Locauto Group - Catania Aeroporto Avis 

Service efficace, très gentilles et compréhensibles. Rapidité et simplicité tout ce que l’on recherche quand on voyage. Qui plus est, même lorsqu’il y a des imprévus ! Je relouerai chez eux sans hésiter !

Bonne expérience, voiture propre et fonctionnelle. Pas celle commandée, mais une très similaire.
Cependant pour la récupérer, on essaye de nous vendre un nombre pas possible d’assurances en plus, tout en tentant de nous effrayer avec des chiffres de franchises, et ce même si on a déjà pris une assurance via le site (en l’occurrence discovercars).

Location à Catane effectué sans soucis .
Voiture presque neuve , paiement avec carte de débit ( français ) sans soucis

Alessio it’s a good experience with alamo

Accueil. Conseil. Une montée en gamme pour quelques euros de plus seulement. Récupération à Catane et restitution à Palerme rapide du véhicule. Service parfait.

Tout c’est très bien passé, mis à part que l’on avait réservé une Peugeot 2008, et qu’arrivé au moment de récupérer la voiture, ils disent qu’ils n’en ont pas de disponible, et qu’ils me proposent soit un Q2 moyennant 4 euros de plus par jour ou alors d’annuler la réservation et de ne pas prendre de voiture. Donc pas très content.

A warm welcome by the staff and always solution oriented

Rien à redire tout est impeccable, l’équipe très professionnelle et à l’écoute pour trouver une solution. Les prix sont très compétitifs. Le service est au top, je recommande à 100 %.

Top agence de location voiture
Je la recommande toujours
Merci pour votre service

L'accès au comptoir Locauto de Catane se fait juste en sortant du sas de récupération des bagages. On récupère la voiture dans le parking P4 à quelques pas. Voiture conforme aux attentes et récente (13 000km), propre et fonctionnelle et la fourniture de 2 sièges enfant comme prévu. Prise en charge rapide à la fois pour récupérer et rendre la voiture. Donc très bonne expérience pour la 2ème fois avec Locauto après Brindisi.

Très bonne expérience
La voiture était très agréable a conduire, tout s'est bien passé pour le check on et out pas de mauvaise surprise
Le personnel a pris le temps de répondre à nos questions
Nous recommandons et n'hésiterons pas a y retourner si nous retournons a Catane

Refus du permis de conduire de mon fils et impossible d échanger avec mon permis de conduire sans annuler notre réservation et de ce fait payer beaucoup plus cher que le montant dont j’avais déjà été débité !
Soit 764 euros au lieu des 365 euros déjà payés. Remboursement seulement de 185 euros donc au total 764 plus 185 pour une Captur non automatique !
Vraiment très déçue !
Pourquoi ne pas avoir accepté l’échange de permis de conduire au comptoir ?
Enfin nous avons eu beaucoup de difficultés à retrouver le parking A4 qui était pourtant indiqué et qui ne correspondait pas au parking Locauto finalement !
Heureusement nous avions pris beaucoup d’avance par rapport à notre vol!
Voilà pourquoi nous avons été très mécontents

Parfait Voiture au top

très rapide et personnel très gentil
voiture neuve et aucune attente je recommande

2ème fois que nous louons chez Locauto et nous sommes toujours satisfaits du service, des équipes. Procédure de check in et check out simple et nous n'avons jamais eu de soucis ou de mauvaise surprise de tarification.

Tout s’est bien passé. En plus nous avons eu des personnes qui parlaient français cela nous a bien aidé.

J'ai eu le voyant moteur orange sur le voiture, le lendemain je décide d'aller échanger, le voyant n'était plus allumé mais ils ont accepté de la changer tout de même.

La satisfaction client semble être important pour eux.

Satisfait de l'accueil.

Tres belle expérience avec Locauto a Catane
Accueil parfait et rapide, retour idem
Mille mercis à notre hôtesse qui a fait ses études à Rennes

Rien a signaler du début a la fin personnel honnête