Nous avons récupéré notre véhicule la nuit car notre avion avait du retard. L'accueil très sympathique, les explications étaient très bien. Le personnel est agréable. Le processus de réservation et de... Voir plus
L'entreprise a répondu

Viale Enzo Ferrari, 70128 Palese, Bari / Puglia, IT
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Nous avons récupéré notre véhicule la nuit car notre avion avait du retard. L'accueil très sympathique, les explications étaient très bien. Le personnel est agréable. Le processus de réservation et de... Voir plus
L'entreprise a répondu
J ai eu une nouvelle voiture à la place d une petite citadine pour le même prix déjà ça c’était super ! L’équipe fut très sympa à la prise du véhicule et à la remise. Pas d’attente ni à l’aller ni au... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous avons eu une Fiat Punto hybride, assez marquée par les précédents utilisateurs, mais qui nous a parfaitement accompagnés pendant tout notre séjour. Elle était agréable à conduire et surtout as... Voir plus
L'entreprise a répondu
Perfetto (Passez bien au bureau Locauto DANS l'aéroport avant d'aller au parking où il y a toutes les locations et ne vous fiez pas à l'adresse google map, Locauto est à côté des autres loueurs )
L'entreprise a répondu
Presso l'ufficio Locauto Rent di Bari Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020410. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Viale Enzo Ferrari, 70128, Palese, Bari / Puglia, Italie

Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
réservation sans problème, facile a trouver dans l 'aéroport, véhicule similaire à celui réserve sur booking , j'avais fait attention pour l histoire de la caution avec la carte de credit j ai eu aucun problème , très non accueil , bon renseignements , voiture propre

Réponse de Locauto Group - Bari Aeroporto
Voiture propre mais très kilométrée
Fonctionne parfaitement
Le staff ne parle pas français du tout ,il faut comprendre rapidement l'anglais
Très difficile de restituer la voiture
Pas de place pour restituer le véhicule le matin ,le bureau pas ouvert pas de boite à clés sur le parking
Les bureaux n'ouvrent pas avant 8h et s'est un peu stressant quand votre avion part à 9h

Réponse de Locauto Group - Bari Aeroporto
Tout était conforme.
Dommage qu’il manquait de lave glace et que les vitres internes et rétroviseurs n’avaient pas été nettoyés

Réponse de Locauto Group - Bari Aeroporto
Tous c est très bien passé voiture neuve et propre plusieurs fois que nous passons par Locauto et toujours parfait prise et retour du véhicule rapide

Réponse de Locauto Group - Bari Aeroporto
Aucun geste commercial alors que j'ai perdu une matinée car le produit Ad blue pour refroidir le moteur n'avait pas eté vérifié c'est inadmissible car le voyant indiquant l'absence decproduit s'est allumè des le premier jour j'ai du remettre 10 l de produit que j'ai eu du mal a me daire remboursé alors que 15€ dépensé et su'il a fallu trouver un garage pour detecter le probleme et une station service pour le resoudre la prochaine fois pensez a remplir lecreservoir!!! Et on m'a passé une voiture Diesel car il n' y avait plus de voiture essence j'ai du payer plus car Diesel 8cnm de plus au litre sur la période
Un geste sollicité aupres de Loxauto lais je suis sceptique sur la réponse

Réponse de Locauto Group - Bari Aeroporto

Réponse de Locauto Group - Bari Aeroporto
Service très rapide pour la prise en charge à l’aéroport.
Aucun souci je recommande vivement ce loueur.

Réponse de Locauto Group - Bari Aeroporto
processus de réservation et de prise en charge OK.
Très bon véhicule qui correspond à nos attentes. grand coffre pour nos 4 valises
Par contre au départ :
- pare-brise très sale
- pas de liquide dans le lave glace.
- pas de plein total d'essence.

Réponse de Locauto Group - Bari Aeroporto
La voiture était propre par contre tous les impacts n'étaient pas mentionnés sur le contrat
Un petit problème de pot d'échappement également non mentionné mais tout s'est bien passé dans l'ensemble
Personnel agréable et efficace

Réponse de Locauto Group - Bari Aeroporto
2 eme fois avec locauto .
Et tres bien de nouveau.
On m a proposé pour le meme prix un vehicule avec un coffre plus grand car on etait 4 .
Manquait qq traces et impact sur le vehicule. Je l ai signalé par mail, ma demande a ete prise en compte rapidement. Tres bonne expérience

Réponse de Locauto Group - Bari Aeroporto
Tout etait parfait. Voiture neuve.
Très bien équipée.
Personnel très accueillant et efficace
Je recommande cette agence de location de voiture

Réponse de Locauto Group - Bari Aeroporto
Tout était parfait, rapidité pour récupérer et rendre la voiture, personnel agréable et une voiture neuve et très propre correspondant à notre demande

Réponse de Locauto Group - Bari Aeroporto
Emplacement très proche de l'aéroport, personnel accueillant, voiture comme neuve je recommande

Réponse de Locauto Group - Bari Aeroporto
Voiture conforme a ma demande
Tarifs intéressants
Personnel a la réception et retour du véhicule

Réponse de Locauto Group - Bari Aeroporto
De la prise du véhicule à la restitution, tout s'est parfaitement bien passé.
J'avais une appréhension (suite à de nombreux commentaires lus sur certaines agences de location en Italie), mais on a eu un accueil (avec le sourire), ils n'ont pas été insistants pour nous vendre des assurances supplémentaires, juste de bon conseil pour prendre une assistance (que je recommande vu l'état des routes des Pouilles à 5€/jour).
Lors de la restitution, ils ont vérifié l'état du véhicule sans chercher à tout prix un éventuel dommage (lors d'un autre voyage, on m'a escroqué sur une micro rayure que je n'avais pas faite).
Je recommande vivement cette agence (dont le comptoir se trouve dans l'aéroport et le parking à environ 200m).

Réponse de Locauto Group - Bari Aeroporto
La location s’est très bien passée.
Prise en charge rapide,
personnel accueillant
Voiture ressente et propre
Restitution simple et rapide

Réponse de Locauto Group - Bari Aeroporto

Réponse de Locauto Group - Bari Aeroporto
Bureau facile à trouver dans le hall de l’aéroport, dossier et remise du véhicule rapide. Retour avec boîte à clef sans souci.

Réponse de Locauto Group - Bari Aeroporto
Pas habitué à passer par une agence de location, l'expérience a été ici très bonne, tant à la réception qu'à la pose du véhicule : rapide et efficace. Le personnel était également charmant et professionnel. Je ne peux que le recommander.

Réponse de Locauto Group - Bari Aeroporto
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.