Kan varmt rekommendera Ljusgiganten, och deras ledramper! Har själv Supervision Fusion 600 X PE (den tidigare modellen), som har en väldigt bra ljusbild. Men allt har sin begränsning i hållbarhet, men... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Everything was absolutely perfect! I am incredibly happy with my experience, especially with the customer support team. They responded to my issue instantly, handled it with great professionalism, a... Voir plus
Tjena . Jag har köpt utrustning från ljusgiganten till min och min frus senaste 6 bilar . Snabbt och enkel leverans . Skickade ett mail på skoj och frågade om lite kopplingsscheman angående can signa... Voir plus
Jag beställde 2st canbus moduler till min audi för att konvertera till ledljus i halvljuset. 1 av 2 gick sönder efter 10 månader. Supporten löste detta i ett naffs och skickade ut 2st nya moduler kost... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ljusgiganten.se är ett svenskägt företag med fokus på både fordonsbelysning och industri. Vi sätter kvalitet framför kvantitet och lägger stor vikt på engagemang och service då en nöjd kund är en återkommande kund. Direktimport från världsledande fabriker utan mellanhänder kombinerat med låga utgifter resulterar i en prispress som få av våra konkurrenter kan matcha.
Coordonnées de contact
4,8
Excellent
364 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bra kundservice!
25 septembre 2023
Avis spontané
Supervision Ancora 140W
Supervision Ancora 140W
Fantastic light, approved and incredibly easy to install.
Stable and a colossal amount of light, wide short and long.
22 septembre 2023
Avis spontané
Fantastisk support genom hela processen…
Fantastisk support genom hela processen från rådgivning till köp av XBB-paket Supervision
Fusion 600 X PE.
25 septembre 2023
Avis spontané
Kanon Support.
Kanon Support.
Hade problem med min ljusbild på min ramp SUPERVISION FUSION 800.
Fick mitt första svar inom 1timme.
Och problemet var löst inom 4timmar.
Seriöst företag.
//Conny
15 septembre 2023
Avis spontané
Fusion
Jäkla bra tryck i nya Fusion rampen jag beställde. Bra support, snabb leverans, mycket prisvärt. Kan starkt rekommendera Ljusgiganten.
13 septembre 2023
Avis spontané
Mycket bra produkter och alltid snabb…
Mycket bra produkter och alltid snabb leverans. Rekommenderar!
15 septembre 2023
Avis spontané
Beställde 4 st w9or varav 2 skadade…
Beställde 4 st w9or varav 2 skadade samt silikon runt lyktan. Ska väll vara nya från fabrik då dom kommer.. kontakt med kundsupport varav inget svar på 1 vecka. Måste alltså ringa in och vara på dom för att de ska hända nånting.
Nu ska dessa 2 skickas tillbaka och få ut 2 nya. Tillägga ingen kompensation eller ursäkt för deras dåliga support! Beställer från annat företag hädanefter!
8 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Ljusgiganten.se
Hej Kevin,
Vi är såklart ledsna att du fick vänta så lång tid på återkoppling. Det som gjorde att ärendet drog ut på tiden var att i och med att du inhandlade dessa lampor i maj månad, och hörde av dig till oss kring de yttre skadorna i augusti, så behövde vi försöka se över varför det blivit på detta sätt. Vi försökte se över om det var batch-relaterat eller om det var en tidigare returnerad produkt som du råkat få. Att vi inte informerade dig kring att denna utredning pågick ligger såklart på oss, och vi borde ha låtit dig veta att vi hanterade ditt ärende.
Vi bad om ursäkt för de problem detta orsakat i samband med att vi mejlade dig om att du inom kort kommer att motta nya lampor.
Vi godkänner inte redan monterade produkter i vår returhantering, men det verkar som att någon frångått detta och returnerat trots yttre åverkan på lamporna. Även om vi gör vårt bästa för att manuellt gå igenom returnerade produkter för att säkerhetsställa kvalitén, så händer det ibland att även vi missar ett kolli.
Återigen Kevin, vi beklagar svårigheterna i och med denna leverans.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag och en trevlig vecka.
Mvh
/Jonas
Great and quick service!
7 septembre 2023
Avis spontané
Snabb och smidig returhantering av min…
Snabb och smidig returhantering av min defekta produkt.
Bra support och bra produkter, vi handlar ofta från ljusgiganten till våran bil verkstad!!
5 septembre 2023
Avis spontané
Hei… Jeg har fire stk på min volvo xc…
Hei… Jeg har fire stk på min volvo xc 60.
Meget bra service og meget bra lys… Langt og brett., Annbefales…
2 septembre 2023
Avis spontané
Klockren support
Klockren support, fick hjälp direkt å vart erbjuden ett par andra extraljus för ett bra pris då dom jag beställt var slut.
4 septembre 2023
Avis spontané
Grymt bra support!
4 septembre 2023
Avis spontané
Bra support
Riktigt snabb och bra support för de frågor jag hade som de löste smidigt!
31 août 2023
Avis spontané
Suverän support
28 juillet 2023
Avis spontané
Världsklass på reklamation
Köpte en ljusramp som började oxidera i aluminiumet, ljusgiganten skötte reklamationen exemplariskt och skickade nya delar direkt. Snabb återkoppling och trevlig support 👍
10 mai 2023
Avis spontané
Gode priser og hyggelig kundeservice
Gode priser. Hyggelig kunde service. Bra produkter. Handlet her flere ganger og det fortsetter jeg med. Anbefales
1 janvier 2023
Avis spontané
Fantastiskt bra support när jag fick…
Fantastiskt bra support när jag fick fukt i min ledramp.
19 janvier 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.