrivare in Italia (Roma) una settimana ce la mette tutta. Ma il corriere è puntuale, chiama prima di consegnare e l'imballaggio è ottimo. Se mi serviranno altre cose per la mia nipotina acquisterò sicuramente da loro!
Wszystko okej, sprawna wysyłka i dobry jakościowo produkt :) fajny materiał na wózku
Szybka wysyłka i produkt fajny kolor.. łatwo się składa. Polecam
Szybka wysyłka bardzo dobry kontakt i fajny i ładny wózek
Dostawa zrealizowana była w ekspresowym tempie. Kocyki są naprawdę przemiłe w dotyku i zupełnie nic się z nimi nie dzieje po praniu.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.