Locauto Group - Catania Aeroporto Avis 

Alessio a été agréable et un bon professionnel. La location s'est très bien passée, la voiture etait en très bon état. Je recommande de passer par leur service si vous visitez Catane.

Pas de soucis avec le loueur à la prise en charge et à la restitition du véhicule. Tout était très correct et honnête. La position Gps donnée pour restitution était un peu confuse (indication de la sortie et non de l'entrée) et un fléchage avec des panneaux plus grands pourrait être utile

Pour avoir pratiqué pas mal d'agences de location de voiture en Italie, celle-ci est plutôt bien !
2 petites réserves :
1/ Le site internet est un peu mensonger sur le prix. Au moment de régler on a 2 options : payé en ligne ou payer sur place. Le prix en ligne étant inférieur, j'ai choisi cette option croyait faire une bonne affaire ... Mais en fait la différence est ensuite à payer sur place. Donc techniquement aucun avantage à payer en ligne contrairement à ce que l'ergonomie du site peut laisser penser
2/ J'ai récupéré pour 2 semaines un SUV en bon état (20 000 km). Au bout de 200 km, j'ai un voyant d'huile qui s'est allumé. En regardant les CGV il est mentionné que l'entretien est à la charge du locataire donc j'ai fait le complément. Néanmoins ça pose question sur l'entretien du véhicule (15/20 000 km = vidange juste faite théoriquement donc impossible que les niveaux n'ai pas été fait ou alors le véhicule n'a jamais été révisé).
Pour ces 2 raisons je met 4 étoiles.
Mais l'accueil au check in et check out était top et les conseillers compréhensifs et avenants.

Personnel très professionnel, n'insiste pas sur les garanties et options, explications claires et une personne parle le français ! Top.

Nous n’avons eu jusqu’ici aucun soucis avec Locauto lors de notre séjour en Sicile.

Easy to pick up and give black the car.
Good experience.

Alessio
Good expérience. Good car
No problèm for the return.
Alessio was sympathic

Arnaque pour le plein d'essence. Je récupère le véhicule avec le réservoir où il manque un peu de gasoil.je ne prends malheureusement pas de photo . Au retour je rends le véhicule avec le plein mons 5 litres et je prends une pénalité de 50€ + le complément de gasoil. 12€.Malhonnêteté . Voleur

4☆ car Troc loué mais on a eu une golf a la place en nous disant que c'était la gamme au dessus.
Sinon rien a redire véhicule correct malgré beaucoup de traces d'accrochage.

Pas de pertes de temps pour récupérer ou rendre le véhicule dans deux aéroports différents. Véhicule propre et conforme à la réservation. La location du siège auto est chère par rapport au produit fourni (simple rehausseur). Nous avions pris des photos du véhicule en plus du check out mais elles n ont pas servi. Très content d'être passé par Locauto.

Tout s'est parfaitement passé, prise en charge rapide et retour sans aucun soucis. Très bonne prise en charge par Alessio.

Prise de la voiture à Catane retour à Palerme. Tout s est très bien passé.

Super bien très pro

Excellent service rapide et efficace par Alessio

Personnel très sympathique et professionnel. Véhicule de qualité

Parfait du début jusqu'au retour de la voiture employée super professionnelle . Bravo nous reviendrons chez vous sûrement.
Philippe et Virginie

Le personnel en charge de la réception des véhicules est extrêmement gentil et serviable. J’ai pu changer de véhicule après 3 jours sans difficulté après un problème technique.
Priscillia parle très bien français

je remercie Locauto pour son professionnalisme, car arrive à Catane, nous avons loué la voiture sur place, sans réservation.( plusieurs concurrent nous l'on refusé ) Un petit bémol, voiture neuve, beaucoup d'options de sécurité, mais pas de JPS....(car j'atterrissais à Catane pour la première fois).

Globalement très bien mais très mauvaises indications pour trouver le parking de restitution à Catane.

Globalement ce fut une bonne expérience mais nous avons trouvé la personne au guichet à l’aéroport de Catane un peu trop insistante pour nous vendre des assurances complémentaires.
La voiture récupérée à l’aéroport était en état correct mais l’intérieur n’était pas absolument impeccable comme nous pouvons habituellement le voir chez les loueurs de voiture.
Enfin, la voiture, une C3 air cross avait un très petit moteur (parfois un peu difficile sur l’autoroute avec la conduite sicilienne 😄) et peu agréable à la conduite.

Je tiens à souligner quand même que la personne qui nous a reçu à l’aéroport de Palerme était bien plus agréable , le contrôle a été rapide et simple.
Merci!