Bonjour, J'espère que ce message vous trouve bien. Je suis actuellement en préparation pour un stage à Besançon prévu pour le mois de février. Dans le cadre de cette démarche, je suis à la... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je suis doctorant boursier à l'Ecole Polytechnique de Paris et je suis arrivé à Paris fin novembre de cette année. Je suis un étudiant international et c'est la première fois que je loue un appartemen... Voir plus
Nous souhaitons joindre Sergic mais impossible. Nous recherchons un logement pour notre fils pour rentrée 2024, mais impossible d'accéder au site avec la fameuse notion de cliquer sur "ce bien m'i... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien sûr, je serais ravi de vous fournir plus de détails sur mon expérience. Pourriez-vous s'il vous plaît préciser de quelle expérience vous aimeriez que je parle ?
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Trouvez votre logement étudiant partout en France. Location-etudiant.fr référence plus de 300 000 logements par an parmi lequels des résidences étudiantes, des annonces de particuliers et professionnels, des chambres chez l'habitant, colocation et cités universitaires (CROUS).
Coordonnées de contact
75001, Paris, France
- contact @ location-etudiant.fr
- location-etudiant.fr
4,1
Bien
21 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Location-etudiant.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Chez Studapart, nous mettons un point d'honneur à accompagner chacun de nos utilisateurs et il est anormal que vous soyez resté sans réponse.
Afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et vous apporter une solution immédiate, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à : contact@studapart.com pour voir comment nous pouvons résoudre le problème.
Cordialement,
L'équipe Studapart
Impossible de se désabonner !!!
Impossible de se désabonner !!!! respectez nos choix est impossible !!! on est obligés d'appeler un numéro payant !!! du vol !!!
22 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Location-etudiant.fr
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Rassurez-vous, il n'y a aucun abonnement récurrent caché chez Studapart. Si vous souhaitez simplement supprimer votre compte ou ne plus recevoir nos e-mails, cela se fait en quelques clics directement depuis votre espace personnel.
Si vous rencontrez la moindre difficulté technique, écrivez-nous à contact@studapart.com. Notre équipe prendra en charge votre demande.
Bien cordialement,
L'équipe Studapart
Ne répond pas
Ne répond pas, jamais aucun retour sur toutes les annonces auxquelles j'ai postulé
27 novembre 2025
Réponse de Location-etudiant.fr
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous n’avez reçu aucun retour sur vos candidatures.
Nous comprenons parfaitement à quel point cela peut être frustrant. Plusieurs raisons peuvent expliquer l'absence de réponse (annonces très demandées, délais de traitement des propriétaires, dossiers incomplets, etc.), mais nous sommes là pour vous accompagner et vous aider à avancer.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à contact@studapart.com pour voir comment nous pouvons résoudre le problème.
L’équipe Studapart,
Aucune réponse ne m'a été apportée
Aucune réponse ne m'a été apportée, j’attends depuis 10 jours et toujours rien, même après un mail.
28 octobre 2025
Réponse de Location-etudiant.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre ressenti et prenons vos remarques très au sérieux.
Nous vous invitons à contacter notre service client à contact@studapart.com afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail et vous apporter une réponse adaptée.
Cordialement,
Aucun retour malgré appel téléphonique…
Aucun retour malgré appel téléphonique et relancé mail
28 octobre 2025
Réponse de Location-etudiant.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas encore reçu de retour malgré vos appels et relances par email. Nous comprenons parfaitement votre frustration.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à contact@studapart.com pour voir comment nous pouvons résoudre le problème.
Cordialement,
Aucune réponse que ce soit pas mail ou…
Aucune réponse que ce soit pas mail ou par téléphone
28 octobre 2025
Réponse de Location-etudiant.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez reçu aucune réponse, ni par email ni par téléphone. Nous comprenons parfaitement votre frustration.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à contact@studapart.com pour voir comment nous pouvons résoudre le problème.
Cordialement,
Aucune réponse à mes mails.
Aucune réponse à mes mails.
Site qui ne fonctionne pas depuis le mois d août
18 août 2025
Réponse de Location-etudiant.fr
Nous sommes désolés de lire que vous n’avez pas reçu de réponse à vos messages et comprenons votre frustration.
Nous tenons toutefois à vous rassurer que le site fonctionne normalement et reste pleinement opérationnel.
Il est possible que votre demande n’ait pas été transmise correctement ou qu’un problème technique isolé soit survenu. Pour que nous puissions vous aider rapidement, pourriez-vous nous recontacter à contact@studapart.com ? Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation au plus vite.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
L'équipe Studapart
No news pendant 2 mois
No news pendant 2 mois. Impossible de les joindre . A fuir !
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de Location-etudiant.fr
Nous sommes sincèrement désolés du délai de réponse que vous avez rencontré. Cela ne reflète pas le niveau de réactivité que nous souhaitons offrir à nos utilisateurs.
Nous vous invitons à prendre à nouveau contact avec notre service client à : contact@studapart.com pour faire le point sur votre demande et vous accompagner au mieux.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
cetait plutot facile a trouver et a…
cetait plutot facile a trouver et a envoyer
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Location-etudiant.fr
Merci pour votre avis qui nous va droit au cœur.
Nulle de chez nulle
28 août 2025
Réponse de Location-etudiant.fr
Nous sommes navrés de constater que votre expérience avec nous n’a pas été positive.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à contact@studapart.com pour voir comment nous pouvons résoudre le problème.
Site mal géré et pas du tout à jour
Site mal géré et pas du tout à jour. Les agences ne répondent pas aux messages malgré l’annonce d’une réponse sous 24/48h. Et quand on contacte ces même agences par téléphone , les annonces sont très anciennes . Donc perte de temps.
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Location-etudiant.fr
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que votre démarche n’ait pas été satisfaisante.
Nous vous recommandons d’insister auprès des agences et, si nécessaire, de multiplier vos demandes auprès d’autres agences pour maximiser vos chances de réponse rapide.
Et si vous avez besoin de conseils ou d'orientations, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client à contact@studapart.com pour voir comment nous pouvons vous aider.
Réponse de Location-etudiant.fr
Merci pour votre avis qui nous va droit au cœur.
Réponse de Location-etudiant.fr
Merci pour votre avis qui nous va droit au cœur.
logement facile a trouver
24 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Location-etudiant.fr
Merci pour votre avis qui nous va droit au cœur.
Réponse de Location-etudiant.fr
Nous sommes navrés de constater que votre expérience avec nous n’a pas été positive. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à contact@studapart.com pour voir comment nous pouvons résoudre le problème
Je n’ai pas été rappelé par l’agence…
29 décembre 2024
Réponse de Location-etudiant.fr
Nous sommes navrés de constater que votre expérience avec nous n’a pas été positive. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à contact@studapart.com pour voir comment nous pouvons résoudre le problème.
Bonjour ,
Bonjour ,
Nous nous sommes positionnés pour une location d un studio ou petit appartement .
Aucune réponse . Ce n est ni professionnel, ni respectueux.
Cordialement
28 décembre 2024
Réponse de Location-etudiant.fr
Nous sommes navrés de constater que votre expérience avec nous n’a pas été positive. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à contact@studapart.com pour voir comment nous pouvons résoudre le problème.
Je 5 ans de expérience
Bonjour je suis électricien je cherche une petite travaux électricité
5 février 2024
Réponse de Location-etudiant.fr
Merci pour votre avis qui nous va droit au cœur.
Le service pas très efficace
J'ai envoyé plusieurs demandes et j'ai reçu le seul retours.
Les prix affichés ne sont pas corrects, frais de dossier ne sont pas affichés.
27 novembre 2024
Réponse de Location-etudiant.fr
Nous sommes navrés de constater que votre expérience avec nous n’a pas été positive. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à contact@studapart.com pour voir comment nous pouvons résoudre le problème.
silence radio
Sur les 19 annonces auquelles j'ai potulé, je n'ai reçu aucune reponse ni negative, ni positive. Silence radio
27 septembre 2024
Réponse de Location-etudiant.fr
Nous sommes navrés de constater que votre expérience avec nous n’a pas été positive. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à contact@studapart.com pour voir comment nous pouvons résoudre le problème.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.