LixByg Avis 130

Fup Firma!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Dårlig service. Holder ikke hvad de lover. Deres såkaldte gulvfliser kan IKKE bruges til gulv. Tynde fliser🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️
Hold jer væk fra dem!!!!!

Købte en bunke glasbyggesten. Ringede først for at høre lagerstatus og der var supergod service. Og ikke mindst lynhurtig levering fra den ene ende af landet til anden. Tak for handlen.

Har bestilt, pengene trukket.
Deres cvr nr på hjemmesiden eksisterer ikke i det danske system.
Finder Kjellerup tømrer frem som er ejer, og kan se at de er under konkurs i cvr registeret.

Troværdighed, kundeservice.
Er ord der falder for når jeg tænker LIX byg.
Der har åbenbart været udfordringer med deres hjemmeside.
Vores ordre blev annulleret, vi blev kontaktet af Alexander for at der kunne findes en løsning for vores bestilling.
Og idag modtager vi så varene... 🤗

Bestilte tagstensplader og ventede 14 dage – fredag morgen fik jeg besked om, at ordren var annulleret. De holder lukket om fredagen, så jeg måtte vente hele weekenden på svar. Mandag forsøgte jeg at ringe i flere timer, men ingen tog telefonen. Sikke et fupfirma...holder mig langt væk fra dem!

Vi bestilte 11 OSB-plader, men ordren blev annulleret uden forklaring. Det har ikke været muligt at kontakte firmaet telefonisk. Dette fremstår uprofessionelt og signalerer manglende kundeservice.

Ordre: #3895
Bestiller 6 OSB-plader, som de bekræfter. Jeg går og venter. 14 dage senere tjekker jeg status og kan se, at de to dage forinden har annulleret ordren uden forklaring eller orientering. Mangel på respekt for andres tid.

Nu opgiver jeg.
Viste der var lang leverings tid, men da lixbyg trak pegene på min konto uden at informere om varen var sendt, skrev jeg en mail, men fik ikke svar.
Ringet 4 gang på 2 dage uden svar.
Det lykkes endelig at kommer igennem på telefon.
Fik at vide der vil gå 2 uger inden jeg vil modtage den.
Så ville jeg vente eller annuller ordren ? Sag jeg vil vente.
Hun sagde endda jeg boede tæt på lixbyg, så det skulle være forstået.

Dagen efter får jeg en mail.
Din ordre er annulleret på din anmodning..
Hvad pokker er det for noget.

Er ikke på min anmodning, men det bliver det nu.

Har skrevet en mail som svar, men selvfølglig har lixbyg ikke svaret.
Det betyder så at jeg ikke kan bestille et andet sted, for kan man stole på den er annulleret. Og får man mon snart sine penge igen.

Det er virkelig for dårlig service. Tror kun jeg har oplevet være service hos kommuner

Min ordre er uden videre blevet annulleret !
Flot nu har jeg ventet 14 dage på et hegn jeg ikke får, tak super service NOT

0 stjerner
Dårligt emballeret varer - købte en tagrende og nedløbsrør. Stort set alle varer var beskadigede ved modtagelse. Prøver man at klage til dem, får man intet svar tilbage. Melder jer til Forbrugerombudsmanden.

Bestilte vare med op til 14 dages levering. Efter 3 uger skrev jeg til dem og de lovede levering i efterfølgende uge. Dette skete heller ikke, så jeg ringede til dem og her lovede de at ringe tilbage eller skrive e-mail, hvilket heller ikke er sket .Ringe service og ingen levering

Jeg fik en besked om at mine varer var leveret, men det var et helt forkert sted og uden signatur på et totalt utydeligt billede.
Efterfølgende er det komplet umuligt at komme i kontakt med firmaet.

Super god service og meget professionel og hjælpsom firma. Flotte produkter og jeg anbefaler dem varmt

Har købt nyt tag og vil bare sige at jeg har modtaget en sublim service med gode tilbagemeldinger og hurtig levering

Super venlig og go betjening

Alt var godt og var fejlfrit.
Vil købe hos dem igen.

Bestilte en havepavllion hvor leveringstiden var estimeret til 3 uger - hvor der så går 5 uger uden lyd fra dem. Efter utallige mail og telefonopkald fortæller de så at der har været en misforståelse hos leverandøren og der nu går 3 uger derfra. Så går de 3 uger hvor de så ringer og siger at hele havepavillionen er samlet i forvejen. Leveringstiden bliver bekræftet på dagene efter en påmindelse af en selv, og intet tidsestimat på leveringen som så bliver kl. 19.

Generelt svært at få fat på - Alexander derinde skal dog have stor ros for at respondere til sidst men første og sidste gang jeg stifter bekendtskab med LixByg.

Handl ikke med dette firma hvis du ønsker professionalisme!!!

Firmaet svarer ikke på anmeldelser og heller ikke på mails når først de er blevet "pige sur"

Læs gerne mine andre anmeldelser af dette her "pige sure" firma.

Amatør firma!

Hvis man kunne uddele nul stjerner!

Jeg går nu selv til de polske leverandør for at kunne gøre mit tag færdig.

Et tag jeg har lånt til i banken og som ikke kan vurderes før jeg er færdig. Et tag jeg ikke kan blive færdig med fordi Firmaet ikke kan/ikke vil levere vare som et betalt.

Jeg overvejer mit næste træk. Ret træls vi skal komme her til Steffen! Jeg kontakter politiet i morgen med henblik på en anmeldelse. Jeg skriver til forbrugerrådet og jeg undersøger med en advokat mine muligheder.

Idioter! Svar nu bare på mine henvendelser!
Kom med mine penge eller mine vare!

Enorm hurtig levering! Og god + venlig kommunikation. Så jeg er mere end tilfreds.

Virkelig god service, og rigeligt med information omkring produkter, blandt andet tag og alt hvad man skal bruge til sit tag projekt.

Jeg kan kun anbefale dem for et virkeligt godt arbejde.