Living Flowers Avis 

Jeg kan kun give de bedste anbefalinger til at købe buketter og dekorationer hos Living Flowers. Buketterne holder længe (over 6 mdr.), og dufter også længe! Jeg har p.t. købt 1 buket til mig selv, modtaget 1 buket med vase i anledning af Valentinsdag, og givet 4 buketter og 2 dekorationer i anledning af fødselsdag/værtindegave. Disse blev alle modtaget med stor glæde!

Fantastisk smuk buket med en dejlig og diskret duft af sommer. Den vil jeg have glæde af i mange måneder.

Fantastisk flotte buketter, og de står super flot uden pasning i over 6 mdr. Har selv købt 5 indtil videre, og det bliver ikke de sidste.

Har kjøpt 4 buketter og kan anbefale Living Flowers på det sterkeste. Rask levering, vakre buketter og holder lenge.

Jag har köpt en bukett till min dotter i december 2024. Den är lika fin idag. Därför har jag köpt minibuketter - en till min sondotter och en till min syster.

Jeg var så heldig at få en fantastisk smuk buket af min kæreste, desværre var der blevet sendt en forkert.
Vi skrev til firmaet lørdag, for at gøre dem opmærksom på det.
Mandag formiddag havde de svaret at det selvfølgelig var en fejl, bad mig om at sende den retur og fik en ny smuk buket dagen efter samt en lille “undskyld-buket” og en lille sød note.
Sindssyg god kundeservice og kæmpe tilfredshed

Rask levering og godt pakket

Jeg har kjøpt bukettflere ganger, og er like fornøyd hver gang. Også de som får buketter i gave av meg (min gamle mor:)er veldig fornøyd. Produktene er nydelige, friske opp rommet med god lukt og rask leveringstid

Nydelige blomster, kjempegod duft og rask levering!

Anbefales virkelig!

Vi har været utrolig glade for vores blomsterabonement. Buketterne er flotte og holder sig flotte i meget lang tid.

Utrolig smukke bukketter og sødt personale

EDIT:
Henrik og jeg har efterfølgende haft en meget behagelig samtale, hvor han var meget løsningsorienteret og ønskede, at få vendt min “øv”-oplevelse til en god oplevelse. Han tog sig god tid, var meget lyttende for konstruktiv kritik og sammen fandt vi en god løsning. Jeg mener, at det er ud over det sædvanlige, at tage en trustpilot så seriøst, og jeg følte mig virkelig hørt. Derfor får Living Flowers nu 5/5 :)

TIDLIGERE ANMELDELSE (2/5)
Købte en buket som gave til min veninde. Buketten kom den rigtige dag, men min veninde fortalte mig, at æsken allerede var åbnet da hun modtog den og at hun var i tvivl om, hvorvidt der var det der skulle være i den. Det kan jeg jo hverken be- eller afkræfte, da man i teorien har kunnet tage af buketten. Derudover er det vildt utjekket når det er en gave - så skuffelsen var stor.

Da jeg fortæller Living flowers om min oplevelse, blev skuffelsen kun større. Kundeservice havde ingen interesse i en løsning, men forsvarede kun sig selv med, at noget kunne have ramt æsken i transport - og i det tilfælde er det sgu lidt besynderligt, at det er et klistermærke der er skåret op, fx med en nøgle, og at der ingen buler var at se på æsken.

Det er lang tid siden jeg har kontaktet et firma og så slet ikke fået en løsning på mit problem. Med de priser de kører, forventes et andet service niveau, som de desværre ikke kan leve op til, deraf den lave score.

Hvis du vil handle med Living flowers, så forvent ikke at du kan regne med kundeservice. Øv, for konceptet er ellers godt.

Tja, bestilling og levering helt ok.
Men hvor blev vi skuffede over buketten. Totalt kunstigt farvede "blomster", som egentlig ikke rigtig passende sammen, og så lugten! Nej, stanken. Totalt forfærdeligt.
Jeg er ked af det, men jeg har 100 % spildt mine penge og gjort min hustru ked af det i stedet for glad.

Kjøpte to buketter som jeg ønsker å bruke både inne og ute i sommer/høst. Nydelige buketter. Eneste problemer er lukten. De setter lukt til hele rommet de er i og gjør meg kvalm. Godt jeg har uterom de kan være i. Er det noe håp om at dette kan bli bedre? Er det noe spray jeg kan bruke?

Flotte blomster, god service og glæde i mange måneder

Præcis levering.
Smukke blomster og glasvase, pakket grundigt ind☺️

Den flotteste buket og den dufter som af friske blomster

Vi är otroligt nöjda med våra buketter från living flowers. Vi har i nuläget 5 stycken runt om på kontoret och dem första 2 vi köpte inhandlades i Februari 2024 och dem är fortfarande lika fina. Big recommend!

Buketten var slet ikke som på fotoet og meget mast. Vi røg ind i et meget uheldigt service flow hos dem hvor deres softwaresystem fejlede oven i at der var sygdom blandt de som håndterede retur. Men det endte godt til sidst.

Kontaktede dem først og de sagde jeg kunne oprette en retur gennem deres system. Forsøgte 4 gange uden held. Kontaktede dem igen og de lavede en returlabel manuelt. Vi blev dog trukket 4 gange for de første label forsøg oven i buketten. Da der gik lang tid fra vi havde sendt buketten og intet hørte igen, skrev jeg her. Derefter blev der taget hånd om både de 4 betalinger for labels som vi aldrig fik samt buketten.

Jeg håber for dem at softwareproblemet kan fikses, så de slipper for at bøvle med det fremadrettet :)