Le service a été fluide et rapide dans les deux sens, plusieurs agents parlent le français ce qui est appréciable pour les transactions ! Mention particulière pour Kevin qui est très sympathique et ra... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementAeroporto Papola Casale, 72100 Brindisi, Brindisi / Puglia, IT
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Nous sommes très ravis d’être passé par locauto. Réservation facile en ligne, personnel très sympathique au niveau de la prise en charge et restitution de la voiture. Location la plus proche de l’aéro... Voir plus
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Bien que le véhicule (Peugeot 208) était en bon état-quasi neuf, il ne correspondait malheureusement pas à notre demande/réservation (VW t-roc) qui devait être plus spacieux! Heureusement nous n’avion... Voir plus
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une prise en charge immédiate suite à un litige avec un autre loueur Voiture impeccable 👌 Tarif intéressant Accueil du personnel sensationnel
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Brindisi Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020411. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Coordonnées de contact
Aeroporto Papola Casale, 72100, Brindisi, Brindisi / Puglia, Italie
- +39 0243020411
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9 k avis
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Atmosphère fair play
Atmosphère fair play
Très bon véhicule
Rapidité au check out
Manquait juste un peu de personnel au guichet du check in
Super ausdi d'avoir conservé un gilet que j'avais oublié dans la voiture et que je vais récupérer dans 3 semaines.
22 juin 2026
Réponse de Locauto Group - Brindisi Aeroporto
We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra
Excellent loueur de voiture
Une grande fluidité dans les échanges, le site web est clair facile à utiliser. Pas de mauvaise surprise. Ils parlent français pour la plupart, c'est appréciable. Personnel agréable, courtois. Service fiable et rapide. Je recommande a 💯 et je reviendrai chez eux pour la prochaine location. Merci à Kevin pour une restitution rapide du véhicule 🤟👌
29 juin 2026
Réponse de Locauto Group - Brindisi Aeroporto
Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika
Réponse de Locauto Group - Brindisi Aeroporto
Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio
Réponse de Locauto Group - Brindisi Aeroporto
Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika
Réponse de Locauto Group - Brindisi Aeroporto
Thank you for your feedback! Fausto
Mon véhicule est tombé en panne et la…
Mon véhicule est tombé en panne et la gestion de cette panne par LOCAUTO a été défaillante. Personnellemnt, je me suis senti abandonné et sans information apaisante de Locauto. Locauto a en premier enlevé le véhicule en panne sur une plateforme. Pour ma part, débrouillez-vous. Pas d'information concernant le remplacement de mon véhicule. Le personnel de l'hôtel à travaillé pour m'aider. Ils ont contacté Locauto qui leur a signal qu'il me contactera lorsqu'il auront une solution pour remplacer le véhicule. Ensuite, j'ai été averti que je devais allé cherché le véhicule à LECCE par mes propres moyens ( a environ 45 km de l'hôtel). Coût de 80 euros pour le taxi et à mes charges. Taxi qui n'a pas voulu me fournir de note de frais. Ensuite l'adresse de Locauto reçue n'était pas correcte car ils venaient de déménager depuis 2 jours. Bien que les contacts avec les employés ait été correctes, je suis sorti de cette incident très énervé car l'enlèvement du véhicule en panne a été très vite solutionné mais les clients sont délaissé et passent en second. Les prix sont correcte, le personnel correct voir sympa, mais la gestion des clients en cas de panne est nulle. Le processus de résevation était simple, le personnel correcte. Mais la gestion du client lors d'une panne du véhicule est catastrophique.
15 juin 2026
Réponse de Locauto Group - Brindisi Aeroporto
Dear Gabriel,thank you for sharing your experience and for taking the time to provide us with your feedback.
We are pleased to hear that you appreciated our fair pricing, the simplicity of our booking process, and, above all, the courtesy and helpfulness of our staff. We put a great deal of effort into selecting our team, and knowing that our employees were polite and friendly means a lot to us.
At the same time, we are sincerely very sorry for the distress caused by the vehicle breakdown and that you felt unsupported during this emergency. Our goal is always to provide prompt and reassuring assistance at every stage of the rental, and we deeply regret that the management of this unexpected event did not meet your expectations and caused you further stress.
Should you need any further information,please, do not hesitate to contact our Customer Service team:https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx
We hope to have the opportunity to welcome you back in the future to provide you with a seamless experience that truly reflects our service standards.
Chiara
Réponse de Locauto Group - Brindisi Aeroporto
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
Réponse de Locauto Group - Brindisi Aeroporto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Réponse de Locauto Group - Brindisi Aeroporto
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Au top rien à redire.Voiture neuve
Au top rien à redire.Voiture neuve, propre et un très bon accueil.Merci
19 juin 2026
Réponse de Locauto Group - Brindisi Aeroporto
Thank you for your feedback! Fausto
Expérience chez Locauto à l'aéroport de Brindisi
Réservation faite, plusieurs mois à l'avance, via le site internet sans paiement à l'avance et tout s'est bien passé. Très bon accueil au bureau de location de l'aéroport de Brindisi. On nous a proposé une assurance complémentaire que nous avons refusée car elle n'était pas nécessaire dans notre cas et l'hôtesse n'a pas insisté.
Par contre, un point très négatif concernant le GPS! Nous avons donc payé un supplément pour avoir le GPS et nous avons reçu un appareil TOMTOM, modèle dépassé surtout que nous avons reçu une RENAULT CAPTURE toute récente puisque seulement 1.000 kms au compteur alors nous aurions espérer pouvoir utiliser le GPS intégré du véhicule! L'année passée, nous avions loué notre voiture ailleurs et c'est le GPS du véhicule qui avait été activé.
A plusieurs reprises le tomtom s'est arrêté sans raison! Enfin bref, pas du tout efficace et ca c'est dommage. Mais pour le reste nous sommes satisfaits de notre expérience chez Locauto.
6 juin 2026
Réponse de Locauto Group - Brindisi Aeroporto
Dear Fabienne,thank you for sharing your experience.
We are glad that you appreciated our professional staff and the booking process.
We apologize for the issues experienced with the TOMTOM.
We would like to clarify that the specific optional features and equipment of our vehicles depend entirely on what is provided directly by the manufacturer, rather than our own choice. In this specific case, the vehicle did not come with an integrated navigation system.
We are very sorry for the inconvenience this may have caused during your trip, and we truly appreciate your understanding.
We have taken note of your feedback to improve our service and our fleet.
We hope to welcome you back soon and eran a 5-star rating next time.
Chiara
Tout s’est très bien passé
Tout s’est très bien passé. Le personnel est très sympathique, réactif et surtout parle le français. Je recommande 👍
21 juin 2026
Réponse de Locauto Group - Brindisi Aeroporto
Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo
Réponse de Locauto Group - Brindisi Aeroporto
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
La gentillesse
La gentillesse, la rapidité, de récupération et de restitution du véhicule. Le fait d'avoir eu un véhicule, a minima en corrélation avec la demande initiale.
Je reviendrai.
15 juin 2026
Réponse de Locauto Group - Brindisi Aeroporto
Many thanks, see you soon! Erika
Parfait !
Location de voiture conforme à nos attentes. De l’accueil sympathique à la restitution, tout a été parfait !
10 juin 2026
Réponse de Locauto Group - Brindisi Aeroporto
We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra
Réponse de Locauto Group - Brindisi Aeroporto
Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico
Réponse de Locauto Group - Brindisi Aeroporto
Hi Alain,thank you for sharing your experience!
We are glad that you enjoyed our staff as they are the heart of our service.
We hope to welcome you back and earn a 5-star rating next time!
Chiara
All was Perfect
Tout était parfait. La qualité du véhicule, le service et la facilité de prise en charge et de restitution
12 juin 2026
Réponse de Locauto Group - Brindisi Aeroporto
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
Réponse de Locauto Group - Brindisi Aeroporto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Location via internet très facile
Location via internet très facile, pas de caution ou à peine quelques centimes.
Un bon long en guichet mais pas plus que pour les autres enseignes.
Véhicule quasiment neuf et très propre.
Remise de la voiture en 5 mn.
13 juin 2026
Réponse de Locauto Group - Brindisi Aeroporto
Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra
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