Facilité de reservation, accueil et conseils au moment de prendre le vehicule, simplicité de restitution. A noter que pour etre parfaitement couvert en cas de sinistre, sans avoir à verser une franchi... Voir plus
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Via Aeroporto, 13, 24050 Bergamo, Bergamo / Lombardia, IT
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Facilité de reservation, accueil et conseils au moment de prendre le vehicule, simplicité de restitution. A noter que pour etre parfaitement couvert en cas de sinistre, sans avoir à verser une franchi... Voir plus
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Aucune file d'attente, accueil clair et précis en anglais. Check-list tablette avec explications, surclassé de deux niveaux de gamme pour le même prix. Voiture confortable et peu de kilomètres, traces... Voir plus
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Tout est ok et fiable mais le processus d’arrivée est à améliorer : il est demandé de renseigner le numéro de vol ainsi qu’une heure d’arrivée, mais en pratique, seul l’horaire est pris en compte. Si... Voir plus
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Tout s'est passé comme prévu, prise en charge facile, même si cela ne se fait pas directement au terminal mais depuis un parking rejoignable avec la navette. Le véhicule loué était neuf, donc dif... Voir plus
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Bergamo Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020415. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Via Aeroporto, 13, 24050, Bergamo, Bergamo / Lombardia, Italie

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Personnel serviable et professionnel.
Véhicule en très bon état. Agence facile à trouver dans l'aéroport, instructions claires pour se rendre au bus afin de récupérer le véhicule. Possibilité de s'enregistrer en ligne afin d'éviter de passer à l'accueil mais nous ne l'avons pas fait et cela a été rapide

Réponse de Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Réservation d'une jeep Renegade , reçu une hyundai I30 break, il est indiqué sur la réservation jeep Renegade ou similaire, pas vraiment le cas ,voiture trop longue à mon goût , beaucoup de griffures déjà existante, mais fonctionnelle, bien dans l ensemble.

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J'ai beaucoup aimé leur comportement. Leur proposition concernant les assurances disponibles Pour éviter les problèmes.
Au début, j'ai loué une t-roc mais vu sa non disponibilité, ils'm'ont donné une audit Q5 avec le même prix.

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Je recommande locauto sans hésiter. Voiture disponible et propre. Personnel a l'écoute et bienveillant.

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Bonjour, j était un peut retissant pour louer sur place
Mais la personne de l accueil nous a mis en confiance
Merci pour tout a bientôt tôt

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Accueil très agréable, dynamique et bien organisé. Voiture mise à disposition neuve. Belle expérience à nouveau avec locauto.

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Véhicule conforme aux descriptif.
Service de navette gratuite pour récupérer le véhicule sur le parc de stationnement

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Tout s'est passé comme prévu, prise en charge facile, même si cela ne se fait pas directement au terminal mais depuis un parking rejoignable avec la navette.
Le véhicule loué était neuf, donc difficile de demander plus à ce niveau.
L'étape du retour fût également sans surprise.
Le personnel est courtois et agréable.
En résumé je conseille cette enseigne de location.

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Tout était parfait. Seconde location avec Locauto lors de nos séjours en Italie, pas de soucis, tout est très bien.

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+ facilité prise en charge du véhicule
- véhicule mis à disposition avec déjà quelques dégâts et pas très propre
- Un peu déçu par rapport aux précédentes locations avec LOCAUTO qui étaient hors saison

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Rien a dire, un service très professionnel
Très satisfait rapport qualité prix, personnel très accueillant soit au bureau de l'aéroport où parking.

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Parfait, vraiment rien à redire. L'état des lieux est à faire en solo, ils transmettent le leur et on contrôle nous même, on a le temps que l'on veut pour regarder les moindres détails, photos, vidéos. Comme on souhaite. Le retour est aussi fait consciencieusement. Véhicule entretenu...parfait!!!

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New cars with High quality of service, I recommend Locauto.

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Personnel Sympa et professionnel. Voiture nickel, en général rad.

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Très bonne expérience avec Locauto. Pas de problème particulier et personnels sympathiques. Juste un peu d'attente pour récupérer la voiture à l'aéroport de Bergame.

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Prise en charge correcte et professionnelle au bureau à l'aéroport. Pas d'insistance pour contracter une assurance complémentaire. Véhicule mis à disposition quasi neuf et très propre

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