Ljusgiganten.se Avis 

364
•
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Kan varmt rekommendera Ljusgiganten, och deras ledramper! Har själv Supervision Fusion 600 X PE (den tidigare modellen), som har en väldigt bra ljusbild. Men allt har sin begränsning i hållbarhet, men... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Everything was absolutely perfect! I am incredibly happy with my experience, especially with the customer support team. They responded to my issue instantly, handled it with great professionalism, a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tjena . Jag har köpt utrustning från ljusgiganten till min och min frus senaste 6 bilar . Snabbt och enkel leverans . Skickade ett mail på skoj och frågade om lite kopplingsscheman angående can signa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag beställde 2st canbus moduler till min audi för att konvertera till ledljus i halvljuset. 1 av 2 gick sönder efter 10 månader. Supporten löste detta i ett naffs och skickade ut 2st nya moduler kost... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Maison & jardin

Écrit par l'entreprise

Ljusgiganten.se är ett svenskägt företag med fokus på både fordonsbelysning och industri. Vi sätter kvalitet framför kvantitet och lägger stor vikt på engagemang och service då en nöjd kund är en återkommande kund. Direktimport från världsledande fabriker utan mellanhänder kombinerat med låga utgifter resulterar i en prispress som få av våra konkurrenter kan matcha.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

364 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(364)

39 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Great customer service

I bought a flashlight from them but it stopped working. They were very helpful and replaced the flashlight. I’m in Norway and they are a Swedish company, so it was comforting to know that it didn’t become a frustrating situation.

27 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gjorde fel i min beställning

Gjorde fel i min beställning, tog kontakt genom mail och ville ändra beställningen innan dom skickade varorna, löste sig galant, rekommenderar verkligen Ljusgiganten//Anders

8 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Riktigt bra support!

Saker och ting blev inte riktigt som tänkt efter montage av beställda H7 led. Tack vare den lysande supporten som svarade i telefonen blixtsnabbt och gav god återkoppling via mail så avhjälptes problemet på bästa sätt. Rekommenderas starkt!

30 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Reklamation

Min ledramp gick sönder efter 1 år. Mejlade ljusgiganten och dom svarade direkt på mitt mejl och dagen efter fick jag ett mejl att en ny ledramp är på väg.
Superbra och snabb service!

19 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sämsta kundservicen genom tiderna

Sämsta kundservicen genom tiderna. Vid kontakt då min ljusramp med tillhörande " dongle " INTE fungerar till just min bil så får man ingen hjälp att åtgärda detta. Köper ett ljuspaket för 3695 kr som ej funkar att installera, och det vet du inte förrän du monterat och försöker koppla in dig på donglen, och det visar sig att det INTE fungerar. Man blir bara förbannad, och man får ingen återkoppling efter att ha påtalat detta till ljusgiganten. Sämsta hitintills!

16 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Ljusgiganten.se

Réponse de Ljusgiganten.se

Hej Jessica,

Vi förstår din frustration och beklagar att produkten inte fungerade i din bil. Som vi tydligt informerar om på produktsidan för XBB-produkterna så har tillverkaren inte stöd för alla bilmodeller. Det är också XBB själva som ansvarar för och löpande uppdaterar sin kompatibilitetslista på sin hemsida.

Tyvärr innebär detta att vi som återförsäljare inte alltid kan garantera funktion i alla bilar. Däremot vill vi självklart hjälpa våra kunder vidare även när problemet ligger hos tillverkaren. Därför har vi försökt nå dig både via mail och telefon då vi hittat en alternativ lösning via en annan leverantör som fungerar på din bilmodell.

Vi hoppas att du vill återkoppla så att vi kan lösa detta åt dig.

Trevlig helg! :)

Mvh
Jonas

Noté 5 sur 5 étoiles

Very simple but so important

Very simple but so important. A good product is ofcourse always the base. Now I needed som help and to my positive surprise I found them very quick, high level of knowledge and giving a complete package of information, is valuable.
This makes me in to a returning customer.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top of the line Customer Service!

I wrote an email to customer service at Ljusgiganten.se because one of my backup lights vere moisture-damaged after only 12 months.

Two days later I had a new lamp that I could mount on the car.

This must be the fastest and best help from any customer service I have experienced ever. Top of the line!

13 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Har köpt flera LEDljusramper till olika…

Har köpt flera LEDljusramper till olika bilar jag haft. Alla med ett sjujäkla bra ljus. Den sista började dock ta in fukt efter 3 mån.("måndagsexemplar" finns inom alla produktioner).
Kontaktade Ljusgiganten och ingen diskussion. De kom en ny ramp fortast möjligt.
Snabba leveranser
Bra produkter
Bra priser
Trevlig support
Vad kan man säga ?
5 plus för ljusgiganten👍🏻

20 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk support!

Fantastisk support!
Ett garantiärende löstes på två (2) dagar! Raka puckar och ett digitalt handslag. Sådant gillar jag! Så nöjd!
Rekommenderar detta företag!

14 mars 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus