Mezzo perfetto e persona all’accoglienza in ufficio a Modena professionale e disponibile a cercare la soluzione migliore. Già prenotato per altra situazione e la terrò buona per altre ancora. Grazie
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementStrada Nazionale Canaletto Sud 218, 41122 Modena, Emilia-Romagna, IT
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
L'esperienza del noleggio è stata positiva e coerente con le aspettative. Auto pulita e in ordine. Il personale addetto alla consegna e ritiro è stato gentile.
L'entreprise a répondu
Disponibilità e professionalità. Servizio perfetto e cortesia da parte di Alfonso e Stefano che gestiscono la filale di Modena. Grazie per la disponibilità e tariffe molto buone
L'entreprise a répondu
-prezzo comunque cometitivo -molte spie si accendevano durante il viaggio -specchietto laterale destro rotto -specchietto laterale destro si muoveva verso interno -durante il viaggio impedend... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Presso l'ufficio Locauto Rent di Modena situato in Strada Nazionale Canaletto Sud, 218 potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E' possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l'Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero 0598396741 Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l'auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio. Risparmia tempo ed evita code con lo Smart Check-In: il noleggio veloce e sicuro.
Coordonnées de contact
Strada Nazionale Canaletto Sud 218, 41122, Modena, Emilia-Romagna, Italie
- +39 0598396741
Unisciti a MyLocauto Friends
4,6
Excellent
336 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Non era presente il furgone che avevo scelto ; mi è stato comunque consegnato un'altro furgone stessa fascia, ma frigo.
Non era presente il furgone che avevo scelto; mi è stato comunque consegnato un'altro furgone stessa fascia, ma frigo.
Ho aspettato 1 ora rispetto all'ora del ritiro scelta.
L'addetto non è stato sufficientemente chiaro in merito.
11 septembre 2025
Réponse de Locauto Group - Modena
Ci spiace leggere il tuo feedback negativo. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Luca
La prima auto ritirata a Modena dopo un…
La prima auto ritirata a Modena dopo un giorno ha avuto problemi ad una freccia non funzionante .
Sostituita presso la sede di Monza con un’auto diversa ma con gli interni in particolare i sedili posteriori completamente sporchi e sudici .
Una pulizia profonda ogni tanto sarebbe gradita
17 septembre 2025
Réponse de Locauto Group - Modena
Ci spiace leggere il tuo feedback negativo. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Luca
tutto bene!
4 septembre 2025
Réponse de Locauto Group - Modena
Grazie mille! Cosa ci consiglieresti di migliorare? Al prossimo noleggio, Luca
Réponse de Locauto Group - Modena
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
С момента звонка и до момента получения…
С момента звонка и до момента получения автомобиля общение было очень позитивное и доброжелательным. Учтены были все мои пожелания. Спасибо компании в лице сотрудникам , которые профессионально подошли к своим обязанностям и пожеланиям клиента . Вам всех благ и успехов!
10 août 2025
Réponse de Locauto Group - Modena
We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia
Puntuale e professionale
7 août 2025
Réponse de Locauto Group - Modena
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Cortesia,supporto per qualsiasi…
Cortesia,supporto per qualsiasi chiarimento auto pulita e col pieno
5 août 2025
Réponse de Locauto Group - Modena
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Réponse de Locauto Group - Modena
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
I was supposed to return car at 2pm but…
I was supposed to return car at 2pm but office was closed. I had to drive back to the hotel and returned a few hours later. They charged me the extra day.
It took two hours to check the car out. 25 people in line and two agents.
29 juillet 2025
Réponse de Locauto Group - Modena
We are sad to hear you have not had a positive experience with us. We are here to http://www.locautorent.com/customerservice help you with anything you need. Thanks, Anna
Personale disponibile. Ma auto SPORCA
Personale disponibile, cortese e consegna della macchina molto positiva. La macchina però era decisamente sporca internamente.
Inoltre, i controlli della temperatura e condizionatore non sono proprio intuitivi essendo tutti digitali, magari un breve momento di spiegazione da parte dell'operatore sarebbe stato utile e avrebbe reso il servizio miglore.
22 juillet 2025
Réponse de Locauto Group - Modena
Ci spiace leggere il tuo feedback negativo. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Anna
jeep ranagade mi serviva rapidamente e…
jeep ranagade mi serviva rapidamente e rapiamente l'ho avuta... esternamente aveva bisogno di un lavaggio ma data l'urgenza ok cosi
funzionale, personale gentile.
25 juillet 2025
Réponse de Locauto Group - Modena
Grazie mille per il tuo feedback Claudio! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo e di meritarci 5 stelle! A presto, Gaia
Persone cortesi e molto disponibili consiglio vivamente
Persone molto disponibili e cortesi consiglio vivamente
25 juillet 2025
Réponse de Locauto Group - Modena
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Excelent service
The girl that gave us the service was super nice, didn't have any issue with the car and everything went as smooth as it could be.
23 juillet 2025
Réponse de Locauto Group - Modena
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Molto efficienti e solerti
12 juillet 2025
Réponse de Locauto Group - Modena
Grazie mille Roberto! Cosa potremmo migliorare per meritarci 5 stelle? Al prossimo noleggio, Luca
personale cordiale
personale cordiale, istruzioni di consegna chiare e semplici, mezzo in ottime condizioni
15 juillet 2025
Réponse de Locauto Group - Modena
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
Réponse de Locauto Group - Modena
Grazie mille! Cosa ci consiglieresti di migliorare per meritarci 5 stelle? A presto, Gaia
Disponibili e corretti mi sono trovato…
Disponibili e corretti mi sono trovato bene in tutti gli aspetti del noleggio
12 juillet 2025
Réponse de Locauto Group - Modena
Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi
Avevo diritto ad un rimborso ma non mi…
Avevo diritto ad un rimborso ma non mi e stato effettuato
12 juillet 2025
Réponse de Locauto Group - Modena
Ci spiace leggere il tuo feedback negativo. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Anna
Réponse de Locauto Group - Modena
Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio
La vettura che mi è stata fornita non andava bene, aveva problemi meccanici importanti
La vettura che mi è stata fornita non era in ordine, dopo qualche chilometro si è accesa la spia del motore ed è comparso un messaggio di portare la macchina "presto" da un meccanico.
Ho avuto questa vettura in sostituzione di un'altra che presentava lo stesso problema e dovevo affrontare un lungo viaggio, mi sono trovato in una situazione molto difficile. E' necessario avere più cura delle auto date a noleggio e i problemi di questo tipo devono essere risolti prima di noleggiare nuovamente una vettura. Da un rapito controllo in officia è emerso che la spia era apparsa altre volte prima ed era stata memorizzata nella centralina.
9 juillet 2025
Réponse de Locauto Group - Modena
Ci spiace leggere il tuo feedback negativo. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Gaia
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.